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門戶終將自掘墳?zāi)梗?/h1>
2013-04-12 00:00:00王陳曄蔣向北
iRead壹讀 2013年7期

新浪的最新一次努力正在表明這個(gè)第一門戶網(wǎng)站的焦慮。

4月1日,新浪網(wǎng)站改版,啟用新版首頁。新浪COO杜紅隆重地宣稱:這是一次足以“重新定義門戶”的“重大變革”,旨在做到讓首頁“社交化、移動(dòng)化、個(gè)性化和本地化”。比如,將微博入口放在最顯眼位置—指望它成為帶動(dòng)流量的主力,同時(shí)改變了視覺效果—將原來的深紅色底色換成了桔黃色等。

有人為此鼓掌,說這表明了一個(gè)龐然大物的自省,但也有人評(píng)論說,新版并未變得足夠吸引新用戶,卻可能令早就習(xí)慣了的老用戶覺得陌生。

改版的邏輯是?

為什么要改版?因?yàn)椋侣勯T戶的日子不太好過。

所謂的新聞門戶,便是藉由新聞來吸引流量而產(chǎn)生入口。由入口的產(chǎn)生(流量),便帶來了大量的金錢(廣告收入)。

由此可見,新聞門戶論成敗的兩大要點(diǎn)便是流量是否足夠,以及流量變現(xiàn)的能力。

從第一點(diǎn)來說,新聞門戶不僅在和其他新聞門戶爭奪流量,更是和淘寶這樣的購物門戶、人人網(wǎng)這樣的社交門戶爭奪流量。

根據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的總結(jié),中國實(shí)際上還存在著很多“異化”的門戶。比如優(yōu)酷、迅雷這樣的視頻領(lǐng)域的門戶,還有hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站、豆瓣和天涯這樣的社區(qū)門戶。甚至還有360、搜狗等,它們以瀏覽器為載體,搭載了相應(yīng)的網(wǎng)址導(dǎo)航,其實(shí)也不過是為了謀求流量入口。

好在傳統(tǒng)的新聞門戶仍然有其存在的理由。畢竟,新聞閱讀需求恒在—它是互聯(lián)網(wǎng)五大最常用應(yīng)用之一(其余四個(gè)是搜索、社交、購物、郵箱)。即便是視頻的崛起,也并沒有從根本上影響到傳統(tǒng)門戶的需求。

問題一直出在流量變現(xiàn)的方式上。

騰訊、阿里巴巴、百度這些公司,有游戲業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)、搜索廣告業(yè)務(wù),可以把流量直接變現(xiàn)。而像是新浪這樣的公司,雖掌握著微博、新浪新聞門戶兩大流量入口,卻只有廣告這一種盈利模式。

事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域,關(guān)鍵詞搜索廣告占比三分之一,電商平臺(tái)內(nèi)搜索和排名占比近三分之一,其他類型的廣告,包括門戶展示廣告、垂直網(wǎng)站廣告、游戲植入廣告等,也不過占比三分之一。

“這個(gè)思路就是要抓住移動(dòng)端快速興起的機(jī)會(huì),搏個(gè)船票先。”

所以,想要繼續(xù)純靠廣告盈利,就相當(dāng)于是僅在這1/9里面馳騁。

不僅如此,即使是這1/9,也在越來越小。

近年來中國的宏觀經(jīng)濟(jì)在減速,導(dǎo)致廣告主本身的預(yù)算也在下降;而微博這樣的社會(huì)化媒體的崛起,也大大分流了廣告主的預(yù)算—他們可能會(huì)將預(yù)算放在微博運(yùn)營或者向大號(hào)投放廣告上,而作為微博的擁有者,新浪完全分不到這杯羹。

此外,近兩年,一些垂直類細(xì)分網(wǎng)站的流量增長飛速,廣告銷售表現(xiàn)十分不俗。諸如汽車之家、太平洋汽車、易車網(wǎng)這類汽車網(wǎng)站,就分走了不少門戶的汽車頻道的廣告。

來一張舊船票?

關(guān)于賣廣告,門戶們其實(shí)也一直在尋找出路。

“編輯做內(nèi)容,銷售賣廣告”,這是最“正統(tǒng)”的模式。但在幾年前,門戶們就開發(fā)了新模式。比如,搜狐早就開始實(shí)行頻道事業(yè)部制,就是所謂的“內(nèi)容銷售化”。搜狐汽車頻道、焦點(diǎn)房地產(chǎn)、財(cái)經(jīng)頻道等商業(yè)頻道,陸續(xù)都變身為事業(yè)部,獨(dú)立編制、獨(dú)立核算。

今年4月,新浪學(xué)起了搜狐。在原負(fù)責(zé)銷售的杜紅成為聯(lián)席總裁之一后,新浪各頻道根據(jù)級(jí)別不同,開始承擔(dān)銷售任務(wù):像汽車頻道這樣的商業(yè)頻道,將承擔(dān)較多銷售任務(wù);而那些綜合頻道,比如科技、財(cái)經(jīng),也將承擔(dān)部分銷售任務(wù);不需承擔(dān)銷售任務(wù)的只有媒體頻道,比如新聞中心。

改版也是一個(gè)方法。事實(shí)上,四大門戶中,唯一多年來首頁都沒有變化的是搜狐。騰訊和網(wǎng)易都改過版,而且他們最近一次改版都有相似的指向:重視搜索;打通自家產(chǎn)品(比如微博)。

而他們最重視的方向,顯然是開發(fā)移動(dòng)端。

搜狐門戶的一名運(yùn)營人員告訴壹讀iRead記者,雖然移動(dòng)閱讀早就有了,但目前他們看到的是,PC和手機(jī)瀏覽器的流量都很平穩(wěn),沒有太大增長,只有APP在快速增長。

