讓下一個數十億用戶接入互聯網
“讓下一個數十億用戶接入互聯網”是今年在西班牙巴塞羅那舉行的“MWC2013”上的一個核心主題,來自發展中國家的運營商和眾多終端制造商以及瀏覽器廠商成為這一主題的積極推動者。
具體來說,到2020年的這六七年中,將產生20億新網民,市場將擴大到現在的兩倍。而下一個20億網民的上網方式會與第一個20億網民不同,因為終端的趨勢發生了本質的變化,第一個20億人最初是用臺式電腦和筆記本電腦上網的,而下一個20億人最初將用手機和平板電腦上網。
而南亞,中東,印度,非洲和南美洲等相對落后的地區將成為這20億新增用戶的主要區域。我們必須去幫助這些地區的人通過接入互聯網而提升受教育的水平、提升經濟增長和信息獲取的機會。那么如何解決這些問題呢?
現在,能接入互聯網的人口不到世界人口的三分之一。而非洲、中南美洲、中東、南亞及印度大部等地區成為網絡接入的真空地區。這些地區并不像發達國家那樣,由固定電話到手機逐步發展,而是直接普及手機。因此,移動通信是解決這一問題最好的方式之一。
對于接入互聯網,網絡是最主要的問題,而基礎設施的建設需要的就是資金和合作。與發達國家以及中國所不同的是,這些國家和地區的網絡基礎設施需要更多機構的參與,政府、銀行和財團、運營商、設備和終端制造商甚至國際機構的共同參與,與各種利益相關者合作是實現這一目標的關鍵,才有可能取得重大的進展,這已經不是單純某一個國家的事情,而是全人類共同走向新文明的共同話題。
為實現這一宏偉的目標,除了網絡部署有待進一步加強外,更加低廉的智能手機也是關鍵。比如,印度巴蒂就呼吁終端供應商要提供“10美元的快速USB Dongle和30美元的智能手機”。在非洲,95%的手機還是功能手機,而價格是影響這一地區智能手機普及的關鍵。
低價手機有兩個關鍵,一是芯片和零部件價格的降低,另外就是整機廠商必須犧牲更多的利潤。目前來說,MTK、展訊等中國地區的芯片廠商正扮演這一角色,英特爾等公司的加入也使得移動終端相關芯片的價格正在大幅度降低。
最近關于低價智能機的消息越來越多,許多整機廠商如諾基亞、三星等公司也瞄準了低階市場,比如諾基亞在MWC2013期間針對這些地區推出了只有15歐元的手機。
對于蓬勃發展的中國手機產業而言,這一地區也有著非常大的吸引力,也是中國企業競爭力所在。目前,許多山寨企業已經成功地將其產品打入這些市場,并且在渠道方面有了相當不錯的拓展。而華為,中興等企業在這些地區和運營商的捆綁式合作相當成功。
當然,過于低廉的價格也不可取,不能是一個噱頭。我們不能用功能手機加上一個觸摸屏去欺騙這些地區的用戶,因為我們要清楚地認識到,消滅數字鴻溝對全球經濟的發展有著非常重要的意義。對于終端制造商而言,必須要拿出足夠的誠意向這些地區輸送低價智能機。
諾基亞CEO埃洛普在今年MWC期間發表言論認為,“在發達國家普及的應用和服務在新興市場上不通用”,新興市場上的3大重要支柱是“內容訪問手段”、“經濟的應用”及“內容開發”。
埃洛普提到的這三點非常重要,我們要知道這些地區的用戶沒有足夠的收入去支付高額的流量費用以獲取應用和信息,同時針對這些地區的低價智能機配置有限也不足以支持復雜應用,開發者也不愿意專門針對這些地區開發專屬應用(或者說付費應用),因此必須充分考慮在上述三個條件下的應用服務。
從技術角度講,是可以幫助解決這三個問題。具體而言,基于云計算的內容訪問可大幅度降低通信成本。類似于火狐瀏覽器這樣基于Web標準的技術是解決內容開發和經濟型應用的有效措施。低價位的智能終端配上火狐OS,將以很低的成本服務新興市場的用戶連接互聯網,而這樣的發展思路已經受到許多運營商和終端廠商的響應。
另外,針對這些地區的教育也很重要。比如,MENA(中東和北非地區)還有23%的人不識字,因此必須教會他們能夠熟練地掌握基本的上網技能。
總體來說,讓下一個數十億用戶接入互聯網是全人類共同進步的一個標志性事件,亦是整個移動通信產業鏈取得持續發展的關鍵市場,正在蓬勃發展的中國企業應該積極主動去博弈這塊市場,以便在發達國家市場逐步飽和的情況下獲得可持續增長。
楊海峰