大學(xué)生上課使用手機(jī)情況調(diào)查——以河南省信陽市高校為例

徐 翔

（信陽農(nóng)林學(xué)院，河南 信陽 464000）

手機(jī)已經(jīng)成為繼網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”并在大學(xué)生中普及開來，成為大學(xué)生日常生活必不可少的一部分。隨著手機(jī)功能的逐漸完善，很多學(xué)生經(jīng)不住手機(jī)諸多功能的誘惑，在課堂上打電話、發(fā)短信、上QQ、發(fā)微薄、看小說、玩游戲、瀏覽各種網(wǎng)站等情形時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了高校課堂教學(xué)秩序和聽課效果。

針對(duì)該現(xiàn)象，筆者在河南省信陽市三所高校展開了以問卷調(diào)查為主，隨機(jī)訪談及課堂觀摩為補(bǔ)充的實(shí)證研究。調(diào)查中發(fā)放問卷250份，收回有效問卷237份，有效回收率為94.8%。問卷涵蓋三所高校的多個(gè)專業(yè)，且這三所高校分屬不同層次的院校。十位來自不同學(xué)校的學(xué)生接受了訪談，訪談?dòng)肕P3錄制并轉(zhuǎn)化為文檔以確保訪談內(nèi)容的真實(shí)性。同時(shí)，筆者隨機(jī)坐在五個(gè)班級(jí)的后排角落里進(jìn)行隱蔽的課堂觀摩以保證真實(shí)效果。經(jīng)過整理有效問卷之后，用Excel分析所獲數(shù)據(jù)，并分析訪談?dòng)涗浖罢n堂觀摩作為問卷的必要補(bǔ)充。

一、調(diào)查結(jié)果

（一）問卷結(jié)果分析

1.上課使用手機(jī)頻率分析

上課使用手機(jī)的頻率 幾乎每節(jié)課 經(jīng)常 偶爾 從來不用比例 9.1% 30.7% 54.5% 5.7%

調(diào)查顯示，大學(xué)生課堂使用手機(jī)的頻率相當(dāng)高，經(jīng)常使用手機(jī)率為30.7%，偶爾使用的頻率也高達(dá)54.5%。可見學(xué)生在課堂上使用手機(jī)的現(xiàn)象非常普遍，這必然不能保證完整的聽課效果。

2.上課使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)分析

一堂課使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)(分鐘) 0-10 10-20 20-30 30-40 40以上

一堂課50分鐘，有41.4%的學(xué)生花費(fèi)近半的時(shí)間使用手機(jī)，嚴(yán)重影響了聽課效果，而有5%的學(xué)生幾乎一堂課都在使用手機(jī)，教師的課堂講授反倒成了“背景音樂”。

3.上課使用手機(jī)原因分析

原因 有急事 課堂無趣 盲從 輔助學(xué)習(xí) 游戲 小說,聊天 無原因

該題目為多項(xiàng)選擇題，旨在分析學(xué)生上課使用手機(jī)的原因。數(shù)據(jù)表明，學(xué)生上課使用手機(jī)的原因多樣，集中體現(xiàn)在感到上課內(nèi)容過于單調(diào)、無趣，無法吸引他們的興趣和注意力；有相當(dāng)一部分學(xué)生利用上課時(shí)間看小說，聊手機(jī)短信或QQ，有些女生甚至喜歡在課上自拍；還有不少學(xué)生比較盲從，毫無原因，看別人玩手機(jī)自己也就跟著玩。

4.上課時(shí)對(duì)手機(jī)的心理依賴分析

依賴程度 經(jīng)常 偶爾 從來沒有比例 6.5% 67.1% 26.4%

該題目旨在考查學(xué)生對(duì)手機(jī)的心理依賴，數(shù)據(jù)顯示，有67.1%的學(xué)生時(shí)常感到手機(jī)在響，忍不住拿出來看。這表明學(xué)生對(duì)手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生一定的依賴心理，總是感到或許有信息或電話，拿出來看看才感到踏實(shí)。

5.課堂使用手機(jī)與學(xué)習(xí)之間的情況分析

利大于弊 毫無關(guān)系 弊大于利課堂使用手機(jī)利弊很影響 沒關(guān)系 不影響課堂使用手機(jī)是否影響學(xué)習(xí)55.4% 31.5% 13.1%

