基于崗位需求的高職人才培養模式探析

吳 煒

以崗位需求為導向確定人才培養目標

高職教育與普通高等教育存在的差別，主要表現在人才培養方向上不同于傳統的學科型人才培養模式。高職教育的人才培養是以未來就業崗位的需求為導向，側重職業能力的認知和職業能力的培養，其中心是培養職業能力，特征是技能應用，核心是關注知識的轉化應用。因此，高職教育的培養目標，是高端技能型、服務型管理人才。因此，必須進行相應的市場調查，探討本行業、本專業相應崗位的能力需求狀況，同時了解相應工作崗位的特點、對從業人員的能力要求等，根據市場上崗位的需求狀況制定人才培養目標。

崗位群分析 物流業的社會覆蓋范圍十分廣泛。通過對就業市場上物流人才需求狀況的實地調研，可將與高職院校物流管理專業對應的崗位群分為以下幾個方面：以配送員和保管員為主的倉儲物流；以銷售員為主的物流營銷；以物流規劃員和采購員為主的企業物流；以貨運代理和保管員為主的國際物流；以運輸調度員為主的運輸物流。除此之外，員工可以經過自己的努力走上物流企業中的管理崗位，如倉儲型和運輸型企業里的主管。

人才培養目標 結合崗位需求狀況及職業能力調查以及與一些物流企業高層管理者的交流，筆者認為，物流管理專業所要培養的人才定位應是：擁護黨的路線、方針、政策，愛崗敬業，熟練掌握物流管理的相關理論知識，具有相應的實踐能力，能在各類物流公司的相應崗位進行物流管理和經營，德、智、體、美各方面得到全面發展的專門人才。對企業而言，就是要培養引得進、留得住、用得上，能吃苦耐勞、愛崗敬業、有較好職業發展潛力的應用型人才。其關鍵就是能夠快速認同、理解企業文化，正視行業職業發展規劃，能夠從基層工作逐漸到管理崗位實現職業漸進發展，并在不同崗位上有正確的工作觀、價值觀，愿意為自己所從事的職業付出全部的聰明才智。此外，員工的服從意識、服務意識和自我學習意識，作為一種在行業內的生存能力也同樣重要。顯然，這樣的人才培養目標不是單純依靠職業技能課程的設計就可以實現的，而是需要教育工作者不斷深入了解企業對人才能力的實際需要，通過課程教學過程教授相關知識，通過邀請行業企業專家來校舉辦從業能力的相關講座、開設學生社會實踐課程等途徑，不斷充實、引導和啟發學生對職業能力的自主學習和領悟。

基于崗位需求理念的高職人才培養模式

（一）構建基于崗位需求的“兩個系統”課程體系

確定物流管理崗位職業能力的標準有以下幾個方面。首先，要將項目作為載體，以案例促進教學，通過校企合作開展社會實踐認知專業，并引導學生自主學習，貫徹“教、學、做、思”相結合的指導思想，將對職業技能的培養作為核心，將業務流程作為主線。其次，要考慮院校自身對技能型人才培養的相關條件，據此制定相應的課程體系及專業課程和能力考評標準。通過對教學計劃的動態調整及與崗位的緊密結合，建立“兩個系統”的新課程體系。

一是課程教學體系。該體系應秉持的原則是“必需”和“夠用”。該體系主要由公共學習和職業技能學習兩部分構成，就職業技能學習而言，應包括三個部分，即專業一般、專業綜合及專業拓展學習。此外，應以公共和職業技能選修課對職業技術學習領域進行補充。二是實踐教學體系。該體系應秉持的原則是“實用、實際和實踐”。與理論教學體系相對應，實踐教學體系也由兩個部分構成，即公共訓練及職業技術訓練。就其內容而言，實踐教學體系由四個部分按照遞進的邏輯順序組成：基本技能—職業基本技能—職業核心技能—職業方向技能，這樣就充分體現了職業教學體系的多方向、分崗位、重操作的特點。

