李要鋒
河南省長垣縣河南宏力醫院,河南長垣 453400
隨著中國醫療事業的改革,醫院之間的競爭日趨激烈。降低運行成本,提高運行效率,是醫院現在及未來都要面臨的一個重要課題。藥品是醫院開展診療活動不可缺少的物質,加強藥品倉庫的管理是醫院管理的重要組成部分。在滿足正常臨床需求的前提下,對醫院藥品儲存進行合理控制,降低庫存;可以達到降低醫院運行成本,提高醫院效率的目的。我院自2009 年開始實行藥品庫房零庫存管理,至今已取得一定成績。現將管理方法和運行結果作一個介紹,以供參考。
所謂零庫存,是指利用最少的資金及最小的庫存,發揮最大的效益。即不保持庫存或保持很少的庫存,通過少量、多次的流動來代替庫房的存放。“零庫存”起源于20 世紀60 年代的日本,最初以實現生產過程中基本沒有原材料和半成品積壓為目的,后來被延伸到原料供應、物資配送、成品銷售等各個環節[1]。
藥庫零庫存,指藥品配送到醫院后,藥庫部門只做驗收與入出庫管理,合格的藥品直接送往藥房;醫院不再設置大面積倉庫與眾多的藥庫管理人員,這樣就減少了庫存管理成本[2]。
降低藥品庫存占用的資金,提高資金流轉率。原來醫院需要采購大量的藥品來滿足臨床正常需求,占用大量的資金。實行藥庫零庫存,使庫存藥品少量、多次的流動,避免了醫院藥品占用大量資金的現象,加速醫院資金的流轉。
零庫存提倡最小化庫存,使藥品的流動周期縮短,藥品在藥庫基本無滯留,規避了市場變化引起藥品積壓的風險,以及因用藥品種的不確定性造成藥品失效的浪費。
實施藥品零庫存有助于藥劑科的工作重點從藥品流通轉向臨床藥學,轉向如何開展合理用藥、減少藥品不良反應、開展全程化藥學服務上來,從而真正體現藥師的職責[3]。

表1 2008年9月~2009年2月西藥庫存周轉天數

表2 2012年9月~2013年2月西藥庫存周轉天數
一個好的計算機管理程序是實行藥庫零庫存的重要工具。我院運用的主系統是“天健軍衛醫院信息系統”,醫院的信息管理部門還自行開發了一些小軟件來輔助藥庫管理。這個系統可以讓藥庫的管理者全面掌握醫院藥品的庫存,并清楚的了解藥品的消耗狀況;及時、準確的做出藥品采購計劃。
我院通過藥品招標,確定藥品供應商,并與之簽訂配送合同。合同中明確規定藥品的配送時間限制(一般藥品在采購計劃發出48h 內配送到醫院,急救藥品要求4h 內配送到位)。目前我們合作的主要有“九州通”“康信”“華潤”三大藥品供應商,還有本地的一些醫藥公司。物流系統是河南省有名的“豫鑫”物流。幾家藥品供應商優秀的服務和豐富的藥品資源,加上發達的物流體系,能夠保證我院藥品準確、及時、保質保量的供應。
我院采用的方法是藥庫ABC 管理法,該方法是帕累托原理的一種庫存應用,其典型的分類方法是將庫存藥品分為ABC 三類。通過我院HIS 系統提取數據,根據醫院藥品的消耗狀況,把我院的藥品分成以下三類:A 類藥品,使用頻率非常高,品種數約占醫院總品種數的20%(1000×20%=200;如常用的抗生素及呼吸、消化、心腦血管等疾病的常用藥品),占用資金總額比例約60%;B 類藥品,使用頻率較高,品種數約占醫院總品種數的60%(1000×60%=600;如大輸液、各種氨基酸、麻醉藥品、皮膚外用藥品等),占用資金比例約30%;C 類藥品,使用頻率不高,該類品種數約占醫院總品種數的20%(1000×20%=200;如急救藥品,解毒藥品,精神藥品等),資金占用率也不高。
對于A 類藥品,我院只保留7d 常規用量,每7 天采購一次;對于B 類藥品,保留15d 的常規用量,每15 天采購一次;對于C類藥品,保留30d 以上的常規用量,每30 天(甚至40 天)采購一次;對于特殊情況(如某種常規藥品用量突然增加,急救藥品用量過巨等),我院會及時安排臨時采購。
