《裝修情報》讀者服務中心5月讀者活動回顧

5月的第2個周六下午，我們的讀者大課堂邀請了特約咨詢師：水處理專家王老師和近10余戶準業主們在裝修大課堂中一起討論：如何來改善自己居住的小環境。在這樣的課堂中我們的品信資深監理、服務中心特邀專家以及我們的設計師們共同圍坐在一起，探討當真正開始裝修時最想了解的問題、裝修當中的一些注意事項、家庭用水的合理解決方式。

1.選裝修公司，我們推薦把關

現在的業主其實面對林林總總眾多裝修公司，不斷的通過參加展會、網絡查詢去選擇，實地了解后還是做不了決定，業主們也很迷茫：裝修公司吸引業主的優惠的確很多，但是自己的房子交給他們裝修真的能放心嗎？

業主陳先生是我們的忠實讀者，從準備買房到現在找裝修，對我們的雜志“研究”了近2年。因為從事科研技術工作，對裝修的品質要求非常嚴謹。知名的幾家裝修公司都有接觸過，整體接觸下來感覺每家的裝修特色都不盡相同。在看到我們的服務中心讀者活動后，電話進行了報名。在活動中和我們的服務中心客服、品信監理就自己如何選擇到適合的裝修公司進行了咨詢。根據陳先生的疑難，我們對幾家大中型裝修公司進行簡單分析，希望對讀者的選擇有一定的幫助。

1、A公司：隱蔽工程施工比較規范，因為電線管要求橫平豎直，材料用量相對會充足。但施工工藝、質量一般，價格也中等；

2、B公司：大部分材料必須選用自身產品，單價偏高，隱蔽工程很好牡丹石弱電按點位收取費用價格偏高，計量單位并不規范、施工工藝佳，質量一般；

3、C公司：在同類公司中價格略高，公司管理相對規范。現場發現質量問題，項目經理不及時整改，業主可以立即投訴，公司將在24小時內解決問題。但部分項目有重復收費現象，施工工藝佳；

4、D公司：同類裝修公司中輔料及人工費報價最高，工期延誤現象嚴重，施工工藝、質量和現場工人的管理比較好。

服務中心提醒一上述公司的輔助材料均有公司配送，材料質量相對有保障，業主在施工合同中需仔細看預算和預算的編制說明中是否存在漏項、重復收費等情況。因為很多項目單價不一定是最終價格，如：材料規格調整、工藝調整，輔料和人工單價相應也會做調整。業主在簽訂施工合同的時候需注意：是否存在重復收費或各種巧立名目收取不合理費用等情況，減少不必要的損失。

服務中心的設計師也為陳先生的房型圖做了直觀的分析，我們的客服將為業主裝修每個階段所做的服務流程告知業主。三方約好在本月新房拿到后就選擇我們為其服務。

2.選產品設備方面，專家指導

水處理講座中王老師現場與業主互動進行了2項實驗：1、如何測水的硬度？專家告訴你：長期飲用高硬度的水，會引起心血管、神經、泌尿造血等系統的病變，也會造成皮膚的衰老；2、使用過濾后的水你的生活將帶來什么樣的改變？演示相同水質在經過過濾后產生的神奇質變：洗衣時泡沫更加豐富、熱水器、水暖產品使用壽命延長、身體機能恢復等等，這就是水處理帶給人們生活上的改變。

[業主倪先生]一我是通過服務中心選擇了炎星做我家的裝修，現在開始隱蔽工程階段，想安裝水處理產品，我的房子是99年的老公房，因為吃水箱的水，不知道我的新房需要安裝具備哪些功能的水處理產品？

[王老師]一水處理產品形形色色，分不同種類。家庭用水一般需解決以下問題：1、顆粒雜質2、異色異味3、細菌病毒4、防垢抑垢這是傳統家庭過濾水的基本問題。

[讀者服務中心]—面對著4大問題有什么好的解決方式？

[王老師]1、顆粒雜質：過濾器運用雜質過濾技術2、異色異味：運用活性炭和濾料的吸附技術3、細菌病毒：運用超濾、納濾過濾技術4、防垢抑垢：軟水機運用軟化技術，讓你的衣服洗滌更柔軟、皮膚更光滑。

[業主倪先生]一通過這樣的課堂讓我對自己的家選擇什么樣的水處理有了初步的認知。現在的污染太厲害，我想給雙方父母家也安裝套水處理設備。

業主與王老師互留了聯系方式，下周將派水麗的工作人員進行上門測量安裝。