深化業務信息系統應用管理

□ 廬山區供電公司 胡 斌

為全面貫徹落實國家電網公司和省公司“SG186”工程建設的總體部署和要求，廬山區供電公司按照“完善提升、深化應用、安全運行、再上水平”的工作思路，建成了與各業務應用相適應的一體化信息集成平臺，圓滿完成了財務管理、營銷管理、安全生產管理、協同辦公管理、人力資源管理、物資管理、項目管理、綜合管理八大業務信息系統建設與深化應用任務。

自2012年4月份以來，廬山區供電公司業務信息系統深化應用工作連續六個月在全省96家縣級供電企業中綜合排名第一，對提高企業管理效率和水平發揮了較好作用。

深化信息系統的目標描述

信息化建設是國家電網公司適應新時期發展提出的重大發展戰略，是公司系統實現“兩個轉變”的重要舉措。主要內容是指利用現代化管理和信息技術建立現代信息網絡系統，使企業管理活動各個環節通過信息的快捷流通和有效服務，實現資金流、物流和信息流的整合，達到企業資源的優化配置，不斷提高企業管理效率和水平，進而提高企業經濟效益和核心競爭能力的過程。

信息化管理工作的主要做法

領導重視，健全組織體系，為信息化工作提供根本保障。信息化管理的具體運轉，已形成了由經理親自抓、分管領導牽頭、同業對標辦公室督辦、各專業組承辦、各部門和基層單位專業人員及各專責全程參與，自上而下層層有人抓、事事有人管、各負其責、相互協調的良好工作格局。

借助管控平臺作用，做到每天有人跟蹤和短信提醒，每周有工作督查和通報、每月有專題分析和考核，并將此項工作納入到每周一領導班子碰頭會和每月同業對標診斷分析會的“必修課題”，有效地提高了全員對信息化工作重要性的認識，增強了全體員工的責任感和緊迫感，確保了信息化建設工作的有序推進。

責任到位，健全獎懲機制，為信息化工作提供基礎保障。強化責任：狠抓指標源頭管理，將各業務信息系統的深化應用工作職責分別細化到了相關專業部門、專業組和各專責人員身上，有些小指標還專門分解到基層單位、供電所和個人頭上，把信息化管理作為同業對標工作中的一項重要工作常抓不懈，形成明確責任，齊抓共管，相互配合。

建立制度：在認真貫徹執行上級信息化管理規章制度的前提下，還結合自身情況和往常的工作經驗，建立健全了《業務信息系統綜合管理辦法》、《營銷系統數據稽查及整改管理考核辦法》、《深化協同辦公系統推廣應用的通知》等制度，同時在公司出臺的《同業對標管理考核辦法》中對信息化專業管理的獎懲細則進行了規定，確保了各業務信息系統在推進過程中有章可循。

從嚴考核：安排了信息化管理獎勵專項資金，每月對各業務信息系統的深化應用及日常管理情況，參照公司出臺的獎懲辦法實施考核，在全公司進行通報，并在每月效益工資中兌現考核。

定期分析，健全過程管控，為信息化工作提供技術支撐。每月初“省公司業務信息系統應用情況通報”出來后，公司堅持在第一時間組織召開信息化管理專題分析會，班子全體成員、各專業組負責人和專責人員參會，必要時還通知各職能部門和基層單位負責人參加。全體與會人員認真對照通報，逐項梳理各業務系統應用排名情況，查找和分析每一個落后小指標原因，并提出針對性的改進措施和進位目標，明確責任人和進位時間。

狠抓全過程管理。一是注重業務培訓。每個信息系統上線前組織一次宣貫大會，選定信息系統項目專業負責人，牽頭做好上線前期基礎準備和培訓工作。每個系統上線后，由項目負責人對相關操作人員進行深入的流程管理和實際操作培訓。還積極組織信息專責人員參加上級舉辦的業務培訓班和經驗交流會，并采取了“點對點”的培訓方法，由專責人員進行“一對一”的技術指導，效果較好。

二是強化專業督導。要求各職能部門或專業組每周不少于一次深入基層單位、供電所進行信息化工作督導，每次督導必須填寫“督導工作聯系單”。督導情況納入機關效能建設考核，即由基層單位每月對職能部門或專業組督導質量及效率等進行評分考核。

三是做到全員參與。各業務信息系統的推廣應用關鍵是全員參與，通過加強培訓、監督和考核，全員的責任意識和工作意識得到不斷加強，系統應用的覆蓋率和應用率不斷改觀，大部分員工已養成了良好的系統登錄和應用習慣。

四是加強溝通協調。在推進各業務信息系統應用過程中，加強了與省、市公司專家組和業務部門的溝通聯系，尤其是推進過程中遇到的技術疑問和困難，我們虛心請教，在各專家的大力幫助和精心指導下，各類問題均能夠得到及時高效的解決，我們自身的業務水平也隨之不斷提升。

信息化管理存在的不足及今后改進方向

2011年以來，廬山區供電公司信息化管理工作雖然取得了一些成效，也總結了一些經驗，尤其是通過深化應用，有效地規范和完善了生產經營等管理流程，提升了企業綜合管理水平。但是與上級對我們的工作要求相比，與先進的單位相比，還存在一些指標管理差異。在今后的工作中，自我加壓，虛心向先進單位學習，深入研究和落實各項管理措施，并將其好的工作做法和經驗貫穿于今后生產經營等各項管理活動的全過程中，不斷夯實企業基礎管理，優化企業資源，提升綜合管理水平，增強企業綜合實力，推進公司更好更快發展。