藥品周轉率是指藥品入庫開始至售出為止所經歷的天數,周轉天數越少,周轉率越高。庫存周轉率越高,表明庫存管理的效率越高,意味著庫存占用資金越少。保管等各項費用也隨之越低。它的評價指標是:當期藥品庫存金額/當期平均每天藥品銷售金額[4]。以下圖表為我院實行藥庫零庫存管理前后的情況對比,表1 為實行藥庫零庫存管理前的情況,表2 為實行零庫存管理后的情況。
利用醫院HIS 系統,提取每月月初與月末庫存數,取平均值,得出當期月庫存;根據公式(周轉天數=當期庫存/當期日消耗[4])分別計算出每月庫存周轉天數,取6 個月平均值,即2008 年底至2009 年初我院藥品資金周轉率平均為32.6d。
表2 是我院實行藥品零庫存管理以后的運行結果。由上表計算結果可以看出,我院庫存周轉率有了明顯改善,原來32.6d 才能完成一次的庫存周轉,實行零庫存管理后13.5d 就能完成一次。
在我院實行藥品零庫存管理以前,藥品資金的周轉天數為32.6d,周轉率非常低;在實行零庫存管理以后,資金的周轉率有明顯提高,13.5d 周轉一次;資金的周轉天數縮短了一倍還多,取得的成績相當可觀。根據周轉天數越少,周轉率越高,庫存管理效率越高的原理;我院實行藥品零庫存管理以來,庫存周轉率得到了顯著提高,庫存管理的效率得到了提高。資金的快速周轉,縮短了藥品的流動周期,藥品基本無積壓,有效地防止了藥品過期、發霉、變質造成的損失。這證明了我院實行的藥庫零庫存管理方式是成功的。
藥品的周轉率,周轉天數和斷貨率是衡量藥品供應管理的主要指標,庫存周轉率越高,周轉天數越少表示庫存管理的效率越高。反之,意味著庫存占用資金越大,資金流轉越慢,風險越高[5]。我國醫藥行業現在面臨越來越激烈的競爭,把先進的管理理念引入到醫院的經營管理之中,提升醫院的核心競爭力,管理者應更多注意力放在降低庫存成本上[6]。做好藥品的零庫存管理,可以減少醫院的管理成本,加速醫院的資金周轉,回避市場變化所致的藥品積壓的風險,減少藥品價格下降導致的經濟損失,使藥劑科的工作重點從藥品流通轉向臨床藥學。零庫存對醫院的經濟效益和社會效益有著積極地影響,是完善藥劑科管理工作的重要一環。但任何事情都有正反的兩方面,藥庫的零庫存必然導致采購次數的增加;醫藥公司對用量少、利益低的藥品供應的不及時,加臨床用藥的不確定性,必然會導致某些藥品暫時供應緊張、斷貨等。藥庫的管理者應該從實際出發,在保證臨床正常需求的前提下,科學管理藥品庫存,提高藥品的周轉率,實現醫院藥庫藥品的零庫存或基本零庫存。
我院通過實行藥品零庫存管理,取得了不錯的成績。我院在實行ABC 管理法的同時,還根據自己醫院的情況(我院地處縣城,地理位置相對偏僻),進行了部分微調,如使用頻率高,但市場緊俏的藥品,我們會一次性多備,以保證臨床的正常需求,而不是一味的按照ABC 固定分類來管理。實踐證明,藥品零庫存管理模式在我院是可行的,這種模式必將為我院帶來更好的社會效益與經濟效益。
[1] 聞捷馥,楊敬.醫院藥品零庫存管理的初步探討[J].實用藥物與臨床,2009,12(1):71-72.
[2] 丁蓉.關于醫院藥庫藥品零庫存的探討[J].中國藥業,2008,17(10):62-63.
[3] 梅宏.關于醫院藥庫實施藥品零庫存的探討[J].醫藥前沿,2012,7(20):340.
[4] 江紅星,嚴安定,許杜娟.“品管圈”活動在提高藥品周轉率中的應用[J].安徽醫藥,2013,17(5):872-873.
[5] 林蕓竹,許群芬,曹幼紅,等.實施零庫存理念管理模式,優化醫院藥庫工作流程[J].中國藥房,2008,19(25):1958-1959.
[6] 彭必新,張玉星,黃芳.對醫院藥品采購上實施零庫存的探討[J].中國醫藥指南,2012,10(12):382-383.