開放教育行政管理專業實行導師制初探

□薛 媛

(山西廣播電視大學，山西 太原 030027)

隨著高校逐年擴招，高等教育已經普遍化、大眾化。導師制在這樣的形勢下越來越有意義，對推進教學改革、塑造高素質的人才起到了關鍵作用。導師制在劍橋牛津大學七百多年的演變中，扮演著重要角色并被歐美的諸多優秀大學所借鑒。我國多年的研究生培養實踐也證明導師制所倡導的教學模式是學生智力發展及開拓的有效途徑。

一、導師制的起源及意義

(一)導師制的起源

本科生導師制最早源于牛津大學，接著哈佛大學等相繼效仿，成效顯著。導師制教育可以更好地從學生中發現人才、造就人才。在我國，長期以來導師制在研究生教育中普遍施行，而本科生主要施行班主任制或導學員制，大學生的思想政治教育工作也落到了導學員和分管學生工作的工作人員身上，授課教師則主要負責講課和科研。伴隨著我國高教大眾化，如何提高教育質量、培養學生創新能力、塑造高質量人才已成為推動社會經濟、政治、科學、文化發展的主要問題。北京大學、浙江大學等國內幾所著名學府，相繼實行本科生導師制，而浙江大學則最早在我國實施導師制。從調查研究文獻看，它的成效受到了教育領域的廣泛認可，已成為其他尚未開展本科生導師制的高等院校學習、模仿和再創造的基本范本。

(二)實行導師制的意義

導師深入到學生的學習和生活中，了解甚至熟悉自己的學生，當學生出現狀況的時候，導師作出應對，找出對策，這種幫助應該是及時、有效的，這不僅逐漸增強了教師的責任感，而且學生將身心受益，從而達到良好的教學效果，培養身心健康的全面復合型人才。

遠程教育顛覆了傳統的教學觀，改革了傳統教學模式，它不受空間的限制，是一場真正的教育革命。導師制是高等教育上的一種改革和探索，更是開放教育行政管理本科教育改革的新思路。導師制作為一種教學管理制度，能夠營造一種開放、生動和受教育者真正參與學習設計的教育環境，讓學生在教師的指導下自主學習，使每一個學生的稟賦得到最為充分的發揮。另外導師制也是改善師生關系的有效途徑，能有效彌補管理上的缺陷。

二、導師制的運行機制

(一)行政管理專業的導師制活動

自2011年秋季開始，為了深化行政管理專業教學改革，山西電大基礎教學部決定以導師制為抓手，以省直開放學院為試點，以開放學院行政管理專業本科學生為對象，實行導師制。

導師制由學業導師、學外導師、學友導師組成四個教學小組，對學生進行教學指導;激發學生的學習興趣，使其養成良好的學習習慣，全面提升教學能力和服務水平。

導師制自實施以來，先后開展了多次活動，諸如入學教育活動、學習指導活動、學習交流研討以及素質教育考察參觀等活動。在活動中，學業導師就開放教育的基本理念、學習準備、學習方法等問題進行了詳細的介紹，并就中央電大在線平臺、山西電大在線平臺的使用及開放教育學習指南課程網絡考核等問題對學生進行了技術培訓。對行政管理專業的課程設置、專業培養目標、學位申請要求、教育部統考課程、基于網絡的課程考核改革等問題進行了系統的講解。學業導師和學外導師還對學生進行了個別輔導。并重點就入學以來學生的思想狀況、學習情況等問題進行了認真的交流，及時幫助學生解決了思想上、學習上的疑惑與困難，以及入學初期面臨的各種學習難題。為了幫助學生在期末取得優異成績，課程的學業導師還在網上專程開辟了課程期末復習專欄，增強了學生的學習信心，取得了良好的效果。行政管理專業通過建立導師制，努力將開放教育的學生引導到“個別化”、“自主化”的學習模式上來，真正把導師制活動落到實處。

(二)導師制的運行機制

實行導師和學生雙向選擇。導學員體制出現了不少問題，導學員負責學生工作卻不代課，很多學生卻僅有一位導學員，工作做不到位，也不可能去教導每個學生做人、做學問，從而導致高校導學員工作難以開展。代課教師作為導師走進學生的學習和生活中，要跟學生實行雙向選擇，學生可以根據自己的興趣愛好、知識儲備、理想追求確定適當的導師，同時也有利于導師根據科研需求充分發揮資源優勢，選擇自己看中且能擔任自己主持的科研課題的學生，更有利于在培養過程中師生雙方的磨合。

