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貴公司是工廠還是 夢工廠

2013-04-12 00:00:00
iRead壹讀 2013年4期

科技博客36氪提到了一個職場上的常見謎團:明明編程比做一份項目進度管理圖表要難得多,那為什么 IT 公司里產品經理的工資比程序員要高?答案是:因為大多數(shù)IT公司都適用于X理論。

X理論是美國心理學家道格拉斯·麥格雷戈提出的一種管理學理論。X理論認為:員工是懶惰的,來工作只是為了拿工資,多數(shù)人必須用強制辦法乃至懲罰才能努力工作;激勵只在生理和安全需要層次上起作用;經理的能力永遠要比手下的員工強。

在這種管理理念的影響下,IT公司的管理層通常會把公司當成一家工廠來管理,他們認為軟件生產只需要產品經理的監(jiān)督和商業(yè)分析師制定軟件規(guī)格,以及足夠合格的但是可以隨時替換的程序員。所以程序員的工資理所應當比較低。

但程序員們請不要氣餒,其實,還存在著另一種公司。

麥格雷戈教授同時還提出了截然相反的Y理論:員工都是自覺而聰明的,對待工作像小孩子對待玩耍一樣喜歡,激勵在需要的各個層次上都起作用,對他們來說,成就感比金錢更重要。這類公司類似于電影攝制組,“制片人”認識到人們需要在一種更扁平化的團隊結構下互相合作,工作分配也更加多樣化,每個人都是平等的,工資分配也是根據個人對團隊的貢獻。

事實上,X理論和Y理論只是基于人性是否積極的不同假設,可人性很復雜,很難說哪種正確。但想提高效率,生產型機構更適合X理論,而創(chuàng)意公司最好還是選擇Y理論。

有實驗為證:兩位管理學家曾經在一家工廠和一家實驗室試驗X理論,發(fā)現(xiàn)工廠效率提高了,實驗室效率則大為降低,于是又試驗Y理論,結果卻恰恰相反——這一研究結果后來被總結為超Y理論并發(fā)表。

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