校企合作背景下的“雙轉(zhuǎn)移”制冷工培訓(xùn)

程志剛

（廣東順德陳村職業(yè)技術(shù)學(xué)校 廣東 順德528313）

“雙轉(zhuǎn)移”是廣東省提出的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”和“勞動力轉(zhuǎn)移”的統(tǒng)稱。本文所探討的“雙轉(zhuǎn)移”更多是指勞動力轉(zhuǎn)移。勞動力轉(zhuǎn)移能否成功，關(guān)鍵在于能否將欠發(fā)達(dá)地區(qū)的勞動力培養(yǎng)成“珠三角”企業(yè)所需要的人才。筆者多次參與了對順德本地企業(yè)省內(nèi)欠發(fā)達(dá)地區(qū)員工進(jìn)行的制冷工“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)，深深體會到要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)，一定要與企業(yè)密切合作、共同完成。

企業(yè)主動參與，是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的先決條件

要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)，除了政府在政策層面的措施外，還需要企業(yè)自身認(rèn)識到“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的重要性和對于企業(yè)發(fā)展的助推作用，這是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的先決條件。通過“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)，可以為企業(yè)培養(yǎng)更多的技術(shù)骨干，可以提高企業(yè)員工的工藝技能，可以改變師傅帶徒弟模式，可以增強(qiáng)員工的危機(jī)意識，可以加速新員工的上崗進(jìn)程。

與企業(yè)充分溝通，是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的必要條件

企業(yè)與學(xué)校承擔(dān)不同的社會角色，要搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)，學(xué)校與企業(yè)充分溝通交流必不可少。培訓(xùn)前，培訓(xùn)教師要根據(jù)制冷工種中級考試大綱要求的課時和內(nèi)容，制定出切實可行的培訓(xùn)計劃，這是培訓(xùn)得以順利進(jìn)行的保證。計劃的制定要詳細(xì)、具體，要考慮培訓(xùn)中每一節(jié)課的內(nèi)容、學(xué)員的理解掌握能力、培訓(xùn)進(jìn)度、方法等各個方面。

制定培訓(xùn)計劃后，培訓(xùn)教師要與企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通，聽取企業(yè)的意見。例如，在2011年“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)中，筆者制定好相關(guān)計劃后，合作企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)計劃、企業(yè)員工的知識水平和技能水平，再結(jié)合培訓(xùn)單位的條件，對相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容和課時做了修改，對知識的深度和廣度也提出了自己的看法。在雙方充分溝通下，最終拿出了操作性非常強(qiáng)的培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)地點等都做了安排。事實證明，與企業(yè)的“零距離”溝通是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的必要條件。

與企業(yè)緊密合作，是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的重要途徑

培訓(xùn)計劃的制定只能確保培訓(xùn)按計劃有序有效地開展。要提高“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的質(zhì)量，還需要校企雙方緊密合作，采取有效措施，進(jìn)一步提高培訓(xùn)單位的師資水平，確保培訓(xùn)教師對企業(yè)的要求理解到位，按企業(yè)要求結(jié)合培訓(xùn)大綱培訓(xùn)。校企雙方可從以下三個方面緊密合作搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)。

（一）培訓(xùn)教師對生產(chǎn)流程和工藝要有比較深入的了解

培訓(xùn)教師大多數(shù)大學(xué)畢業(yè)后一直在學(xué)校任教，沒有企業(yè)一線工作經(jīng)驗，對企業(yè)生產(chǎn)流程和工藝了解甚少。這就需要學(xué)校和企業(yè)緊密合作，確保教師通過企業(yè)實踐對制冷相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序有比較深入的了解，并且從感性上了解企業(yè)生產(chǎn)實際與學(xué)校教學(xué)的區(qū)別，形成對培訓(xùn)過程調(diào)整的初步構(gòu)想，更好地安排培訓(xùn)內(nèi)容。同時，培訓(xùn)教師對自己的知識、技能水平有更準(zhǔn)確的定位，對學(xué)員培訓(xùn)后達(dá)到的水平有清晰的定位，即要達(dá)到制冷設(shè)備中級維修工技能水平。

（二）根據(jù)企業(yè)要求對培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重

企業(yè)要追求效益最大化，對“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)也不例外。因此，“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)一定要結(jié)合企業(yè)需要，幫助企業(yè)解決相關(guān)問題。如某合作企業(yè)對“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)提出了如下要求：講解清楚焊接銅管工藝要求，要達(dá)到質(zhì)量高、工藝性好；微電腦控制各部分功能介紹，接觸器端子接線要求，導(dǎo)線在線槽里的走線要求；對制冷系統(tǒng)抽真空過程中對真空度的要求，為什么這樣做，怎樣做得最好，管道連接過程中怎樣做到防止漏氣，怎么觀察壓力表等；制冷系統(tǒng)充制冷劑過程，工廠采用定量充注方法，為什么即使差1克都可能會影響效果等。

（三）結(jié)合生產(chǎn)實際以項目教學(xué)方式開展培訓(xùn)