以制度確保教師的主導作用，在大學新生教育和管理工作中實行導師制，使學生在教師的幫助下健康發展。導師與學生一確立指導與被指導關系就應該對學生進行思想政治教育，端正學習態度，適時對學生進行個性化指導。同時，學生應該主動參與到導師制工作當中，向導師提出合理建議，推動導師制的發展，發揮自身主觀能動性，成為最大的受益者。由此可見，導師和學生是在互動中協調有序進步的。

學習小組活動與個性化學習指導相結合。個性化學習與學習小組活動相結合有利于提高學習效率，形成良好的學習氛圍，是高校中普遍的學習組織形式。

考慮到學生的情感因素，應采取自由組合與教師調劑相結合，教師是導師制活動的主要策劃者，指定學習方案和學習目標，再選出一位學習成績好，責任感強的學生當組長來分配工作，每一位小組成員通力配合，將個人目標與小組成果和教學計劃三者有機統一，小組之間也相互競爭，激發學生的學習積極性，形成學生個人的良好自主學習能力。因而，以導師制為平臺，將對學生的個性化教育同小組學習教育相結合是推進導師制更穩、更快發展的有效途徑，與導師制相輔相成，達到理想的教學目的。

網絡學習指導與傳統指導相結合。網絡指導模式是一種新型的教學模式，與傳統教學指導模式相比，它是一種可協調性模式，不同于傳統模式中的導師，應該關注網絡學習中各個成員的需求，引導與幫助他們通過網絡途徑學習。顯然，這種網絡學習模式比較先進，根據導師與學生雙方的興趣、意愿與需求，進行指導、溝通。由于模式的靈活性、開放性、自由性，其活動組織難度很大，也不容易控制其發展進度。若組織不力，很容易造成一盤散沙的局面，起不到預期的作用;在效果方面，傳統指導模式是一對一，針對性強，能在較短的時間里體現效果，而網絡指導模式則由于其指導的開放性難以在短時期里有直接效果，而是需要慢慢使學生熟悉、接納這種模式后，才能逐步體現它的效果。

因傳統指導模式有時間性，也就是在教學期限內的教育，往往在畢業后這種指導關系自然結束，只有極少數的關系會延續。而網絡指導模式因多種交流聯絡軟件的發展，使得關系大多數可以自然延續，這種關系容易在良性互動中延續下去。從而使學生長期受益，甚至在今后，導師也會因此轉換角色受教受益。

三、實行導師制存在的問題及解決措施

(一)導師制實行中存在的問題

導師資源不足。隨著高校招生制度的變革，院校自主招生逐漸擴大，每年新生人數有增無減，大學教育已從精英教育轉向大眾教育，但是師資隊伍與入學新生形成明顯差距，師資隊伍顯然不足。導師不僅要在教學上出類拔萃，而且在學術領域也要有所建樹，還要有扎實的專業理論知識。顯然，符合要求的教師在數量和質量上均不足，這樣就自然形成一個導師帶多名學生，也就使學校導師制有其名而無其實。我校也存在這樣的問題，行政管理專業目前教師資源不均，另外，高校教師的教學任務、行政和科研任務一樣不少，本來就師生比例失衡，造成困境更加窘迫。

導師責任心不強。大多學校不重視大學生本科生導師制，因為從來都是研究生教育實行導師制，大學里一般都是導學員制，而作為教師本身也不重視本科生導師工作，看不清教書與育人的關系。一些教師認為，作為教師只要負責授業，學生的實際掌握能力與個人素質有關，學的好壞無關自己的事，把教書和育人從思想上割裂開來。即使在指定了學生后，學生見導師次數也很少，甚至從未謀面，更談不上履行導師職責，這樣的導師制如同虛設。我校行政管理專業有多數學生對導師制知之甚少，被動地接受導師制，同樣導師也不負責任，沒有切實貫徹好導師制，這樣對學生的學習成果和今后的擇業都極為不利。

