
“自2004年以來,中國每年新增就業人口凈增長量都低于新增加勞動力需求量,兩者之問差距逐步擴大,再加上中國持續的低生育率注定未來勞動力人口供應的萎縮,換言之,‘用工難’問題只會愈演愈烈。”
“銷售管理年薪50萬,普通銷售底薪3000元起,五險一金加雙休……”2月24日,在安徽國際會展中心舉辦的大型招聘會現場,不少企業為了搶人打起了“價格戰”,其中不乏榮事達、萬達集團等知名企業。
即便如此,仍有不少企業表示招不到人。據統計,此次招聘會共吸引1萬多名求職者,但與700家企業所提供的3萬多個崗位相比,僅能滿足其中1/3的需求。這僅僅是近年來企業用工荒的一個縮影,記者通過多方調查發現,招工難、留人難已經成為困擾部分企業的首要難題,拼薪資、拼福利、找外援……企業為此不得不使出十八般武藝。
一員難求
“除了看工資,還得看公司名氣和其他福利,比如有沒有帶薪休假之類的,既然找工作就要找個好的。”招聘會現場,求職者小葉告訴記者,她早就提前圈定了幾家知名企業,其他企業一概不考慮。
記者在現場看到,一些知名企業的招聘展臺都很難排起長龍,而其他“名不見經傳”的企業招聘處就更是門可羅雀,一些招聘工作人員甚至打起了盹兒;再有不甘心的企業便主動出擊,老板帶著員工繞場一周發放應聘表格,生拉硬拽把求職者從別家企業展臺前拉走的情況也間歇上演;更有一些外地企業不僅開出高薪吸引求職者,在福利上也大做文章,“雙休、旅游、單人宿舍、每周班車接送往返合肥……”
據統計,此次招聘會共吸引1萬多名求職者,但與700家企業所提供的3萬多個崗位相比,僅能滿足其中1/3的需求。
企業打出了組合拳,但求職者卻并不買賬,這在餐飲行業體現得最為明顯,現場招聘的安徽老鄉雞工作人員就叫苦不迭,服務員缺口太大,而同樣從事食品行業的安徽昊東食品有限公司董事長單浩東也告訴記者,現在很多小型食品企業都已經被逼得無路可走,只得搬個凳子、帶個喇叭到各個村口去招人了。
不僅如此,就連包括世界500強企業在內的一些大型企業也深陷用工危機。安徽省金橋勞務派遣有限公司總經理郭興兵告訴記者,他們現在的合作對象就主要集中在世界500強企業、上市公司和大型民企,“以前都是我上門求著他們把招人的活兒交給我們,現在就算他們找上門來要人我也得挑一挑了。”
郭興兵坦言,近年來很多大型企業都開始傾向和勞務派遣公司合作,相關數據也顯示,2012年采用人力資源外包的中國500強企業已經高達90%。
“企業和我們合作的方式很簡單,我們不僅幫助企業招聘,更負責招聘之后的人員工資發放、保險購買等管理方面的內容,我們只收取后期人員的管理費用,招聘一直是不額外收錢的。”但郭興兵同時也透露,開年以來,很多企業一線員工缺口日漸變大,企業都爭搶著要員工,甚至不惜在招聘環節就額外付費。
“今年初,一家世界知名電腦制造商聯系我們,它的某一個工廠需要招人,之前我們雙方也合作過幾次,彼時都只是收取一些后期的人員管理費用。但這次就不同了,好多企業都同時在要人,如果你想要優先權,那就必須多付出一些成本,最終以每個工人多收取1800元的招聘費用成交,這甚至比工人到崗之后的月薪還要高。”
“說走就走”
招工難已經讓不少企業花了血本,留人難更使得企業的成本直線飆升。
“雖然我們的廠設在肥東縣,當地的勞動力暫時還足夠我們支撐一段時間,招工難的問題暫時控制住了,但留人難的問題卻越來越嚴重。”單浩東說,現在廠里一線工人的流失率已經達到了20%,干三四個月就走人的也不少見,“都覺得工資低,只要有企業愿意多給一百塊錢,就肯定有人走。”
這與員工年齡層次的變化不無關系。904已經成為當前企業一線員工中的主導力量,去年復旦大學公布的一項調查表明。職場90后離職率整體高達三成,離職理由更是千奇百怪。張小雙就是一個典型的例子,畢業一年之內連續換了三份工作,從國企到私企,離職理由從“沒有發展空間”,到“半年都沒漲工資”,再到“這份工作在縣里,我想在市里買房子”……
對此,郭興兵深有感觸,“我們現在招的很多90后員工都抱著這種想法,一挑工作環境,二挑企業品牌,三挑福利待遇。”
而為了減少員工流失率,單浩東想出了“三大絕招”,但宗旨卻只有一條——加錢。
“第一招,漲工資,別的企業漲一百,我也漲一百。”單浩東說,2009年剛設廠時,一線女工的工資是800元,男工是1200元。到去年底,女工的工資已經漲到1500元,男工漲到2100元,再加上生日補助、養老保險等福利日漸齊全,短短三年,企業人力成本就上漲了一倍不止。
“第二招就是給老員工優待,我們廠有一個規定,干滿三年的老員工每月月薪會比新員工多300塊錢,年終獎也會多幾千塊錢,這樣算下來,只要是干了三年以上的老員工,每年就能多拿5000~10000塊錢。”
但單浩東仍然很苦惱,因為近年來很多企業都開始在這兩招上做文章,于是他在今年年初又想出了第三招企圖秒殺其他企業,“從今年開始,只要是我們企業的員工,他的父母每個月都可以得到公司發放的100塊錢生活補助!”
