護士主觀能動性對86例手術患者護理質量的影響

吳高杰

（鄭州市第一人民醫院，河南 鄭州 45000）

護士主觀能動性對86例手術患者護理質量的影響

吳高杰

（鄭州市第一人民醫院，河南 鄭州 45000）

目的 通過對護士主觀能動性對 86 例手術患者護理質量影響的分析與探討，以便總結經驗教訓，尋求科學有效的護理方法，更好的在護理實踐中進行應用與推廣。方法 回顧性分析護士主觀能動性對 86 例手術患者護理質量的影響。結果 經過護理人員的精心護理，患者及家屬滿意度較高，86 例手術患者均康復出院。結論 護士發揮主觀能動性具有重要的作用與意義，護士主觀能動性對患者護理的質量有著重要的影響。醫院應提高護士的綜合素質，充分發揮其主觀能動性，使她們以飽滿的工作熱情投入到工作中。

護士主觀能動性；護理質量；影響

手術是外科根除疾病的手段之一，但手術又會給患者帶來很大的痛苦，如術后疼痛等，手術勢必給患者的生理和心理帶來一些影響，患者在手術前除了擔心手術能否成功，還擔心術后疼痛[1]。大多患者由于對手術操作過程缺乏了解，對手術會產生緊張、恐懼的心理。緊張、恐懼的心理與疾病的轉歸有著非常密切關系，對疾病本身和手術后身體的康復都有重大的影響。護理人員要幫助患者精神松馳，化解和轉移患者的消極情緒，培養建立積極的心態是非常重要的。護士是醫療隊伍的主力軍，護士的潛能發揮直接影響著護理工作的質量。筆者根據多年的護理工作體會，現對我院2012年3月至2012年10月護士主觀能動性對86例手術患者護理質量的影響情況報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院2012年3月至2012年10月住院手術患者86例，男56例，女30例，年齡20～78歲。其中胃癌手術者29例，肝癌手術者11例，結腸癌手術者13例，胃十二指腸手術者17例，腸梗阻手術者10例，直腸癌手術者6例。城市患者41例，農村患者45例。

1.2 護理方法

1.2.1 充分運用業務技術和臨床經驗

過硬的業務技術與豐富的臨床經驗是護士發揮主觀能動性的基礎和條件，沒有扎實的業務技術，豐富的臨床經驗，發揮主觀能動性就會成為一句空話。因此，提高護士的技術水平，豐富護士的臨床經驗是醫院的重要任務。首先，我院改革了人事管理體制，把好了“進口”關，引進了一批具有專業技術的護理人員，并給她們壓擔子和任務，豐富她們的臨床經驗；其次，醫院對在崗的護理人員采用多種形式，利用多種渠道加強對護士的培訓，并有計劃，有重點分批選送護理人員外出進修，她們不僅有計劃、系統地學習了醫學專業知識和相關知識，提高了專業理論水平，而且還學習了先進的管理經驗[2]。在86例手術患者護理中，充分顯現了我院護士的技術水平和豐富的臨床經驗。

1.2.2 提高護士高尚的思想境界和良好的醫德修養

高尚的思想境界和良好的醫德修養是護士發揮主觀能動性的前提，如果沒有高尚的思想境界和良好的醫德修養，她們就做不到以患者為中心，關愛患者，急患者之所急，熱愛患者的生命；如果沒有高尚的思想境界和良好的醫德修養，她們就有可能漠視生命，發揮主觀能動性就無從談起。因此，護士要關愛患者，熱愛患者的生命，尊重患者的人格，把患者看作自己的兄弟姐妹，真正做到以患者為中心，急患者之所急，充分發揮主觀能動性。我院對加強護士的思想道德非常重視，在86例手術患者的護理中，她們做到以患者為中心，把患者看作自己的兄弟姐妹，贏得了患者和家屬的好評。

1.2.3 加強護患溝通，建立良好護患關系

手術對于每例患者來說，都是一次嚴重的心理刺激，這時患者的心理狀態是很復雜的，大多表現為害怕和擔心。患者也十分重視手術室醫師和護士的舉止言談，因為他們一進手術室就會失去對自己的主宰，一切痛苦大小甚至包括生命如何，全都由醫師和護士掌握。所以，良好的護患關系不僅可以減輕患者的思想壓力，而且還可以提高患者的手術治療效果。護士應端莊大方、態度和藹、語言親切，使患者產生安全感。作為護理人員，應不斷提高自身素質及修養，對患者的心理問題逐一認真、正確的解釋指導，從而獲得患者的理解和信任，解除或減輕焦慮情緒，保證手術順利進行，為術后患者康復奠定基礎[3]。

2 結 果

經過護理人員的精心護理，患者及家屬滿意度較高，86例手術患者均康復出院。

3 討 論

手術是外科根除疾病的手段之一，但手術又會給患者帶來很大的痛苦，手術勢必給患者的生理和心理帶來一些影響。護理人員幫助患者精神松馳，化解和轉移患者的消極情緒，培養建立積極的心態是非常重要的。護士發揮主觀能動性具有重要的作用與意義，護士主觀能動性對患者護理的質量有著重要的影響。因此，醫院應提高護士的綜合素質，充分發揮其主觀能動性，使她們以飽滿的工作熱情投入到工作中。

[1]陳健.新加坡醫院文化特色[J].中國實用護理雜志,2004,20(2):73-74.

[2]蔣樹平.漫說成人教育院校的人本管理[J].中國成人教育,2000,5(1):27.

[3]金永紅.透視護士心靈和專業內涵的窗口[N].健康報,2004-06-02.

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