領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)中研究式教學(xué)模式探索

【內(nèi)容提要】 方法是目的的載體，沒有有效的培訓(xùn)模式與方法，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的效果就難以充分展現(xiàn)。本文結(jié)合哈佛大學(xué)研究式教學(xué)的特點，從“教”、“學(xué)”、案例等要素以及各要素之間的互動關(guān)系出發(fā)，闡述方法在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中的重要意義與價值。

【關(guān)鍵詞】 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 研究式教學(xué) 模式創(chuàng)新

【作者簡介】 陳尤文，上海行政學(xué)院教授，上海領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會副秘書長。

【中圖分類號】 C933 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 2095-5103（2013）11-0039-03

教學(xué)方法是做好領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力培訓(xùn)的重要橋梁和途徑，為適應(yīng)不斷發(fā)展變化的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的需求，教學(xué)方法應(yīng)不斷創(chuàng)新拓展。面對現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作的新情況、新特點、新要求，如何在教學(xué)方法上進(jìn)行拓展創(chuàng)新，是一個值得研究的新課題。本文從處級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的現(xiàn)實需要出發(fā)，對研究式教學(xué)模式進(jìn)行探索與分析。

一、教師深邃的思想使研究式教學(xué)有堅實的理論基礎(chǔ)

研究式教學(xué)的基礎(chǔ)是教師的研究成果，將研究成果注入教學(xué)的各環(huán)節(jié)，這是貫穿于研究式教學(xué)始終的一條紅線。在對美國哈佛大學(xué)、馬里蘭大學(xué)以及馬克斯維爾學(xué)院的考察過程中，可以清晰地感受到研究型教學(xué)是美國公務(wù)員培訓(xùn)中一種普遍的教學(xué)方式。雖然這種模式用在不同培訓(xùn)和教育對象上，反映形式體現(xiàn)出一定的差異性，但在研究式教學(xué)中體現(xiàn)出教師的深邃思想則是共同的。在哈佛大學(xué)和另外幾所大學(xué)，當(dāng)我們提出能否請一些教師到上海行政學(xué)院講學(xué)或參加在上海舉辦的國際研討會時，得到的共同回答都是“教師對自己有研究的內(nèi)容才會感興趣”。哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院亞洲部主任Anthony·J·Saich教授說：“我們的教師更關(guān)心的是如何將自己的研究與教學(xué)結(jié)合起來，沒有研究成果和內(nèi)容的課，教師是不愿意上的，因為這樣的機會很多，而教師們更希望能得到一些好的研究機會?！辈簧献约簺]有研究的課程，這樣才能保證研究式教學(xué)是在研究過程中實現(xiàn)的，也才能將學(xué)員引導(dǎo)到對所研究問題的思考上，以使他們在教師的引領(lǐng)下掌握最新的理論成果。因為教師在研究中掌握了比較深厚的理論知識，不僅能夠?qū)⑸铄涞乃枷胂驅(qū)W員娓娓道來，使研究與教學(xué)緊密結(jié)合，而且能夠有針對性地回答學(xué)員的各種提問，從而將教學(xué)引向深入。哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾·波特是當(dāng)今全球第一戰(zhàn)略權(quán)威，被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”，也是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。他撰寫過16部著作及100多篇文章，提出的“競爭五力模型”、“三種競爭戰(zhàn)略”在全球被廣為接受和實踐，其競爭戰(zhàn)略思想是哈佛商學(xué)院的必修科目之一。波特教授的書籍風(fēng)靡全球，被翻譯成中文并在中國大量發(fā)行的主要著作有《競爭優(yōu)勢》、《競爭戰(zhàn)略》、《競爭論》、《國家競爭優(yōu)勢》、《日本還有競爭力嗎》等。波特說：“在競爭這塊豐沃的領(lǐng)域中，我投下了20余年的研究光陰。盡管經(jīng)濟(jì)學(xué)家的訓(xùn)練使我謹(jǐn)守經(jīng)濟(jì)理性原則，但是我的志趣是掌握企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性，并找出更先進(jìn)的理論供產(chǎn)業(yè)界活用。我的目標(biāo)是發(fā)展出一個嚴(yán)謹(jǐn)而實用、能夠理解競爭的理論架構(gòu)，并作為跨越理論與實務(wù)間鴻溝的橋梁。”他潛心研究的理論成果，他能夠在教學(xué)中爐火純青地運用，闡述的獨到思想使學(xué)員折服。

