紙質圖書利用率低的思考

摘要：隨著社會現代化程度的提高，網絡化和電子文獻的出現，人們可以足不出戶就能獲得自己想要的知識和信息，數字化閱讀改變了人們的閱讀習慣，傳統的紙質文獻受到了極大沖擊，從而導致了紙質文獻的利用率低。本文針對我館的實際情況，面對紙質圖書利用率逐年降低的現狀，就如何能提高紙質圖書的利用率，充分利用紙質文獻資源，從幾個方面進行思考。

關鍵詞：紙質圖書；文獻；利用率

中圖分類號：G256.1 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）41-0124-02

隨著社會現代化程度的提高，人們的觀念、意識、學習方式和生活態度等等，都不同程度地發生了很大改變。有一種改變對我們的影響很大，就是人們的閱讀習慣，原來人們都是通過閱讀紙質文獻獲得知識，現在出現了電子書、電子文獻、網絡知識等數字化文獻資源，人們可以足不出戶就能獲得自己想要的知識和信息，圖書館中的紙質文獻受到極大沖擊，相比之下，人們更喜歡數字化閱讀，從而導致了紙質文獻的利用率低。我館每年要面對大量紙質文獻的采購，而紙質圖書的利用率又逐年降低的情況，如何能提高紙質圖書的利用率，充分利用紙質文獻資源，筆者從以下幾個方面進行了思考。

一、造成紙質圖書利用率低的原因

在沒有出現電子書、電子文獻、網路化知識之前，傳統的圖書館保存的文獻主要是紙質文獻資源，包括圖書和期刊、報紙等。當時學生的學習方式主要是課堂學習，學習之余就到圖書館看書。隨著網絡化、數字化的發展，人們開始用計算機工作，網上學習，網上查找信息，網上購物，網上聊天，網上視頻等等，人們的生活習慣、工作和學習方式都發生了改變，傳統的圖書館管理被現代化的管理取代，原來的圖書手工操作流程，包括采編、藏書、流通、借閱等，現在變成了圖書自動化管理系統來實現，出現了電子文獻，學生可以通過網絡來獲得文獻信息，方便快捷。今年四月份“第十次全國國民閱讀調查”發布，調查顯示，數字閱讀方式的接觸率為40.3%，比2011年上升了1.7個百分點。紙書和電子書“替代”效益越來越明顯，有超過90%的人看完電子書不會再購買紙書了。網絡化和電子文獻的出現，使學生獲取信息的途徑多了，來圖書館借書的學生少了，盡管圖書館改變了傳統的服務模式，不斷改進新的服務理念，到館的學生和圖書借閱率還是不高。紙質圖書的借閱率低，并不意味著要取消紙質文獻，因為紙質文獻具有長久保存的價值，我們今天對歷史的記憶和了解，都是通過閱讀歷史文獻掌握的，所以我們還是要不斷探索新的管理方法，提高紙質圖書的利用率。

二、影響紙質圖書利用率低的因素

目前紙質圖書利用率低是普遍現象，無論是公共館還是高校館都存在這個問題。針對我院的情況，影響紙質圖書利用率低的因素有以下幾點。

1.生源質量。我們學院是高職院校，招收的學生是三本以下生源，學生的學習成績大都在班里中等偏下，學習情緒不高。我們學院屬于工科院校，課程學習對于學生來說存在一定難度，學生平時應付課程學習都很吃力，業余生活大都被上網、消遣占用，來館學習、借閱的學生很少，盡管我館每年新學期都開設新生讀者培訓課，介紹我館的文獻資源，鼓勵學生來館學習看書，收效仍然不大。

2.閱讀方式。數字化文獻資源的出現，改變了學生的閱讀方式，學生可以不到圖書館閱覽或者借書，就能獲取自己需要的知識和信息。學生可以通過校園網直接獲得我館的期刊、電子圖書、視頻、課件、英語學習、考試等豐富的電子文獻資源；學生通過網上獨秀一站式檢索，可以查找到館藏紙質文獻資源；學生可以通過閱讀電子書和移動手機圖書館獲得所需信息。利用現代化設備，學生不受時間地點空間的約束，隨時隨地可以獲得知識和信息。傳統的到圖書館借閱不再受歡迎，到圖書館借書的學生越來越少，直接導致了紙本圖書利用率低。