所以,搜狐現(xiàn)在力推他們的一款A(yù)PP,搜狐新聞。甚至部分頻道會(huì)要求內(nèi)容先發(fā)布在移動(dòng)端的APP,然后再發(fā)布到PC端的網(wǎng)站。“這個(gè)思路就是要抓住移動(dòng)端快速興起的機(jī)會(huì),搏個(gè)船票先。”

網(wǎng)易的一名門戶編輯也表達(dá)了相同的意思:移動(dòng)客戶端這種事,其他門戶都在做,那么我們不能落后。

說到網(wǎng)易,這家堅(jiān)持要“有態(tài)度”的門戶,其新聞內(nèi)容倒是有獨(dú)到之處:UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)。很多人上網(wǎng)易看新聞,就是為了看用戶的精彩跟貼。

網(wǎng)易的這名編輯說,網(wǎng)易也打算把這一優(yōu)勢保持和移植到其他地方,比如網(wǎng)易新聞客戶端里就計(jì)劃通過突出評(píng)論來吸引用戶;外部人士赴網(wǎng)易開會(huì),則有可能得到這樣一份紀(jì)念品:多年來的新聞精彩跟帖集錦—看起來有點(diǎn)像微博“神右”。

當(dāng)然,他們最艷羨的是騰訊。它不僅有強(qiáng)大的游戲業(yè)務(wù)和即時(shí)通訊,本身有產(chǎn)品壁壘,也能直接變現(xiàn)流量,還有微信。

微博能否拯救新浪?圖為2013年1月17日,香港,群星出席“微博之夜、MUSIC樂壇民意指數(shù)頒獎(jiǎng)禮”。

于是,騰訊有能力不指望其新聞門戶業(yè)務(wù)賺錢成為主營業(yè)務(wù),它只要把內(nèi)容和公信力做好,就是最大的勝利。

所以,騰訊門戶的革新也最為大膽:一方面,騰訊科技干脆改版為科技博客形式,只做內(nèi)容,客戶廣告位大幅減少,其他頻道也可能會(huì)效仿;另一方面,騰訊正試圖將各地的本地生活網(wǎng)融入門戶,眼下,騰訊已在十個(gè)省會(huì)城市成立了地方網(wǎng),如成都的大成網(wǎng)、浙江的大浙網(wǎng)等,它們因其細(xì)分定位而帶來了大量廣告。

其實(shí),相對(duì)于新浪來說,搜狐和網(wǎng)易的日子都還沒有那么難過。

搜狐旗下除了擁有一家上市公司—游戲公司暢游,還有焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)、搜狐視頻、搜狗等幾大相對(duì)獨(dú)立的子業(yè)務(wù);而即使是去年因?yàn)闃I(yè)績太差而取消了門戶部門的年終獎(jiǎng)的網(wǎng)易,至少也還有游戲這個(gè)大頭收入。

微博會(huì)是稻草?

相比之下,只有新浪最焦慮。虎嗅網(wǎng)曾這樣調(diào)侃,新浪每個(gè)季度發(fā)財(cái)報(bào)之際,都會(huì)發(fā)布一篇類似微博商業(yè)化啟動(dòng)在即、勝券在握的文章來“振奮一下人心”。

新浪沒有其他業(yè)務(wù),整個(gè)公司每年的盈利基本只能靠門戶的廣告營收。

從這個(gè)角度看,新浪幾乎成了自己所一手創(chuàng)立的“新聞超市”模式的“活化石”。

從2012年第四季度的財(cái)報(bào)來看,新浪門戶的營收較上年同期僅僅增加了4%—算上通脹水平就更難看了。而運(yùn)營成本則越來越高。還需要有一大筆預(yù)算需要投入到目前全無盈利希望的移動(dòng)客戶端中去,“因?yàn)閯e的門戶都在做,不能落后”。

新浪每個(gè)季度發(fā)財(cái)報(bào)之際,都會(huì)發(fā)布一篇類似微博商業(yè)化啟動(dòng)在即、勝券在握的文章。

微博這個(gè)“燙手山芋”,根本也成了其焦慮之源。

微博商業(yè)化已經(jīng)是撐新浪業(yè)績與股價(jià)的最大預(yù)期。沒有微博的新浪毫無亮點(diǎn),可是有了微博的新浪依然手足無措—人人都知道微博潛力無限,但沒有人知道這些潛力該怎么實(shí)現(xiàn)。

根據(jù)新浪CEO曹國偉的說法,新浪微博可能存在的六大商業(yè)模式:分別是互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺(tái)以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)……

實(shí)際上,新浪平臺(tái)的用戶年齡偏大,雖然受教育水平、收入更高,但是,用戶付費(fèi)意愿不強(qiáng)—從收費(fèi)會(huì)員響應(yīng)寥寥可以看出,而且游戲黏性也不高。

于是,新浪微博的商業(yè)化看起來還是只能依靠廣告。

《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》指出了傳統(tǒng)門戶的展示型廣告和微博時(shí)代廣告的不同。新浪門戶的廣告主以大型廣告商為主,模式主要為代理銷售。而進(jìn)入微博時(shí)代之后,新浪需要將更多的精力放在大中型廣告主身上,進(jìn)行區(qū)別以往的營銷推廣工作,并在后期的數(shù)據(jù)分析等方面提供跟蹤服務(wù)。

新浪門戶的一位管理層證實(shí),新浪在這種新型廣告方面的能力還不夠,目前依然主要采用原來的展示廣告和組織活動(dòng)。

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