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綜合護(hù)理干預(yù)在整形美容患者中應(yīng)用

2013-03-24 10:01:36鄭青花
護(hù)理實(shí)踐與研究 2013年6期
關(guān)鍵詞:滿意度心理手術(shù)

鄭青花

隨著人們生活水平的不斷提高和審美觀念的不斷增強(qiáng),需要整形美容的人們也日益增加。盡管手術(shù)治療具有較好的效果,可滿足患者對(duì)美的追求,但由于手術(shù)本身可導(dǎo)致組織的破壞和身體創(chuàng)傷,絕大多數(shù)患者對(duì)手術(shù)均具有不同程度的焦慮、恐懼、矛盾等消極心理[1]。然而,不良的情緒又會(huì)降低患者機(jī)體免疫力,影響治療效果,可見,整形手術(shù)不僅要求醫(yī)師具有熟練的技術(shù)操作技能,也離不開護(hù)理的默契配合[2]。因此,實(shí)施綜合護(hù)理措施,為患者提供舒適的住院環(huán)境,消除患者的焦慮、恐懼情緒,使患者達(dá)到積極配合治療所需的最佳身心狀態(tài)至關(guān)重要。為此,我科對(duì)接受整形治療的59例患者實(shí)施綜合護(hù)理干預(yù),收到了較好的療效。現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取2010年12月~2011年12月在我院接受整形治療的118例患者作為研究對(duì)象。其中男43例,女75例。年齡8~50歲,平均(27.16±3.5)歲。其中重瞼成形術(shù)46例,隆鼻術(shù)21例,眼袋切除術(shù)20例,瘢痕切除術(shù)17例,唇裂整形術(shù)14例。將上述所有患者按護(hù)理模式的不同隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組,每組59例。兩組患者在年齡、性別、手術(shù)類型等方面比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

1.2 護(hù)理方法 對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理,觀察組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予綜合護(hù)理干預(yù),具體內(nèi)容如下:

1.2.1 術(shù)前護(hù)理 (1)人性化護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者情況提供個(gè)性化的服務(wù),營造舒適的環(huán)境,保持手術(shù)室安靜、干凈、舒適,室溫控制在22~25℃,濕度保持在50%左右。手術(shù)前播放患者喜歡的音樂,緩解患者的緊張和不安。(2)心理疏導(dǎo)。整形美容手術(shù)對(duì)受術(shù)者是一種心理刺激,大多數(shù)患者臨近手術(shù)時(shí),心理負(fù)擔(dān)加劇,擔(dān)心手術(shù)是否成功,是否疼痛,對(duì)手術(shù)產(chǎn)生害怕和顧慮心理。對(duì)此護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心,積極主動(dòng)地與患者溝通,做好心理疏導(dǎo)工作,向受術(shù)者耐心講解手術(shù)的有效性及可能發(fā)生的并發(fā)癥和應(yīng)急處理方法,讓受術(shù)者了解手術(shù)的可行性和科學(xué)性。建立良好的醫(yī)患關(guān)系,以取得患者的信任,消除患者對(duì)手術(shù)的緊張、恐懼心理,使患者保持積極心態(tài)配合治療,以提高手術(shù)的成功率。(3)術(shù)前準(zhǔn)備。術(shù)前的充分準(zhǔn)備是積極預(yù)防手術(shù)感染,保證手術(shù)成功的關(guān)鍵。完善術(shù)前常規(guī)檢查,以明確患者有無手術(shù)禁忌證,徹底清潔消毒手術(shù)區(qū)域內(nèi)污垢,備好手術(shù)所需的各種器械。

1.2.2 術(shù)中護(hù)理 護(hù)理人員要非常熟悉手術(shù)的全過程以及發(fā)生意外情況的緊急處置步驟,術(shù)中巡回護(hù)士幫助患者擺好體位、協(xié)助術(shù)者消毒、鋪洞巾等準(zhǔn)備工作,建立好靜脈通路,積極配合完成指定事項(xiàng)。由于整形手術(shù)多采用局部麻醉,患者意識(shí)清醒,情緒緊張,應(yīng)多與患者交談,分散患者的注意力,術(shù)中營造安靜有序的氛圍,以保證手術(shù)的順利進(jìn)行。

1.2.3 術(shù)后護(hù)理 整形美容受術(shù)者術(shù)后最關(guān)心的就是手術(shù)效果。由于手術(shù)創(chuàng)傷會(huì)給受術(shù)者帶來一些不適,如水腫、疼痛,或者無法接受容貌的改變,可能出現(xiàn)煩躁、焦慮、易怒等情緒[3]。護(hù)理人員應(yīng)向患者詳細(xì)講解整形術(shù)后的注意事項(xiàng)及術(shù)后恢復(fù)可能出現(xiàn)的癥狀,指導(dǎo)患者保持切口清潔、干燥,積極預(yù)防感染,注意觀察切口愈合情況,如有異常,及時(shí)告知主管醫(yī)師進(jìn)行對(duì)癥處理。

