人文關懷在生殖醫學工作中的應用

曾慧明

人文關懷在生殖醫學工作中的應用

曾慧明

結合實際工作體會，作為生殖醫學工作者應該將人文關懷貫穿于工作中，以人為本，從而更好地為不孕不育患者實施人性化服務。

生殖醫學；人文關懷；不孕不育癥

不孕癥患者是一特殊群體，在治療中，需要經過一個過程，同時患者在心理、生理、社會環境中都承受著不同程度的鄙視，對患者情緒產生負面影響。身為一名醫務工作者，需要不斷加強人化道德修養，將“人文關懷”應用在生殖醫學工作中，關愛患者，依據患者自身情況擬定出個性化、人性化治療方案，和諧醫患關系[1]。

1 不孕癥患者的特點

患者年齡大多為生育期婦女，年齡25～45歲。少數伴有月經不調，青春期的患者及早熟的患者。不孕癥因素中，男性原因8%～22%，女性原因25%～37%，男女雙方原因21%～38%[2]。有報道不孕癥將成為位居心腦血管疾病之后的第3大疾病[3]。一項調查中顯示，15%的女性患者和6%男性患者通過1年診治后，不能懷孕會進入嚴重的抑郁心態。實際工作中不孕不育患者不僅是一種身體上的痛苦，對患者也是一種比較嚴重的心理上的折磨。

2 造就溫馨舒適診療環境

以患者為中心，為患者著想，依患者心理，以人文關懷為指導，造就人性化的生殖醫學診療環境，如診療環境整潔、干凈、溫馨、標識明確，就診簡捷、方便、環境舒適優雅，候診區內有宣傳資料，播放音樂、講座等使患者緩解緊張焦慮的情緒。盡可能地為患者，提供一個溫馨舒適的就醫環境。

3 轉變服務意識提高道德文化修養

不孕癥對患者的家庭造成不良的嚴重影響，還存在社會問題。加強醫學、心理學、倫理學等人文科學的學習，接受優良醫德的熏陶，提高個人修養。尊重患者，努力營造使患者感到舒適、安全的醫療方案。每個不孕患者的家庭情況，生活環境、文化等各不相同，生殖醫務人員，根據不同的患者情況，考慮患者問題和心理問題。工作者通過逐步引導，使患者減輕壓力，樹立信心。不斷給予患者心理上的支持和安慰。

4 尊重隱私

就診患者為特殊人群，因社會地位和文化層次的不同，工作人員應處處為患者著想，保護隱私。盡量避免不必要的人員走動。有時需要用一個微笑，一句鼓勵的話語，可使患者感到溫情和被關懷。

5 健康教育

生殖醫學是一個新型科學，有的患者了解不多，在診治不孕癥患者的過程中需要患者的配合，經常的需要定期檢查、藥物治療、檢查都和月經的情況相連系，因此，有責任解答患者疑問，并經過個別服務，提供生活教育指導和各個時期注意問題等對患者進行健康宣傳，使患者知道健康方法、生活知識，用藥檢查等情況。使治療的夫婦有一個良好的心態。緩解患者緊張焦慮的心情，改善妊娠結局。

總之，把“人文關懷”的治療意識融入整個診療服務中，以關愛和同情心去服務每個不孕患者，于工作中進行個性化的診療，主動的把人文關懷融合在生殖工作中，創造良好的醫患關系，改進提高醫療質量。

[1] 孟麗娟.孫偉.張瑩.輔助生殖中心的倫理關懷在工作中的體現[J].中國優生與遺傳雜志,2011,19(2)：110.

[2] 閆文杰.楊箐.尹太朗,等.人文關懷在生殖醫學中的體現[J].中國醫學倫理學,2010,23(4)：90-91.

[3] 關欣.李琦.樊立華.新世紀醫學人文關懷的意義與培養[J].醫學與社會,2011,24(4)：32-33.

R472

A

1673-5846(2013)06-0401-01

河南省平頂山市平煤醫療集團總醫院生殖醫學科，河南平頂山 467000

曾慧明（1964.2-），漢族，四川省內江縣人，學士學位，科主任，副主任醫師，從事專業：生殖醫學。