中央三大臺，如何成為一個(gè)偉大的媒體？

2013年8月20日，第二十二屆北京國際廣播電影電視設(shè)備展覽會主題報(bào)告會在北京國際飯店隆重拉開帷幕，中央三大臺就行業(yè)共同關(guān)注的話題——新媒體進(jìn)行了三場精彩的演講，給在場聽眾帶來新的思路和新的理念。

中央人民廣播電臺——“如何成為一個(gè)偉大的媒體”

中央人民廣播電臺副臺長王曉暉在會上以《小時(shí)代下試探媒體C2B》為主題展開了一場精彩的報(bào)告，引用經(jīng)典案例深度解析了傳統(tǒng)媒體該如何應(yīng)對目前的挑戰(zhàn)和廣播媒體未來的發(fā)展方向，并拋出三個(gè)疑問與在場共同嘉賓探討就年輕時(shí)代廣播電視行業(yè)的盈利模式。“在大數(shù)據(jù)、大融合的環(huán)境下提小時(shí)代，是指一種年輕的時(shí)代，一種年輕的行為。”新生代下的年輕行為也帶給了我們?nèi)齻€(gè)疑問：

疑問一：重新定義內(nèi)容的價(jià)值，什么能掙錢？

參考美國電視業(yè)黃金時(shí)代新法則，觀眾不等于粉絲，數(shù)字不等于數(shù)據(jù)，編劇不等于作者，不提問不等于沒調(diào)查，收視率不等于關(guān)注度等等，它顛覆了傳統(tǒng)電視運(yùn)營的法則。《中國好聲音》無論在移動還是互聯(lián)網(wǎng)或是傳統(tǒng)媒體都達(dá)到了無與倫比的高度，微博粉絲關(guān)注數(shù)量瞬間上升到驚人的數(shù)字，這證明了好的節(jié)目必須進(jìn)行充分的互動，數(shù)據(jù)價(jià)值和發(fā)掘價(jià)值是需要通過互動取得的。

疑問二：廣播未來如何掙錢？

解放手指的過程，是廣播創(chuàng)新的新的出發(fā)點(diǎn)。在2011年的全球的行業(yè)數(shù)字化指數(shù)排行榜上媒體和通訊高居第三位，汽車緊鄰其后排名第四，而汽車行業(yè)和廣播行業(yè)又緊密融合。

疑問三：為何掙錢與破產(chǎn)只在一線間？

創(chuàng)新有時(shí)候是一種毀滅。長久以來的研究數(shù)據(jù)表明，其實(shí)在20世紀(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場沉默期非常之長，自主創(chuàng)新成功率26%而模仿創(chuàng)新的成功率在90%。那么廣播電視行業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)新？答案是我們應(yīng)做到內(nèi)容與新媒體融合。

C2B模式的三大核心應(yīng)當(dāng)是，1、消費(fèi)者的驅(qū)動，2、以定制方式增加新的客戶價(jià)值，3、柔性化的供應(yīng)鏈。中央人民廣播電臺在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)做到六個(gè)“重新”，即：重新發(fā)現(xiàn)受眾；重新認(rèn)識草根；重新發(fā)現(xiàn)聲音；重新發(fā)現(xiàn)崗位；重新發(fā)現(xiàn)流程；重新認(rèn)識體制機(jī)制。

王曉輝強(qiáng)調(diào)，我們的目標(biāo)是“如何成為一個(gè)偉大的媒體”，但在C2B環(huán)境下，擁有了受眾，那么我們可能已經(jīng)不再僅僅只是媒體！

中國國際廣播電臺——一個(gè)“老”媒體的“新”探索

中國國際廣播電臺副總編輯馬為公主題為《建設(shè)媒體化組織——一個(gè)“老”媒體的“新探索”》的演講。這個(gè)曾經(jīng)作為中國國際廣播電臺阿拉伯語的專業(yè)級播音員，有著第一次海外戰(zhàn)爭戰(zhàn)地報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，被稱為“中東事務(wù)專家”的資深媒體人在報(bào)告會中進(jìn)行了一場別開生面的演講，一場沒有PPT的精彩演說！

在2013年的中國國際廣播電臺年度工作會議上，國際臺王庚年臺長的工作報(bào)告中有這樣一句話：“傳統(tǒng)媒體必須轉(zhuǎn)型，必須改變單一媒體的組織模式，必須建設(shè)新興媒體化組織。”在百度上搜索“媒體化組織”這個(gè)詞語，也沒有詳盡的相關(guān)解釋，而這個(gè)詞卻寫進(jìn)了國際臺的工作報(bào)告。這告訴我們，建設(shè)媒體化組織，是國際臺從單一媒體形式向綜合媒體形式發(fā)展的實(shí)踐過程中，總結(jié)出新的理念。