1.3 效果評(píng)價(jià) 采用焦慮自評(píng)量表(SAS)和抑郁自評(píng)量表(SDS)[3]對(duì)兩組患者護(hù)理干預(yù)后的心理狀況分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用自行設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,按照患者滿意程度的不同分為非常滿意、滿意和不滿意3個(gè)等級(jí)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用PEMS 3.1軟件進(jìn)行分析,兩組患者干預(yù)后的心理狀況比較采用兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),滿意度比較采用兩獨(dú)立樣本W(wǎng)ilcoxon秩和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者干預(yù)后心理狀況的比較(表1)

表1 兩組患者干預(yù)后SAS和SDS評(píng)分比較(±s)

表1 兩組患者干預(yù)后SAS和SDS評(píng)分比較(±s)

組別 例數(shù)SAS SDS<0.001 <0.001觀察組對(duì)照組t值P 59 39.14 ±6.25 42.32 ±6.35 59 55.60 ±6.33 59.71 ±6.94 14.2129 14.2值

2.2 兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度比較(表2)

表2 兩組患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度比較 例(%)

3 討論

隨著社會(huì)文明程度的不斷提高,人們的審美觀念發(fā)生了較大改變,更加重視個(gè)人的外在形象,以致到整形美容科進(jìn)行整形的患者日益增多。由于大多數(shù)美容整形外科患者的心理狀態(tài)比較復(fù)雜,術(shù)后容易出現(xiàn)各種情況,將可能導(dǎo)致患者整形成功率的降低和患者滿意度的下降[4]。因此,我們要不斷追求完善,更新觀念,以患者需求為動(dòng)力,緊跟醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展方向,探索出綜合護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,以滿足患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)的需求[5]。實(shí)施綜合護(hù)理干預(yù),能有效縮短治療時(shí)間,使護(hù)理人員有預(yù)見性地開展護(hù)理活動(dòng),緩解患者的焦慮和抑郁情緒,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,降低了護(hù)理工作的盲目性,提高了護(hù)理效率和護(hù)理質(zhì)量,使患者能積極主動(dòng)配合治療,為取得良好的護(hù)理效果奠定了基礎(chǔ)[6]。

整形美容科醫(yī)師在治療軀體疾病時(shí),要考慮患者是否存在心理障礙,注意識(shí)別與診斷,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)給予綜合護(hù)理干預(yù),以解除患者焦慮和抑郁情緒,改善患者的生存質(zhì)量。有研究表明,心理干預(yù)可明顯消除患者的抑郁、焦慮,改善負(fù)性心理,保持健康、穩(wěn)定的心理狀態(tài)[7]。本研究結(jié)果顯示,觀察組患者SAS評(píng)分和SDS評(píng)分均低于對(duì)照組,患者滿意度高于對(duì)照組(P<0.05),說明綜合護(hù)理干預(yù)可以明顯改善患者的心理狀態(tài)和生命質(zhì)量,消除患者的焦慮、抑郁等不良情緒,有效提高成功率及患者滿意度,值得在臨床實(shí)踐中推廣應(yīng)用。

[1] 孫鳳玲.整形美容受術(shù)患者的心理障礙護(hù)理及心理因素分析[J].中外健康文摘,2012,9(4):438 -439.

[2] 汪麗萍,蘭 玉,楊德娟.整形美容門診受術(shù)者實(shí)施整體護(hù)理的方法探討[J].中國美容醫(yī)學(xué),2011,20(6):1021 -1022.

[3] 丁祖烈,陳志鵬.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在頜面部美容整形術(shù)中的臨床應(yīng)用[J].中國醫(yī)學(xué)創(chuàng)新,2012,9(15):39 -40.

[4] 潘新榮.心理護(hù)理在美容整形手術(shù)中的應(yīng)用及作用[J].中國醫(yī)藥指南,2010,8(2):124 -125.

[5] 余燕萍,張曉玲.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)在門診醫(yī)學(xué)整形美容科的效果及分析[J].中國美容醫(yī)學(xué),2009,18(3):380 -381.

[6] 李清梅.整形美容門診護(hù)士與就診者溝通的技巧[J].中華護(hù)理雜志,2005,40(3):180 -181.

[7] 李 潔.美容整形手術(shù)中患者心理狀態(tài)分析及護(hù)理[J].中外健康文摘,2012,9(21):313 -314.

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