移動平臺開發：用戶體驗為上

文/本刊記者 王左利

智能終端的發展使移動互聯網時代向前邁進了一大步。高校用戶對移動應用的需求更加旺盛，高校移動平臺的建設已經成為一大潮流。一個泛在的、智能的、用戶友好的移動校園平臺，應該能夠在滿足校園信息服務移動需求的基礎上，讓各類用戶隨時隨地獲取各類信息化服務。

相關人士表示，綜合來看，作為高校傳統數字校園的延伸，校園移動應用平臺一般具有以下特性：

1.泛在便捷：突破傳統數字校園訪問方式的時空限制，隨時隨地獲取各類服務與資源；

2.良好用戶體驗：改變以往鼠標點擊的訪問方式在用戶體驗及交互性上的不足，提供對應用的分類與導航、搜索與推送，通過簡單的手指觸碰、滑動完成所有的交互；

3.功能集成：服務上將各類校園信息化服務通過采集或接口的方式與移動應用基礎，功能上移動應用平臺與手機通話、拍攝、定位等功能緊密集成；

4.個性化：以用戶為中心，提供專有個性化服務，進行身份分類驗證，屏蔽與“我”無關的消息與內容；

5.廣泛兼容：兼容主流智能終端的iOS與Android操作系統，支持WiFi、3G、GPRS等多種網絡，用戶的使用基本不受限制。

目前，越來越多的高校已推出了自己的官方移動應用，而更多的高校將加入其中。當前被廣泛關注的問題是如何開發移動平臺和移動應用？總體看來，移動平臺的開發主要分為原生開發、Web開發和混合式開發。其中，原生開發是高校移動應用的主流開發模式，其特點是技術成熟，用戶體驗好，運行效率高，同時開發門檻較高，需根據不同平臺分別開發。但也有少數高校選擇的是將其與Web開發相結合的混合開發模式。一方面，這種方式讓有興趣的師生也可以參與到應用的行列。通過眾多應用開發者的參與，大大拓寬高校移動應用的豐富程度。其次，從最早的功能手機到現在已席卷全球的智能手機，從Android平臺到iOS平臺，從3寸屏到9寸屏，眾多的移動設備給開發人員帶來的最大的難題就是如何讓每臺設備都有良好的用戶體驗。在此方面，混合開發的方式具有跨平臺的優勢。本專題中，北京大學采用Kurogo的開源框架作為底層開發面向移動設備的移動門戶，其為開發者提供了強大的擴展功能。而華東師范大學在綜合各種開發模式后，選擇了混合開發模式，以獲取良好的用戶體驗。

另一個值得關注的是，高校微信平臺的設計。現在，微信產品不斷升級，各種功能不斷研發，使得微信和微信公眾平臺的功能越來越強大，對校園微信公眾平臺的發展提供了技術支持。本專題中，華東師范大學采用了輕量化的CodeIgniter框架來作為平臺的開發工具。CodeIgniter框架的優點是架構簡單、配置靈活，擁有出色的運行性能，適合于高校自主開發微信平臺。

無論何種模式，高校移動平臺的開發者必須意識到：用戶群體是師生，甚至包括開發者在內。“要想到我們自己也是用戶，用戶遇到的問題我們一樣繞不過。”相關人士說。