文文變了

【案例一】這幾天，楊老師接二連三的接到不同家長的投訴，其焦點就是文文。有的說被他抓了，有的說被他扮的“僵尸”嚇了，還有的說他講粗話。楊老師決定找文文的家長談一談。離園時，文文的奶奶來接，楊老師跟其交流一番，希望家庭配合管教。只見奶奶抱起文文，親了親他的臉頰說：“這孩子，就是調皮，跟他爸小時候一模一樣。”然后樂呵呵地走了。見問題沒解決，楊老師繼續跟蹤，幾天下來，奶奶有點不耐煩：“你這老師怎么這樣，孩子小，懂什么啊？長大了不就好了。”

【分析】從案例聯系家園溝通的實踐，我們可以發現，大多幼兒教師都像楊老師一樣認真負責，想做一件事，就要求自己必須做好。然而，抱著良好的愿望，卻未必收到良好的效果。對于文文奶奶來說，自己的孫子怎么樣都是乖，因而很多時候是無原則的愛，這種無限度的寬容縱容了文文凡事按自己性子來，忽略他人的感受，而且因為父母忙，文文長期和老人呆在一起，他想與同伴玩耍但卻缺少與他人交往的經驗，因而常常魯莽行事。

【策略】

一、迂回戰術，讓家庭成員之間相互影響

我們知道：家長的親子角色、性別、性格、年齡、受教育程度，以及對孩子的期望值，在一定程度上決定著其教育孩子的觀念和方法。因此，家園溝通需要因人而異，更需要精選對象。繞開態度強硬、性格固執的家長，主動和孩子家庭中較開明的家長進行溝通也不失為一種有效策略。一天離園后，楊老師約談了文文的爸爸媽媽，從文文的“聰明”聊起，然后說到文文的“活潑”，再談起文文的“自控力”，最后坦誠地告訴文文父母，教育好孩子不是幼兒園單方面發力就可以的，只有幼兒園和家庭教育擰成一股繩，才會在孩子身上看到成效。在一番舉例說明后，文文的父母很快認同了老師的觀點，表示以后家里也要對文文進行相應的教育，配合老師對孩子的教養方式。

二、用事實說話，讓家長自己發現問題

接下來的家長開放日，楊老師特地多給文文家一個名額，邀請奶奶也來參與半日活動的觀摩。通過半天的活動，奶奶實地看到了文文的活潑好動和做事三分熱，缺少堅持性，活動后，奶奶主動找到老師，請求幫助。

三、對癥下藥，園所教育引領家庭教育

取得了奶奶的信任和爸爸媽媽的支持后，班級老師們也開始“主動號脈”，并積極“對癥下藥”。老師們很快發現文文對迷宮非常癡迷，于是嘗試從繪制迷宮圖入手培養其對美術活動的興趣。另外請文文分享他周末在跆拳道班學習的技能，教同伴們練習跆拳道，增強其自信心，還讓文文當老師的小幫手，使其在為他人服務中感受到快樂，變他律為自律和讓文文為小伙伴們介紹他認識的三十幾種不同的汽車標志，讓大家發現文文的閃光點。周末，老師建議文文父母邀約班上的小朋友或同事朋友的孩子外出游玩，多一些與同齡孩子接觸的機會……同時，只要文文有一點小小的進步或者不同的表現，班級老師都及時與奶奶交流。且在分享孩子的進步時，老師總是表現出自己的喜愛和自豪；在交談孩子的不足時，總是表現出對孩子的關愛與焦慮。慢慢的，在班上三位老師的共同努力和家長的大力配合，特別是奶奶的信任支持下，一個月后的文文和之前判若兩人。