接受培訓(xùn)的企業(yè)員工來自不同的生產(chǎn)車間，大部分只掌握生產(chǎn)的某個流程或者工藝，對相關(guān)理論更是知之甚少。為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果，要采取與生產(chǎn)實際相結(jié)合的項目教學(xué)方式開展培訓(xùn)。這樣，可以把各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)有序結(jié)合在一起，使學(xué)員更快理解和掌握其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)。同時，項目教學(xué)方法可以方便教師對學(xué)員各部分能力的了解，利于今后對各位學(xué)員的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，進(jìn)而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

與企業(yè)共同監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量，是搞好“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)的重中之重

（一）考勤監(jiān)控

考勤監(jiān)控要雙方共同負(fù)責(zé)。如果只是培訓(xùn)教師負(fù)責(zé)學(xué)員出勤監(jiān)控，對企業(yè)員工的約束力效果甚微。沒有良好的出勤率是不可能保證培訓(xùn)效果的。因此，企業(yè)派人力資源部員工負(fù)責(zé)每次考勤登記，定期在企業(yè)公布考勤結(jié)果，并結(jié)合適當(dāng)?shù)莫剳痛胧梢杂行Ъs束學(xué)員的出勤情況，利于培訓(xùn)有效開展。

（二）培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督

培訓(xùn)質(zhì)量是校方和企業(yè)方共同關(guān)注的焦點，只有校企合作、共同監(jiān)控，才能收到良好效果。

培訓(xùn)教師對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控 首先，培訓(xùn)教師對培訓(xùn)質(zhì)量管理目標(biāo)要清晰。培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的重要衡量指標(biāo)，可以說培訓(xùn)質(zhì)量是生命線。首先就是根據(jù)制冷設(shè)備維修中級工要求，對每一部分的質(zhì)量管理目標(biāo)要清晰，在培訓(xùn)時要對各個項目明確質(zhì)量管理要求。如充氧氣、煤氣質(zhì)量管理要求：（1）拆氧氣瓶、煤氣瓶質(zhì)量要求；（2）學(xué)生充氧氣、煤氣順序要求；（3）充氧氣、煤氣安全要求；（4）充氧氣、煤氣步驟要求；（5）充氧氣、煤氣動作規(guī)范要求；（6）充完氧氣、煤氣后，裝氧氣瓶、煤氣瓶的要求等。只有目標(biāo)清晰了，在培訓(xùn)過程中才能有的放矢，抓住培訓(xùn)過程中的重點內(nèi)容，切實提高培訓(xùn)質(zhì)量。其次，培訓(xùn)質(zhì)量管理過程細(xì)致化。培訓(xùn)質(zhì)量管理目標(biāo)是從大的方向明確質(zhì)量管理從哪些方面著手，而培訓(xùn)質(zhì)量管理過程著重從小的方面進(jìn)行細(xì)化，從而使培訓(xùn)質(zhì)量管理更易于操作。如以上所說的充氧氣、煤氣質(zhì)量管理要求有六個方面，在培訓(xùn)中主要從這六個方面去管理。可以把充氧氣、煤氣步驟要求分為以下一個過程的質(zhì)量管理：（1）大小氣瓶連接管道的連接要求；（2）小氣瓶豎立方向要求；（3）小氣瓶連接要求；（4）充氣時大小氣瓶閥門開啟、關(guān)閉順序要求；（5）小氣瓶充注完畢要求；（6）大小氣瓶分離要求；（7）充注時安全要求；（8）滅火器擺放和使用要求等。過程管理細(xì)化了，管理效果會更加顯著，質(zhì)量提高會更快。

企業(yè)對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控 企業(yè)對培訓(xùn)過程的質(zhì)量監(jiān)控可從以下幾個方面著手：（1）派干部監(jiān)控。在接受培訓(xùn)的學(xué)員中，既有一線生產(chǎn)工人，也有各生產(chǎn)車間班、組長，在接受培訓(xùn)的過程中，企業(yè)代表可以輕松地與培訓(xùn)教師溝通，對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時解決，提高培訓(xùn)質(zhì)量。（2）派人力資源部人員監(jiān)控。人力資源部人員全程跟蹤培訓(xùn)過程，可以隨時與企業(yè)員工溝通，了解在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的困難和問題，及時與培訓(xùn)教師協(xié)調(diào)，有助于培訓(xùn)質(zhì)量提高。（3）企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)員工的生產(chǎn)表現(xiàn)監(jiān)控。既然培訓(xùn)過程結(jié)合生產(chǎn)實際，并且考慮了企業(yè)的側(cè)重點要求，那么企業(yè)完全可以根據(jù)學(xué)員的技能水平來評定培訓(xùn)質(zhì)量。（4）根據(jù)培訓(xùn)評定結(jié)果監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量。學(xué)員除了提高了自己技能水平和知識水平外，還可以參加制冷設(shè)備維修工中級考試，通過合格率和優(yōu)秀率監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量。

“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)具有重大戰(zhàn)略意義，無論是校方還是企業(yè)方，都應(yīng)該重視培訓(xùn)質(zhì)量，不斷總結(jié)經(jīng)驗，在校企合作中推動“雙轉(zhuǎn)移”培訓(xùn)良性開展。

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