在建設物流專業教學體系時，應將物流業務流程作為主線，以培養學生的物流職業技能為核心內容，可開設如下五門主要課程，即：《物流理論基礎》、《配送的作業組織及其實施》、《倉儲業務的操作》、《對物流機械設備的使用及維護》、《貨物運輸的操作》。（1）課程體系設立的目標是培養學生的綜合素質能力，它將學生作為主體，將課程項目作為載體，在物流的模擬實驗室中建設六個實訓模塊，即物流管理、運輸、貨物配送及倉儲、物流信息管理、報關和貨代業務、供應鏈管理。此外，為了幫助學生加強對專業技能的培訓，該體系還應編寫實訓指導手冊及核心實訓教材，并編寫相應的多媒體教材。（2）課程體系還應建立企業化的實踐性教學平臺，如校外的參觀基地和實習基地，校內的倉儲、配送及生產物流實訓基地等，并將物流企業文化引入校園中，帶給學生一種身在校園如同身在企業的感覺。同時，該體系還要對相關專業建設指導委員會專家的意見加以充分運用，與物流一線的技術人員一道，共同商議和制定物流管理專業的課程項目及其優化，實施相互融合、學工相互替代的新的人才培養模式，構建起新的物流管理專業的課程體系，與企業一起共同開發具有專業特色的教材及輔助性課程。

（二）建設“五位一體”的實習實訓基地

我院為了提高本專業畢業生的綜合能力素質，加強他們在行政管理和專業技術等崗位上的適應能力，專門構建了一個校內外的實踐平臺，將教學與科研、培訓與實訓及技能競賽等有效地融合在一起，保障了學生崗位技能的培養。學校和企業開展相互合作，在進行學工替代的活動時將該活動的時間分布在不同的學期。

第一階段：主要要求學生利用兩個學年完成校內物流理論學習及實踐學習，完成理論與實踐相結合的模塊化學習。其中，理論課程內容主要涉及基礎、專業基礎和專業知識三方面的內容。實踐技能訓練則從基本技能、專業認知及專業技能三大模塊入手。訓練的項目多種多樣，包括計算機、英語、市場調研、物流專業知識、倉儲和配送訓練、對物流設備的使用及維護訓練等，這些訓練不僅使學生對物流工作的崗位及流程形成了初步的感性認識，也為他們以后去公司實習奠定了基礎。

第二階段：在第五學期，學生要完成“學工替代”模塊。這主要是指學生要充分利用校內和校外的實訓基地，一方面，學習職業素質培養課程；另一方面，加強崗位技能培訓。具體做法是將學生以班級為單位，分成不同的批次和階段，到企業實習，在企業中參與生產實踐，并定期輪換工作崗位，使學生得到較為全面的基本技能訓練。職業素質課程主要包括應用文寫作、職業規范及公共關系等內容，設立的目的是提高學生的創新能力、職業素質及職業意識。

第三階段：在第六學期，學生要完成“頂崗實習”模塊。其實質是讓學生利用校外的實習基地實現與生產結合的實踐。例如，我們通常會把學生安排到一些大的物流企業頂崗實習，在此期間要求學生完成畢業設計，并且將實習與就業結合在一起，實習期滿，企業經過考核，可以將一些表現較為優秀且愿意在實習企業工作的學生直接留在企業工作。

上述教學實踐是在真實的工作環境中進行的，可以說取得了良好的教學效果，其實施不僅可以提升學生的職業素質，加強學生的實際操作能力和創新能力，還能夠培養他們的愛崗敬業精神，增強他們的溝通協作能力及責任意識。

（三）以“雙證”機制推動課程體系的創新

專業能力的考評方法也得到了改進，在以往單純通過筆試測評的基礎上，增加了職業資格認證的考試內容，并增加了學生校內實訓和校外實習的操作技能測評。當然，這就需要與政府有關部門在物流職業資格認證方面加強合作，共同開發適合高職院校學生的項目——物流職業資格認證及考核項目，在人才培養方案中融入崗位技能和職業資格認證的內容。這樣，就能使學生在畢業時不僅可以獲得學歷證書，也能取得相應的職業資格證書，如助理物流師職業資格證書，報關員、保管員、叉車操作證書等，最終達到物流專業“雙證”的要求，實現學歷證書與職業資格證書相結合、能力考核與技能鑒定相結合的目的。

物流管理專業的職業技能將隨著國家對物流業發展的支持、物流業自身的創新發展而不斷更新，需要職業教育工作者不斷深入行業企業，結合職業發展的實際需要，推進物流管理專業人才培養模式的適時調整。

[1] 張曉燕.高職高專物流管理專業實踐教學體系構建[J].甘肅聯合大學學報（社會科學版），2012（1）.

[2] 王軍鋒.構建高職院校物流管理專業實踐教學體系研究[J].職教論壇，2012（6）.

[3] 倪成名.對于物流管理人才的培養模式及創新[J].經營管理者，2012（2）.