參與式、案例式、任務引領式教學法在藥品市場營銷學中的運用

王順慶，李 梅

（萊陽衛生學校，山東 萊陽 265200）

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》提出戰略主題：堅持能力為重，優化知識結構，豐富社會實踐，強化能力培養。著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力，教育學生學會知識技能；學會動手動腦；學會生存生活；學會做人做事，促進學生主動適應社會，開創美好未來。針對現在中職生綜合素質較低的特點，陳舊的教學模式已不能適應國家教育改革和發展的需要，筆者在藥品市場營銷學教學過程中引入了新的教學法，逐步把過去單純的講授式教學法轉變成現在的參與式、案例式、任務引領式教學法，通過對比發現教學效果較佳，現總結如下。

1 改革當前中職教育模式勢在必行

中等職業學校教育的目標是把學生培養成為“具有綜合職業能力，在生產、服務、技術和管理第一線工作的高素質勞動者和中、初級專門人才”。而中職生憑借著全面系統的職業知識和職業技能訓練的實用性優勢，贏得了廣泛的就業市場。良好的就業環境推動了中等職業學校的發展，隨著“大力發展中職教育”制度的提出和市場經濟體制的不斷完善，中職學校正逐漸成為獨立的教育主體來參與市場競爭，但是生源現狀與傳統的教育觀念和教學模式以及幾十年不變的課程與教材之間的矛盾等若干因素，已成為中職學校生存和發展的桎梏，因此中職教育改革勢在必行。

2 參與式、案例式、任務引領式教學法在藥品市場營銷學中的具體運用

藥品市場營銷學是專門研究藥品營銷活動中的藥品市場、產品、價格、分銷渠道、促銷手段、銷售服務等內容，是促進藥品市場經濟發展，適應人們防病、治病、醫療保健等多方面的需要，為人類健康服務的一門綜合性藥品經營管理科學[1]。教師在講授這門課時，如果仍然按照過去的講授式授課模式，學生學起來就會感覺較吃力，甚至會產生厭學情緒。筆者近幾年通過采用案例式、參與式、任務引領式教學方法，使課堂氣氛活躍了起來，讓學生主動參與到了教學中，同時對課程也產生了濃厚的興趣。

2.1 參與式教學法的運用

首先，要求參與式教學法要一直貫穿于整個教學過程中，在教學中，教師要把學生當作學習的主體，使他們切實感受到成為學習主人的真正樂趣和與教師、同學共同探求知識的幸福；全體師生共同營造民主、和諧、熱烈的教學氛圍，鼓勵不同層次的學生積極參與到教學中來，并成為其中的一員；加強教師與學生之間的信息交流和反饋，使學生深刻領會和掌握所學的知識，并盡可能地將這些知識運用到實踐中去。師生關系是否民主平等、和睦融洽是影響教學效果的關鍵，因此教師要尊重學生，理解學生，縮小師生間的心理差距；其次，要關注學生的心理差異，關注學生的學習需求，關注弱勢群體，設法給更多學生提供鍛煉的機會；要注意參與度的均衡性，即讓更多的學生表現自我、體驗成功，具體可以采用的方式有動手操作、小組討論、平等交流等。只有讓每一位學生都主動參與到課堂中來，才能保證教學的有效性。

2.2 案例式教學法的運用

藥品市場營銷學主要講藥品的四大營銷策略，如果沒有案例講解，學生會很難領會其中的意思，更談不上在以后的實際工作中去運用。筆者在講完每一章內容時，領著學生一起分析課后案例；在講解每一個問題時，盡量收集一些營銷案例，讓學生自己來分析。通過這種案例式教學法，可以提高學生參與教學的積極性，也可以使學生很好地去理解每一部分的教學內容，特別是有關營銷策略的具體運用，譬如在講解“藥品市場調查”一節內容的時侯，筆者把參與式教學法和案例式教學法結合起來運用，在講這部分內容前首先提出一個問題：“同學們，你們以后工作了有什么志向？”其中不少學生說：“以后自己要當老板。”接著筆者又提出問題：“當老板之前應該怎么去做，怎么去開你的公司呢？”學生又說：“先去打聽一下，摸摸路子。”筆者由此引入了“市場調查的重要性”內容，強調開公司必須要搞好市場調查。在發現學生開始對這部分內容感興趣時，接著引入正題：什么是市場調查、藥品市場調查的內容、市場調查的程序。通過案例分析，學生能夠知道藥品市場調查的具體程序，知道了在市場調查中制訂調查問卷的重要性，明確了做好市場調查要富有創造力和想像力，而且考慮問題要全面。

