創新驅動，在新的環境中尋求可持續發展

恩斯克投資有限公司產業機械本部總裁 韓力耕

2012年是困難的一年。由于經濟大環境低迷、增速放緩，幾乎所有行業都受到影響，作為裝備制造業上游的機床產業也被拖入“寒冬”，機床行業的銷售同2011年相比有所下降。NSK作為機床制造的主要供應商，如何能夠逆勢而上，的確也是壓力重重，“創新驅動，在新的環境中尋求行業可持續發展”是我們在2012年度的主要工作的重點，也是我們在2012年度的業績突破點所在。

準確定位，堅持理念

我們通過對國家政策的理解，市場的分析，準確把握行業動向，及時調整了銷售策略。2012，我們針對以IPHONE為代表的智能手機產業、IT產業加大了投入。不但鞏固了我們在IT產業的既有市場份額，而且相對前年同期還有所增加。

在以“用戶的成功就是NSK的成功”理念的指引下，從研發、銷售、售后的各個階段，提升技術服務的精細度，維護了我們高份額的市場占有率，保證了出貨。具有百年歷史的NSK，是世界上唯一一家可全套研發生產及銷售機床所需功能部件（即軸承、絲桿、導軌、電主軸）產品的廠商。

雄厚的技術實力，是我們服務客戶的法寶，也是中國各大機床廠商選擇NSK產品的主要原因。以擁有國際尖端技術及設備的研發公司作為后盾，我們遍布在中國主要城市的CS人員向用戶提供包括機床結構合理化建議、選型配置、性能計算及安裝指導的全過程技術服務，讓用戶的產品在誕生之初就擁有了優秀健康的體質。

積極發現，拓寬渠道

我們不僅對已有的服務精耕細作，更積極發現服務盲點，并將之轉化為我們的機會點，在使客戶獲益的同時，提高自身的效益。2012年，針對主軸維修市場的良莠不齊，NSK憑借其專業技術優勢及多年的與客戶合作的經驗與無錫開源機床公司合作，成立了“NSK中國主軸維修中心”。作為擁有的世界最新技術的主軸生產廠商，維修中心為全國的機床終端用戶提供包括咨詢、現場支持、性能升級、主軸維修計劃及主軸維修等全方位的專業頂尖服務，將為客戶有效地提高主軸的可靠性、提高設備的使用壽命，降低維修成本。

與所有的企業一樣，開發新客戶也是最重要的抵御“寒冬”手段之一。2012年，通過不斷地努力開發出了一批優質的大客戶，拓寬了我們的銷售渠道。

或許我們無法預料全球經濟的“寒冬”究竟會持續多久，但我們看好中國經濟的發展。政府在“十二五”規劃中提出高端制造裝備業、新能源產業、新能源汽車業都將是的重點發展領域，這些都將對促進我國機床工具行業全面提升起到積極作用。另外，2013年有關大型基礎設施的投資也將會有所增加，這必然會拉動中國經濟增長，尤其是對城市軌道交通、機場和電網擴展的投資還會不斷增加。所以，工程機械產業也是值得關注的另一個領域。

2013年，我們將順應政府的經濟導向，加強在相關行業的研發、生產及銷售投入，以迎接全球經濟的冬去春來，春暖花開。