李會娟
隨著人們文化水平、生活水平的不斷提高,以及社會發展步伐的逐漸加快,患者對于醫療安全、服務質量和醫療質量的要求也發生了明顯的提供,各類醫療糾紛的發生率顯著上升,患者的自我保護意識顯著增強。手術室工作具有專業性要求高、護理工作復雜、患者病情變化快和工作量大燈顯著的特征,但手術室護理過程中,也存在一定的安全隱患,因而會對患者和工作人員造成不良影響。本次臨床研究對手術室常見護理安全隱患和防范措施進行了分析,現將本次臨床研究結果進行如下報告。
1.1 一般資料 本次臨床研究以我院手術室的20名護理人員為觀察對象,其中,1名護士長,15名護士,4名實習護士。
1.2 護理安全隱患
1.2.1 護理人員安全意識薄弱。因為手術室護理工作具有人員配置不足、工作強度高和工作量大等明顯特征,因而護理人員精神長時間處于緊張狀態,易出現職業倦怠心理,導致護理人員安全意識降低,使患者面臨護理安全風險。
1.2.2 護理人員未遵守工作制度和規程。若護理人員不嚴格執行相關的工作規程和制度,則易發生手術物品和材料交接不清,以及接錯手術患者等問題,進而對手術室工作質量造成影響。
1.2.3 護理人員對醫療器材和儀器使用方法和注意事項不了解,進而容易導致患者發生意外損傷,包括電極板造成的電燒傷等。
1.2.4 溝通不到位。若醫生與護理人員溝通不到位,會造成手術準備工作不充分,包括未及時準備好器械、藥品或特殊物品等。一旦手術過程中遇到突發情況,則無法冷靜有效的處理。若護理人員與患者溝通不到位,則容易造成患者出現焦慮或誤解,影響患者對護理人員的信任,進而對護患關系造成不利影響。
1.2.5 護理人員的專業技能和知識需要進一步提高,使其對手術過程和注意事項等內容形成全面正確的認識,包括體位墊的正確使用方法和患者的手術體位擺放等。
1.3 防范措施
1.3.1 加強護理人員法律和安全知識學習,嚴格執行護理操作規范。規章制度是各類護理安全事故判定和預防的主要法律依據,能夠為手術室護理工作提供保證。因此,應加強手術室護理人員的規章制度學習,使其嚴格執行各項操作規范,降低差錯事故的發生率,把好護理安全關。
1.3.2 合理排班,增加護理人員數量,以緩解護理人員的職業倦怠感。隨著我國新農合政策和醫療保險制度的不斷深入,各個醫院的患者數量均呈現出了逐漸上升的趨勢,因而手術室的護理工作量也較大,為了避免護理人員出現職業倦怠該,各個醫院應從醫療安全的角度出發,適當增加手術室護理人員的數量,并對人員進行合理安排,加強護理工作的監督檢查,嚴格落實安全管理制度,科學排班,從而避免因護理人員疲倦而發生的醫療事故[1]。
1.3.3 加強職業培訓,提高護理人員的業務能力。各個醫院應定期組織手術室護理人員定期進行業務學習,加強理論與實際的聯系,包括手術并發癥、充分暴露術野和舒適護理等。囑其與患者有效溝通,了解患者感受,避免發生并發癥,提高患者的護理舒適度,為其提供人性化的護理服務[2]。
1.3.4 加強醫護和護患溝通,保證良好配合。手術室護理人員要做好術前探訪工作,并與操作醫生進行充分溝通,掌握手術所需藥品、物品和器械,以及手術步驟和手術方式,從而做好術前準備工作,同時,與患者進行溝通,向患者說明手術過程、安全性及配合方法,使其積極配合手術治療,幫助患者緩解焦慮和緊張心理,耐心細致地解答患者提出的問題[3]。
1.3.5 要求手術室護理人員從對實習生和患者負責的角度出發,正確認識帶教工作的重要性,安排實習生工作時要耐心指導,對于關鍵的護理環節不能完全依賴是寫生。
第六,完成手術后,巡回護理人員要盡量看護患者,特別是術后意識尚未完全恢復的患者,要特別加強其病情的安全檢查和監護,保證其靜脈通道的順暢,對于躁動的患者,要避免放松約束。患者回到病房后,要與病房護士做好患者交接工作,全面溝通患者情況,包括術后注意事項、生命體重、皮膚情況、輸液輸血量和術中情況等,最后在手術室護理記錄單上簽名。
通過對手術室護理安全隱患進行系統分析,以及防范性措施的實施,患者護理并發癥的發生率明顯降低,手術室護理質量顯著提高,患者的手術安全得到了保證。
手術室是整個醫院工作強度、風險和技術要求最高的科室之一,手術室護理安全會對整個醫院的護理質量形成直接的影響。手術室護理安全事故的發生,會對患者的手術治療效果和效率造成不良影響,甚至會導致手術失敗,進而對患者的康復過程造成不利影響,因此,對手術室護理安全隱患進行有效防范,有助于提高患者的術后康復速度,降低并發癥發生率,提高手術治療效果。
及時發現手術室護理過程中的安全隱患,制定并實施有效的安全管理制度,加強手術護理過程中的安全管理,能夠顯著提高手術室護理質量,強化制度職責,加強手術室護理過程中的薄弱環節。
綜上所述,全面分析手術室護理工作中的安全隱患,并實施預見性、針對性的防范措施,有助于手術室護理過程中各項臨床指標的改善,包括巡回護士工作質量、器械正確使用率、手術時間、手術醫生和患者滿意度等,同時,有助于手術效率和質量的提供,降低手術護理安全事故的發生率,降低患者手術并發癥的發生率。
[1]徐永紅.手術室常見護理安全隱患及防范措施.中國社區醫師,2010,12(27):231-232.
[2]林曉麗.手術室護理工作常見的安全隱患及防范措施.當代護士,2011,1(8):100-101.
[3]王銀蓮.手術室護理中的安全隱患與防范.醫學臨床研究,2009,23(8):1317-1318.