2.3 任務引領式教學模式的運用

任務引領教學法是以學生的主動學習為主，教師加以引導的一種教學方法，強調學生的學習過程必須與學習任務相結合，以完成任務來調動學生的積極性，使學生能從中體驗到成功的喜悅，從而激發他們探索新知識的積極性、主動性、創造性。例如在講“藥品價格策略”時，筆者首先引入一個案例：休布雷公司生產的產品A，市場占有率達23%，以后另一家公司推出新的同類產品B，其質量不比產品A低，每瓶價格卻比它低1美元[1]。然后向學生提出問題：“運用剛講過的藥品產品策略分析休布雷公司應怎樣面對挑戰？”并提出一個激勵措施：如果能較好地回答出這個問題的學生將不參加平時測驗考試，回答錯誤者仍然可以再參加下次提問。問題提出后，學生開始查找資料，并主動學習和思考，很多學生都爭相回答。最后給出標準答案：將產品A的價格提高1美元，同時推出一種與競爭對手產品B價格一樣的產品C和另一種價格更低的產品D。這一產品策略的推出，一方面提高了產品A的地位，同時使競爭對手的新產品淪為一種普通的品牌，使休布雷公司不僅渡過了難關，而且利潤大增，最后將企業應付競爭者調價的策略進行歸納總結。通過對這個案例的分析，使學生很好地理解了前面講過的產品營銷策略的具體應用，并對本節課的內容“企業應付競爭者調價策略”進行了很好的領會。任務引領教學法打破了傳統教學方法中注重學習的循序漸進和對知識積累的老套路，不再按照教學內容從易到難的順序，而是以完成任務來引領教學。

3 新教學模式運用的意義及應注意的問題

3.1 意義

通過以上教學模式的運用可以讓每位學生都能根據自身特點做些力所能及的事情；可以活躍課堂氣氛，調動學生學習的主動性，避免學習的強迫性，減輕學生的壓力，大大激發了學生的參與意識；可以培養學生個性，特別是培養學生獨立思考、獨特感悟、自由聯想、自由表達的個性；可以給學生權利，特別是給學生質疑問難、闡述個人見解、保留自己意見的權利；可以把教師從知識點的網絡中解脫出來，不再是忙于完成課堂教學任務，而是以學生為主體，視學生實際情況確定教學目標。

3.2 應用中應注意的問題

首先，對學生進行正確的理想信念教育。因為理想信念是人類賴以生存和發展的精神支柱，理想信念在更深的層面上影響著人的思想和行為，激發著人的內驅力。其次，教師要在課堂上以肯定的語氣表揚學生，以贊賞的眼光激勵學生。作為教師，一定要認識到學生的知識不是僅靠教師的灌輸被動接受的，而是在教師的指導下，由學生主動學習掌握的。在整個教學過程中，教師不是可有可無的，而是比傳統教學中的作用更加重要、更加不可缺少的。因此，教師要充滿激情地開展教學、注意傾聽、注意鼓勵、注意幽默、注意引導調控、注意寬容，在學生學習遇到困難時，教師應該對學生進行鼓勵、指導；在學生學習不夠主動時，教師應向學生提出問題，引導學生去探究。只有這樣，才能很好地做好教學工作。

[1]鐘明煉.藥品市場營銷學[M].2版.北京：人民衛生出版社，2008.■