“很多企業在用工荒時期選擇用漲薪來吸引員工,這早在2003年沿海地區‘民工荒’出現時就已開始,工廠為了招收到工人,不得不提高工資,沿海地區工資有了小幅攀升。接踵而至的《新勞動力合同法》的出臺,江浙一帶工資又普遍上調了10%~15%,這一輪用工荒中又出現了這樣的苗頭。”安徽省社科院研究員林斐分析說。
但人力成本的突增也導致很多企業難以承受,尤其是一些中小制造型企業,他們并無行業議價能力,但對廉價勞動力的依賴更為明顯。如果工資全面上漲,資本回報率就會迅速下降,利潤率直接受到擠壓。
單浩東也坦言,“人力成本不斷增加,原材料價格也不斷上漲,毛利率卻始終徘徊在個位數,這幾年我所知道的周邊很多小型食品企業都默默關門了,我們也是在重壓之下艱難地生存。”
他甚至有過這樣一種想法,建立一種工人誠信檔案,將其工作經歷、工作期間表現做成電子檔在網上共享,便于企業在招工時調閱,“頻繁跳槽的員工企業就會慎用,這樣員工在跳槽時也會有所顧忌了。但到目前為止,這也只是我的一個美好愿望而已,現在企業是在搶人,早就管不了那么多了。”
權宜之計
“其實用工荒的問題早就存在,每年每個企業的具體原因都不一樣,不能單從企業或者員工角度找原因。從宏觀方面來說,這跟經濟形勢發展和勞動力供給的變化有關。”林斐如此分析。
國家信息中心宏觀經濟形勢課題組研究數據也顯示,2012年中國勞動年齡人口比重首次下降。2012年中國15~59歲的勞動年齡人口比重比上年減少345萬人,占總人口的比重為69.2%,比上年末下降0.60個百分點,這是該比重首次出現下降。總體勞動力供給在“十二五”期間,尤其是2013年將產生轉折性變化,我國將迎來總勞動人口和人口紅利的拐點。
對此,北京大學人口研究所教授穆光宗曾表示,“自2004年以來,中國每年新增就業人口凈增長量都低于新增加勞動力需求量,兩者之間差距逐步擴大,再加上中國持續的低生育率注定未來勞動力人口供應的萎縮,換言之,‘用工難’問題只會愈演愈烈。”
雖然用工荒問題幾乎已經成為未來一種不可逆轉的趨勢,但為解企業燃眉之急,各地政府還是紛紛伸出援手,試圖從政策層面緩解企業用工荒問題。近日,安徽省就出臺了《關于大力發展民營經濟的意見》,強化民營企業的人才支撐。
按照《意見》,我省將對企業用工進行相應補貼。具體來說,對職業中介機構為民營企業招用人員,按簽訂6個月以上用工證明和1年以上勞動合同人數,給予每人120至250元的職業介紹補貼;勞動者參加就業技能培訓,給予200至1200元培訓補貼,并動態調整;對民營企業新錄用人員并與其簽訂6個月以上勞動合同,進行上崗前技能培訓的,由當地政府給予不低于人均300元的補貼;對經崗位技能提升培訓并取得中級工、高級工、技師、高級技師資格的,分別給予每人500元、1000元、2000元、3000元的補貼。
但在人口紅利日漸消失的大背景下,這些都只是一時權宜之計,穆光宗指出,要想真正擺脫用工荒,必須從以下幾點考慮:
“首先,中國從現在起需要考慮調整生育政策,通過適度提升生育水平,為未來儲備人力;其次,要提高用工效率。一些企業可通過提高收入待遇等辦法,提高勞動生產率,過去兩三個人做的事,現在一個人也能完成;再次,用機器替代人力。某些行業由于技術含量高,所以節省人力的可靠途徑是用機器替代人力;最后是延聘、招聘一些已退休但身體尚可的高齡勞動者,發揮退而不休的作用。”