(二)完善導師制的主要措施

開展導師一幫一教學活動，優化師資配比。我們給年輕教師配備指導教師，指導教師能給予年輕教師專業的幫助和指導，這種指導關系有利于雙方，指導教師愿意奉獻自己的時間和精力，有利于整個導師制的良性發展，使年輕教師可以盡快適應教學，提高教學能力，當然也有利于整個專業教學質量的提高。指導教師越是無私，教學指導越有效果。然后逐級導學，由資歷深厚的導師根據專業背景指導年輕教師，再有年輕教師根據師生雙向選擇的辦法選擇學生。這樣的階層關系，有利于提高導學效率，合理配置師資。

本科生導師的工作難度不大，但要付出時間、精力來輔導、關心學生。本科生的導師一定要對學生進行切實的專業指導，導學有畫龍點睛之效，這就要求導師本人要有堅實的綜合性社會知識和優良的教學能力。熟悉本專業的培養目標，將教學環節節節相扣，上下貫通。

進一步合理化導師制運行模式。要使導師制更加有序有效的運行，要繼續開展并且深化實行資深導師和年輕教師有機結合的模式，也就是將我們行政管理專業現行的“一幫一”的教學活動深入的貫徹執行。從制度上要確保人性化的選擇導師，現在的學生多為獨生子女，嬌生慣養，消極怠工，缺乏吃苦耐勞的精神。因此我們要為大學生盡可能按照不同階段來確立不同導師，根據需要進行調整，縮短學生的適應期，先由導學員為學生提供學業指導，詳細介紹學校基本情況，提供方方面面的幫助，讓學生適應大學生活，對未來充滿憧憬。當學生進入高年級，時機成熟后，根據學生的專業方向和意愿，再幫助學生選擇適合的導師，較快的提高學習和科研能力。這樣可以增加學生對老師的信任，使本科生導師制事半功倍，以合理的師資獲取最大的收益。

加強師生互動。幾乎所有的學生都希望導師“學習和生活都要關心”，幾乎所有的學生都希望與導師建立良好的師生關系，成為良師益友。但事實上導師和學生間的互動不夠，導師制名不副實。學校、老師和學生三方通力配合才能使導師制有序發展，其中任何一方的不配合，就會導致導師制流于形式，導師和學生之間的互動更是導師制的核心內容，才能使導師制落到實處。我校開放教育行政管理專業實行導師制以來，為學生解決了不少實際的問題，導師的持續關注激發了學生的學習積極性，與導師的溝通也幫助學生消除了一些學習疑難，無形中學生的學習能力就得到了提升。導師還幫助學生將理論知識融入到社會實踐當中，學生從中受益后，就化被動為主動，，逐步形成良好的學習風氣，充分利用多媒體教學資源，學以致用，導師制名副其實地有序運行。

2012年5月6日上午，基礎部組織行管專業全體導師和開放學院11秋、12春行管專業50余名本科學生赴山西博物院參觀學習，學習感受厚重的山西歷史文化。此次參觀學習活動，作為導師制深化教學改革的一次重要活動，得到了全體導師制成員的廣泛贊譽，大家普遍認為，此次活動不僅是一次歷史文化賞析的饕餮大餐，也是導師制開展素質教育的積極探索。通過參觀學習，激發了學生的愛國主義情懷，增強了學生報效祖國的責任感與使命感。

導師制促進了教育教學觀念的轉變和教育質量的提高，為進一步深化教育改革奠定了更加堅實的基礎。當然還需正視教育管理上的差距，自發的創造條件，加大教學改革力度，不斷創新，積累經驗，使本科生導師制這一重大教育改革取得更好的成果。

(注:本文為“行政管理專業導師制建設研究”課題階段性成果。課題組組長:荊媛;成員:裴小瓊，薛媛，史艷紅，喬晶)

［1］潘莉．高職院校實施導師制教育的可行性探討［J］．天津職業大學學報，2008，(5)．

［2］楊攀．論在大學新生中開展導師制工作的現實意義［J］．湖南科技學院學報，2005，(12)．

［3］吳益民．試論開放性教育中的本科生導師制［J］．開放教育研究，2010，(6)．

［4］呂秋豐，靳艷巧，林起浪．高校本科生實行導師制的探討［J］．教育探索，2010，(1)．