馬為公以媒體當(dāng)年報(bào)道伊拉克戰(zhàn)爭的情況和現(xiàn)在的媒體傳播相對比，指出，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了世界，改變了傳媒生態(tài)，從國際上媒體的發(fā)展變化也說明了這一點(diǎn)。比如，2005年12月，70年歷史的瑞士廣播電臺，停止短波發(fā)射，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。2009年3月17日，百年老報(bào)《西雅圖郵報(bào)》改為網(wǎng)絡(luò)版。2009年4月1日，百年歷史的《基督科學(xué)箴言報(bào)》的日報(bào)改為網(wǎng)絡(luò)版。無論廣播媒體還是紙媒，這些媒體的共同點(diǎn)是：放棄傳統(tǒng)，擁抱網(wǎng)絡(luò)。

我們的確面臨挑戰(zhàn)，特別是新媒體時(shí)代，挑戰(zhàn)更為嚴(yán)峻。早在2007年，比爾·蓋茨就曾說過一句“狠話”：“5年之后，傳統(tǒng)媒體將不會存在，互聯(lián)網(wǎng)將取代一切”，雖然傳統(tǒng)媒體依舊存在，但是受到的挑戰(zhàn)是有目共睹的。電視開機(jī)率的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)媒體離知識階層和年輕人越來越遠(yuǎn)。電視觀眾的大齡化趨勢，提示媒體人不能固步自封，固守傳統(tǒng)。傳統(tǒng)媒體的第一大敵人是自己。

馬為公在演講尾聲表示，一個(gè)傳統(tǒng)的廣播媒體已經(jīng)邁上了國際傳媒集團(tuán)建設(shè)的道路，未來的國際臺新業(yè)務(wù)會不斷開拓，將會向電影、新媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)游戲等更大領(lǐng)域延伸。國際臺將張開雙臂，迎接所有合作者，共同建設(shè)國際化的，有中國特色的，科學(xué)的，綠色的媒體生態(tài)園。

中央電視臺——從AV和IT的融合到技術(shù)和服務(wù)的融合

中央電視臺技管中心主任徐進(jìn)做了題為《從AV和IT的融合到技術(shù)和服務(wù)的融合》的報(bào)告，明確提出我們需重新審視我們應(yīng)面對的挑戰(zhàn)和需求。

目前AV技術(shù)與IT技術(shù)融合正在向著多媒體制作、多渠道傳播、多終端接收發(fā)展。個(gè)人角色轉(zhuǎn)變是技術(shù)人員從AV時(shí)代的建設(shè)、操作、維護(hù)轉(zhuǎn)向IT時(shí)代的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理；部門角色轉(zhuǎn)變是技術(shù)部門從關(guān)注人與設(shè)備的關(guān)系轉(zhuǎn)向關(guān)注人與人之間、系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。而我們目前面臨著重重挑戰(zhàn)：包括業(yè)務(wù)需求增加、被動相應(yīng)服務(wù)、協(xié)同工作薄弱、管理機(jī)制僵化。

目前ITIL已由最初的IT基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)展到V3——業(yè)務(wù)與IT的結(jié)合與集成，這需要關(guān)注業(yè)務(wù)和用戶帶來價(jià)值、關(guān)注業(yè)務(wù)和IT的持續(xù)發(fā)展、關(guān)注流程化的工作模式、關(guān)注服務(wù)能力的提高。其中IT服務(wù)模式的建立重點(diǎn)包括能力的建設(shè)以及對IT資源的管理。隨著IT資源數(shù)量、技術(shù)含量增加，需要建設(shè)配置管理系統(tǒng)，集中存儲數(shù)據(jù)。

在整個(gè)融合過程中，實(shí)施ITIL的目標(biāo)為：對資源實(shí)現(xiàn)IT管理、對用戶提供IT服務(wù)、對企業(yè)實(shí)行IT治理。實(shí)施ITIL的內(nèi)容為：理論聯(lián)系實(shí)際的過程、調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系的過程、建設(shè)服務(wù)能力的過程、技術(shù)與服務(wù)融合的過程。

最后，他指出，IT服務(wù)勢在必行，IT服務(wù)任重道遠(yuǎn)。需要由理解業(yè)務(wù)模式、開展需求分析、推動支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵僭旃I(yè)流程、推動業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造品牌價(jià)值、謀求主動作為。從業(yè)務(wù)部分的體驗(yàn)感受出發(fā)，以技術(shù)創(chuàng)新和需求為著眼點(diǎn)的技術(shù)和服務(wù)的融合。