領(lǐng)導(dǎo)干部來自實踐，有一定的實際經(jīng)驗，但他們?nèi)狈σ欢ǖ睦碚摳叨?，渴望通過培訓(xùn)得到理論上新啟迪，所以，推進(jìn)研究式教學(xué)是受學(xué)員歡迎的。有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部注重實踐而不愿意接受理論，這種感覺是錯誤的，或者說是有偏差的。關(guān)鍵是教師的理論能否結(jié)合實際，能否被領(lǐng)導(dǎo)干部所掌握。這首先要求教師對問題要有研究，如果教師不是某一領(lǐng)域的專家，或?qū)δ骋粚ｎ}沒有獨到的研究成果，要成功實施研究式教學(xué)是有困難的，教師必須要有自己的研究著作和論文作為教學(xué)的支撐；同時對實際問題要有透徹的客觀把握，躲在書齋里閉門造車，即使有深邃思想，也避免不了空談。

二、教師親自撰寫的案例使研究式教學(xué)得以生動展現(xiàn)

案例分析是領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)中運用比較多的一種教學(xué)方法，即教師將實際生活中的真實情景或事件，加以典型化處理后（即案例）提交給學(xué)員閱讀、思考和討論，引導(dǎo)學(xué)員運用所掌握的知識以及自身積累的經(jīng)驗，對其進(jìn)行分析、解剖、討論與爭辯，找到原因與對策，激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)造性思維，碰撞出新思想、新謀略，以此提高解決實際問題的能力。

通過案例將理論引入到實踐中是研究式教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，但在哈佛，更為難能可貴的是教師們深入實際親自撰寫案例，因為案例來自教師對問題的直接把握，所以能夠比較深刻地洞察真實事件的來龍去脈，在課堂上進(jìn)行案例分析時更具有權(quán)威性和說服力。如邁克爾·波特教授不僅潛心學(xué)問，而且還擔(dān)任杜邦、寶潔、殼牌、Scotts公司、臺灣積體電路制造股份有限公司（TSMC）等著名跨國公司的顧問，也在政府和國際組織的政策制定中扮演著重要角色。1983年，他曾應(yīng)邀出任里根總統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競爭委員會主席一職，幫助引發(fā)了1980年美國乃至世界有關(guān)競爭力的初始工作，帶動了當(dāng)時美國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。自1998年開始，波特還擔(dān)任世界經(jīng)濟(jì)論壇《全球競爭力報告》項目（Global Competitiveness Report）的主席一職。波特不過是個典型代表，哈佛大學(xué)的教師們都有很多社會實踐的背景與經(jīng)歷，他們掌握著豐富的第一手資料，這為他們直接撰寫案例，將理論建立于實踐發(fā)展的需求上，以及將理論引入實際奠定了重要的基礎(chǔ)。如我們在觀摩Catherine M.Gerard教授的“管理型領(lǐng)導(dǎo)力與協(xié)作式公共管理”課程時，她通過一個“危機管理”案例，來說明領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)分，并表明在變化的環(huán)境中需要管理的控制，可是更需要領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)。從而深入闡述領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)通過對不確定因素的確定性把握，使群體能應(yīng)對變化和適應(yīng)變化。這樣一種循循善誘的教學(xué)模式，使學(xué)員能很快掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)兩種不同能力在實踐中的具體運用。Gerard教授之所以能夠駕輕就熟地通過案例實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，不僅是因為她有深厚的管理與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識，更重要的是該案例是她親自撰寫的。哈佛教授搜索案例的視角觸及各領(lǐng)域和各國家，哪里有典型的成功或失敗事例（特別是成功方面的），哪里就會有哈佛教授的身影。以至中國的“聯(lián)想”、“海爾”等著名企業(yè)就當(dāng)然地成為哈佛商學(xué)院教授專門研究、專題講授的案例課程。

從國內(nèi)外較成功的案例教學(xué)經(jīng)驗來看，案例教學(xué)的一般過程是：（1）選好案例。不僅要是自己撰寫的案例，更要根據(jù)教學(xué)對象的需求選擇具有針對性、真實性、誘導(dǎo)性、目的性和啟迪性的案例。（2）將案例課前發(fā)給學(xué)員仔細(xì)閱讀，掌握案情，獨立思考，選擇對策。（3）在閱讀基礎(chǔ)上，以小組為單位展開討論。小組討論是否充分直接關(guān)系到大組的交流和發(fā)言，影響到案例分析的效果。（4）全班對案例進(jìn)行研討與分析。有指定發(fā)言，也有自由發(fā)言，讓學(xué)員就同一問題提出自己的對策，各抒己見，交流辯論，這是整個案例教學(xué)過程中的關(guān)鍵與中心環(huán)節(jié)。（5）由教師對本案例討論活動作點評。在案例分析中，教師始終扮演著“導(dǎo)演”的角色，盡量不使自己扮演“評論家”、“仲裁者”角色，教師的點評必須具有總結(jié)性、概括性、引導(dǎo)性、啟發(fā)性，但一般不作結(jié)論，要提供新的認(rèn)識角度，促成發(fā)散思維。