3.文獻形式多樣化。傳統圖書館文獻資源只有紙質文獻，包括圖書、報刊等，現在的文獻除了紙質還有磁帶、光盤、數據庫等電子文獻資源，文獻種類多了，學生獲得信息的途徑就多了，不再局限在紙質圖書，也直接導致紙本圖書利用率低。

4.生活方式的改變。學生以前的生活很單調，在校期間除了課堂學習，業余生活很枯燥，大多同學通過閱讀來豐富業余生活，有的圖書館沒有的暢銷書，學生還通過手抄本來傳閱，閱讀的積極性很高。現代化生活，改變了學生的生活方式，學生除了學習，業余生活也豐富多彩，各種各樣的社團活動，學校組織的各種講座，同學之間的各種聚會，假期可以外出旅游，等等，這些多占據了學生的業余時間，學生到圖書館看書的時間就減少，直接影響了紙質圖書的利用率。

三、提高紙質圖書利用率低的對策

盡管紙質圖書利用率越來越低，但是紙質圖書作為紙質文獻的重要資源，還必須長期存在。我館近幾年面臨新館建設，還要加大圖書的采購，面對這種情況，如何提高紙質圖書借閱率，應從以下幾個方面考慮。

1.抓住新館建設契機，做好宣傳工作。我館新館計劃2014年9月完工，目前的老館是1956年建館，建筑布局老式化，在采光、布局上仍然存在使用上的局限性，這次新館建設，采用現代化的設計和布局風格，能給讀者耳目一新的感覺，借此機會，圖書館加大宣傳力度，讓學生更好地了解我館的文獻資源和服務，提高學生閱讀興趣。

2.提升館員服務意識。全心全意為讀者服務，是圖書館的服務宗旨，也是圖書館的生命線，要牢固樹立為讀者服務的意識，提高館員的業務能力，不斷改進對讀者的服務模式，用新的服務理念加強圖書館的管理水平。我館通過“專業館員制度”、“讀者無過錯”理念、項目化管理理念、凝聚力的理念不斷推動圖書館的發展。優質的服務，會讓學生感覺圖書館是他們的第二課堂，讓他們喜歡圖書館，愿意來館看書、學習，及時了解圖書館的新書資源，提高紙質圖書借閱率。

3.提高紙質圖書質量。圖書的內容直接決定圖書的質量，好的圖書、精品圖書、健康的圖書才能稱的上是精神食糧，讀一本好書，相當于一頓豐盛的午宴。我館為了保證圖書采購質量，首先選擇出版社，選擇國內知名的出版社；然后再選擇書目。凡是涉及專業的圖書一定要有系部專業老師負責審核書目；非專業圖書，負責采購的館員按照書目內容逐一選書；還組織學院師生現場采購；老師和學生參與采購，在確保圖書采購質量的同時，更好地滿足他們對專業文獻的需求，他們才會到館讀書、借書。

4.豐富圖書館的活動。圖書館通過組織讀書活動，讀書月、征文比賽、專家講座、讀者座談等活動，吸引學生來館學習，營造一個讀書學習的氛圍，讓學生自然而然地參與到圖書館的活動中來，讓學生由此產生對讀書的熱愛。

5.建立系部圖書室。圖書館可以配合系（部）建立系（部）圖書室，根據專業需求，把圖書館的資源分配到系部，系部圖書室可以設在學生上課學習的地方，學生可以利用課余時間就能閱讀到圖書，隨時隨地提高學生的閱讀興趣，更加方便學生對圖書資源的利用。

6.在宿舍區設移動圖書館。宿舍是學生活動最集中的場所，移動圖書館可以24小時借閱，主要提供新書和暢銷圖書，滿足了學生不受時間的限制獲取圖書的需求，只要有校園一卡通，學生可以在回宿舍的路上很方便地得到需要的書籍，即使不愛好讀書的學生，也會順便瀏覽一下新書，說不定會有一種讀書的沖動呢。在宿舍區設移動圖書館，一定會對學生讀書起到積極推動作用。

數字化時代改變著人們的閱讀方式和閱讀習慣，但是我們可以從圖書館的管理工作中著手，不斷提高我們對讀者的服務理念，改進工作方法，讓學生熱愛書籍、熱愛讀書。書籍永遠是人類的朋友。

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作者簡介：徐春梅，副研究館員，現在北京工業職業技術學院圖書館工作。