摘要:本文分析了畢業生就業管理的需求、就業推薦的工作流程,提出了以Web訪問方式開展就業管理的工作方案,設計了一個基于web的推薦就業服務管理系統。
關鍵詞:就業;管理;PDCA循環
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)38-0240-02
現如今,就業已成為整個社會關注的熱點問題,職業院校也在努力轉變辦學理念,堅持以服務為宗旨、以就業為導向,不斷深化教育教學改革。隨著信息化時代的到來,畢業生就業難度加大、企業用人需求更新迅速,這為畢業生就業信息管理提出了更高的要求。因此,除了加強原有的就業服務和管理方式外,在Internet上建立比較完善的就業管理系統,為畢業生和用人單位提供更便捷、有效的雙向就業信息服務,在越來越嚴峻的就業形勢下顯得十分重要。
一、需求概述
畢業生推薦就業工作是一項政策性強、時間緊、層次多、涉及面廣、信息處理復雜的系統工程。推薦就業服務管理系統必須滿足學校畢業生就業管理部門所要完成的各項畢業生就業管理工作,主要涉及到畢業生信息管理、用工單位需求信息管理、就業指導教育、就業信息的統計與上報等方面。需要實現信息導入導出、修改查詢、統計分析、報表輸出等多種功能。因此,系統的功能應包括以下幾個方面。
1.畢業生信息的收集:對畢業生基本信息的收集整理,是畢業生推薦就業管理的最基本工作。因數據量大,要求能從學校其他部門的管理信息系統或標準二維數據表中導入。
2.招聘信息的發布:招聘信息來源于用工單位,可由用工單位錄入,經審核后發布或直接由系統管理員代為發布。
3.就業信息的統計分析:就業信息的統計是畢業生就業管理工作的重要內容。科學客觀地統計、分析畢業生的就業狀況,可以為學校學科專業結構調整、深化教育改革服務,為學校堅持以就業為導向的發展思路提供決策依據。
4.就業指導資料的發布:開展就業指導,可以幫助學生樹立正確的擇業觀,明確學習目的,增強學習動力,提高素質,做好就業前的各種準備,以適應社會的需要。
5.推薦就業工作的過程管理:推薦就業工作的過程管理基于PDCA循環理論,如果把畢業生的就業工作看作是一個項目來管理,每一個年度的推薦就業管理工作就是一個循環,每一個循環的轉動都意味著前進了一步,同時解決了一批問題,就業管理水平就有了新的提高,因而把就業管理工作不斷循環至一個新臺階。
6.其他功能:通知公告、招聘會信息的發布、用戶管理等。
二、基于PDCA循環的就業管理系統模型
就業是民生之本和社會穩定的根基。在畢業生就業工作中引入項目管理理論和方法,對確保學生普遍就業、促進高層次就業、鼓勵自主創業、扶助困難就業具有特別重要的意義。我們可將每年度的推薦就業管理工作看作一個PDCA循環,歸納出各階段的主要工作任務。如下:P階段的任務是要調研應屆畢業生的基礎數據,根據畢業生的情況設計好工作質量目標,做好本學年度的整個推薦就業服務工作計劃。D階段的主要任務是完成P階段的制定目標、計劃和工作任務。主要工作內容包括:就業指導資料和就業相關公告信息的發布、畢業生信息的更新和維護、企業招聘信息的發布和審核、畢業生與企業雙向求職招聘互動、畢業就業統計信息的實時更新等。C階段的任務是對照計劃,檢查執行的情況和效果,及時發現問題、分析原因及時返回循環進行調整。A階段的任務是在檢查的基礎上,對計劃實施結果進行總結分析,形成可提供參照的工作報告,對失敗的地方吸取教訓、克服不足,為下一個PDCA循環提供參考。
三、系統設計
系統的用戶分為:管理員、學生和企業三類,根據用戶類型可分為三個子系統,各用戶在登錄后自動轉入各自的操作頁面。
1.管理員子系統的模塊設計。就業中心管理員擔負系統中起到主導作用的管理者角色,介入到推薦就業的各個業務流程,在畢業生與企業的求職招聘活動中起到“中介”的作用。根據需求,可將管理員子系統劃分為以下幾個功能模塊:①系統設置。設置系統運行基本參數,學校專業班級設置等。②信息發布。對信息進行分類管理,發布新信息,對已發布信息瀏覽管理。③質量目標管理。制訂年度工作計劃,確定年度工作質量目標,實時統計質量目標完成情況,此模塊主要完成PDCA循環中的P、C環節的功能。④就業教育資源管理。主要是資源新建、資源瀏覽管理、資源分類管理等;⑤畢業生管理。通過導入畢業生基本信息,生成學生用戶帳號,然后再導入學生的成績、考證情況等,通過畢業生就業信息瀏覽功能,還可查看畢業生就業的具體情況。⑥企業管理。包括企業用戶注冊管理、企業基本信息的管理、企業職位信息管理、企業錄用情況瀏覽與管理;該模塊的數據可由注冊企業自行填寫或企業委托就業中心管理員填寫。⑦集體推薦管理。搜索符合企業要求條件的畢業生進行集體就業推薦。⑧面試、見面會管理。對企業提出集體面試、見面會申請進行審核,并對時間、場所等進行安排。⑨站內郵箱管理。對注冊用戶群發站內通知,例如,面試通知、錄用通知等。⑩就業信息統計匯總。包括對學生信息、企業職位需求、學生就業情況統計等。
2.畢業生子系統的模塊設計。①個人信息管理。個人基本信息設置,密碼設置,查看系統導入的個人檔案、課程信息、考證情況。②系統信息瀏覽。瀏覽管理員發布的系統通知、公告,瀏覽學校的政策文件,下載就業相關表格與文件。③就業教育資源瀏覽。瀏覽就業教育相關的課件、視頻文件等。④職位瀏覽及在線報名。查看企業發布的招聘信息,對感興趣的職位進行收藏或在線報名,查看系統或企業反饋的面試、供需見面會或錄用信息。⑤職位收藏夾管理。⑥站內郵箱。
3.企業子系統的模塊設計。①企業信息管理。②系統信息瀏覽。③招聘信息管理。主要是在線發布招聘信息、應聘人員瀏覽、進行錄用操作(包含批準參加面試、見面會)等。④畢業生信息瀏覽。可搜索職位需求的畢業生信息,對畢業生進行在線報名邀請,并可將候選畢業生存入備選人才庫中。⑤面試及見面會管理。可向就業部門管理員提交集體面試、見面會申請,并查看申請結果。⑥站內郵箱。
該系統設計是以職業院校就業管理工作流程為基礎,在處理總體業務上引入了質量管理理念——PDCA循環,即通過監控每一階段的工作目標的完成情況,及時發現問題,不斷調整工作計劃,從而實現就業服務工作目標。本系統通過對畢業生的就業信息和用工需求進行統計分析,可進一步指導職業教育的方向,例如,調整專業課程的設置、優化課程內容等,使職業教育真正實現以社會需求為中心,從而提高畢業生的就業率。從某種意義上說,這一過程更能體現畢業生就業信息管理的價值所在。
參考文獻:
[1]The PDCA Cycle[EB/OL].
http://www.dartmouth.edu/~ogehome/CQI/PDCA.html,2009.4.
[2]陳良聲.PDCA循環原理在大學畢業生就業管理工作中的應用[J].廣東工業大學學報,2007,(1):83-84.
作者簡介:曾志廉(1975-),男,碩士,實驗師,研究方向:軟件工程;黃丹鳳(1977-),女,碩士,講師,研究方向:軟件工程。