三、學(xué)員間的切磋感悟使研究式教學(xué)得以深化

在課堂上，教師與學(xué)員，以及學(xué)員與學(xué)員之間的交流，不僅有利于理論研究迸發(fā)出新的思想火花，而且有利于學(xué)員在相互切磋中受到更多的啟發(fā)。在哈佛大學(xué)和馬克斯維爾學(xué)院，我們看到研究式教學(xué)有的在教室里進(jìn)行，也有的就在草坪上進(jìn)行，但是無論課堂在哪里，教師和學(xué)員們都極其投入。學(xué)員在課堂上的座次較為隨意，主要是為了便于討論和互相交流觀點。討論時，學(xué)員們?nèi)齼蓛傻刈杂山M合，或找觀點相同的，或找見解不同的，為的是更好地鞏固和拓展自己的見識。學(xué)員們將小組討論的觀點與教師和其他小組作交流，教師也將自己的研究觀點作一家之言進(jìn)行闡述，而不是權(quán)威性地強加給大家。但是因為教師有深厚的研究成果作支撐，所以其觀點更有深度，更有邏輯性和綜合性，也就能夠?qū)Ω鞣N不同的觀點起統(tǒng)領(lǐng)作用，使學(xué)員們的領(lǐng)悟更深切。

這是別具一格的教學(xué)方法，具體進(jìn)行時教師可以直接將所要探討的熱點問題呈現(xiàn)在學(xué)員面前（如社會保障問題、弱勢群體問題、城市交通堵塞問題、高薪養(yǎng)廉問題等），可以將學(xué)員置于兩種相互對立的觀點之中，不同角度的雙方通過語言的角逐，智慧的較量以及心理上的交鋒，在緊張激烈、唇槍舌劍的過程中，找到對問題的科學(xué)解答。通過這樣不同觀點的交流與碰撞，從而使教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員在知識、經(jīng)驗、信息等方面達(dá)到共享，并且可以培養(yǎng)學(xué)員思考問題和解決問題的能力、思辨能力、溝通能力、反應(yīng)能力、語言表達(dá)能力。這不僅使學(xué)員能在一些重要問題上拓展對知識的理解、應(yīng)用，激發(fā)出深入探究的精神，而且使學(xué)員的自學(xué)能力、組織能力、表達(dá)能力得到實際鍛煉。

做好切磋交流教學(xué)的首要條件是選擇恰當(dāng)?shù)挠懻擃}，題目應(yīng)具有現(xiàn)實性、可辯性。其次，做好組織與引導(dǎo)工作。切磋交流能否深入，關(guān)鍵是在交流題范圍內(nèi)要有明確的焦點。一般來講切磋交流教學(xué)的基本過程分為如下四步驟：（1）將全體學(xué)員分成兩組，確定不同觀點的兩方。（2）正反雙方分別就各自的觀點展開討論，每一方推選2—3位發(fā)言人，明確分工。（3）舉行交流會。本階段是雙方觀點、實力、能力的較量，正反雙方各自將本方的主要觀點、論據(jù)，以最有力、最具震撼性的語言，加強自己的觀點，反駁對方的言論，論辯雙方充分展示自己的雄辯之才。（4）教師點評。教員結(jié)合相關(guān)理論進(jìn)行總結(jié)點評，特別要提煉出創(chuàng)新的觀點。點評的主要內(nèi)容有：交流者的觀點是否言之有理、邏輯嚴(yán)密、富有說服力？論據(jù)是否充分？舉例是否恰當(dāng)？反駁對方觀點時是否擊中要害？發(fā)言是否有創(chuàng)見？以及論辯者的語言表達(dá)能力、思維的敏捷度和應(yīng)變的靈活性等，根據(jù)以上幾個方面，對論辯雙方做出評價。

綜上，領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)中的研究式教學(xué)模式，在如下方面對教師與學(xué)員提出了要求：一是對教師的理論研究水平要求更高，沒有深厚的理論底蘊作基礎(chǔ)不僅難以統(tǒng)領(lǐng)整堂課，而且也難以實現(xiàn)學(xué)員多觀點交互后的思想提升，當(dāng)然也就不能給學(xué)員高屋建瓴的學(xué)術(shù)見地；二是教師必須要有比較豐富的實踐經(jīng)驗，所以教師到政府部門、企事業(yè)單位去掛職或兼職是非常重要的，缺乏實際的感覺要講清實際的問題是比較困難的；三是學(xué)員必須積極主動地投身于學(xué)習(xí)的整個過程，無論是開課前的案例研讀，還是課堂上的發(fā)言提問，學(xué)員都必須用心、動腦，本著帶著問題與分析解決問題的精神參與學(xué)習(xí)，而不能被動地以聽報告的態(tài)度參與培訓(xùn)。最后需要表明的是，研究式教學(xué)可以有游戲和活動，但游戲活動不是研究式教學(xué)的主要內(nèi)容。游戲只是配合教學(xué)主題的工具和手段，不是教學(xué)意義的本身，所以不易過多，否則會本末倒置、適得其反。

責(zé)任編輯：趙春燕