中國官員最缺愛凡人之心

山人劉十九：你在微博上發言很多，現實生活里話多嗎？做發言人的時候必須謹慎言辭，微博上說話是不是痛快多了？

王旭明：我曾經是個很害羞、內斂和怕見人的人，是閱歷和嚴峻的現實使我變了一個人。做發言人是代表政府、是職務行為，當然要謹慎言辭；微博上是代表自己，非職務行為，所以講話痛快多了。

清和朗潤：偶爾看到小學一年級的語文教材，密密麻麻的文字，封面設計和內文插圖也差強人意，貌似還不如80年代的語文教材，彼時的課本尚有種樸素的美感，過了這么多年我們國家在語文教材方面的審美不進反退了嗎？作為語文出版社的社長，你怎么看如加過三聚氫氨的牛奶一樣的語文教材？

王旭明：的確，我們現在教材的形式，包括封面設計、內文插圖和字號、紙張等都太不講究了。語文教育從語文觀、語文教學的整體設計到教材、教師、教學過程和評價都需要來一場思想大解放和深刻的改革，從目前情況看，特別是具體做這些事情的人來看，我不抱太大希望。

團團：你覺得當政府的新聞發言人和做企業的公關有什么相同和不同之處？

王旭明：相同處是都有共同的倫理要求，即做一個真實誠懇的人、善待公眾的人和熱愛公眾的人。不同點在于，政府新聞發言人，可借鑒公關技巧，但重點是傳播政府公共政策；企業公關則重點是解決一些具體問題，重在策略和技巧。

超哥：做出版社社長跟做新聞發言人相比，自由是增加了還是減少了？

王旭明：做新聞發言人政治壓力大，經濟壓力小，集體自由多，個人自由少；做出版社社長經濟壓力大，政治壓力小，集體自由少，個人自由多。

飄在法國的翔子：有位法國朋友說中國很多官員說的話是“木頭語言”（味同嚼蠟的意思吧），你怎么看這種官方語言？這種話語是他們自我保護的一種方式嗎？

王旭明：很同意你的說法，“木頭語言”不僅在中國存在，而且還相當普遍，木頭語言不僅摧殘當代中國人，還嚴重阻礙了中國文化的對內傳承對外傳播，打倒“木頭語言”！

天空塔：你怎么看《非誠勿擾》？如果請你去當嘉賓，你會接受嗎？

王旭明：《非誠勿擾》之所以成功：一是真實；二是有良好互動的談話場。良好的互動《非誠勿擾》曾經有，現在沒有了。特別欣賞樂嘉。期待有一檔我主持，樂嘉當嘉賓的節目。

大王是也：請問中國的官員最缺什么，是道德還是紀律？公共危機事件面前為何不開腔？

王旭明：中國官員最缺真實誠懇的表達，善心善意的面對，最缺愛凡人之心。

王沒波：從技術技巧上，應如何改進目前的國家形象？

王旭明：最好不講或少講道理，多舉例子、講故事和娓娓道來地給外國人講述你身邊的每一個中國人。

林楚方：如果你是發言人，上司逼著你說假話，怎么辦？

王旭明：至少可以做兩種選擇：一種是道德選擇，即堅決不說謊、不造謠，即使下崗離婚，甚至殺頭；另一種選擇是職業選擇，即上司逼你說謊，你可推諉或拒絕接受個人采訪、上鏡頭和以個人名義出現的各種新聞稿，對外可以以官方名義。

云想衣裳：有沒有讓你覺得自己落伍了的事？有一天粉絲下降到百位數了會作何感想？

王旭明：落伍的事兒就是聽周杰倫演唱會發現有幾首不會唱。粉絲百位數以下正常，還有一天我會死呢！

王旭明

曾當過教師、記者，2003年任教育部辦公廳副主任兼新聞辦公室主任，同時出任教育部第三任新聞發言人；現為語文出版社社長；著有《為了公開—我當新聞發言人》、《王旭明說新聞發言人》、《明正言順：王旭明談官員的說話之道》等書。