該表格顯示了學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到上課使用手機(jī)進(jìn)行與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情是弊大于利，也知道課堂使用手機(jī)會(huì)影響學(xué)習(xí)，但前幾道題目表明大多數(shù)學(xué)生上課使用手機(jī)的頻率還是相當(dāng)高的。這說明大學(xué)生的意識(shí)與行為并沒有達(dá)到一致，其中既有課堂環(huán)境的客觀因素，也有學(xué)生自己思想的主觀原因。

6.學(xué)生是否愿意改掉上課不正確使用手機(jī)的壞習(xí)慣

學(xué)生態(tài)度 非常愿意 有點(diǎn)愿意 無所謂比例 50.7% 34.5% 13.8%

雖然絕大多數(shù)學(xué)生意識(shí)到上課玩手機(jī)是浪費(fèi)學(xué)費(fèi)且影響聽課效果的行為，但就“是否愿意改掉上課不正確使用手機(jī)的壞習(xí)慣”時(shí)，僅有一半學(xué)生表示非常愿意，34.5%的學(xué)生表示有點(diǎn)愿意，而13.8%的學(xué)生對(duì)于這一問題持無所謂態(tài)度。這表明大學(xué)生內(nèi)心的矛盾心理，既想爭(zhēng)取進(jìn)步改掉壞習(xí)慣，但又自制力不強(qiáng)，甚至需要老師的關(guān)注才能夠克服這一壞習(xí)慣。

（二）訪談結(jié)果分析

作為問卷的必要補(bǔ)充，筆者對(duì)三所高校的十名學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)訪談。訪談主要涉及兩個(gè)問題：（1）你上課使用手機(jī)嗎？倘若用，你認(rèn)為自我控制上課不用手機(jī)的程度如何？（2）你如何看待大學(xué)生課堂普遍使用手機(jī)的現(xiàn)象？你有何想法？

對(duì)于第一個(gè)問題，有學(xué)生表示只要專心聽講就能控制；有學(xué)生表示如果課程枯燥無味，自然而然就會(huì)拿出手機(jī)消遣，如果是自己感興趣的課程就不會(huì)玩手機(jī)了；有的學(xué)生說如果是專業(yè)課或比較重要的課就不會(huì)玩手機(jī)，至于公修課或其他不重要課程就不好說了；也有學(xué)生表示自己控制能力一般，看別人一拿手機(jī)自己就不自然地也拿出來了；有個(gè)別學(xué)生表示自己的控制力很差，上課時(shí)手機(jī)常常攥在手里，聽不了幾分鐘課就情不自禁地玩起了手機(jī)。

對(duì)于第二個(gè)問題，有學(xué)生表示高中時(shí)代學(xué)校嚴(yán)令禁止手機(jī)是對(duì)的，但到了大學(xué)這個(gè)“小社會(huì)”，教師應(yīng)該更寬容些；有學(xué)生表示上課使用手機(jī)非常不好，會(huì)努力改正；有學(xué)生覺得上課使用手機(jī)很正常，課堂實(shí)在無聊時(shí)只能用手機(jī)的娛樂功能打發(fā)時(shí)間；也有學(xué)生說可能會(huì)有緊急事件，課上偶爾使用手機(jī)應(yīng)該可以理解；有學(xué)生表示學(xué)校不需要嚴(yán)格禁止學(xué)生上課使用手機(jī)，管理這一現(xiàn)象還是要靠學(xué)生的自我管理能力；也有學(xué)生表示上課使用手機(jī)不見得都是壞事，例如可以用手機(jī)照下來不及記錄的教師的課件，在英語課上可以迅速查生詞或背景介紹，甚至還可以對(duì)教師講解的重要內(nèi)容進(jìn)行錄音以輔助學(xué)習(xí)。

（三）觀摩結(jié)果分析

筆者在三所高校隨機(jī)從教室后門進(jìn)入五個(gè)課堂進(jìn)行隱蔽的課堂觀摩，發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課使用手機(jī)的現(xiàn)象與問卷調(diào)查結(jié)果類似。

在百人以上的某公修課上，除前排學(xué)生打開書認(rèn)真聽講、記筆記以外，其他學(xué)生或者睡覺或者聊天，而低頭看手機(jī)的學(xué)生是最多的。他們安靜地坐在那里，用書本或者書包做掩飾，或者干脆光明正大地?cái)[在桌子上玩手機(jī)。有的學(xué)生手機(jī)突然響起來，他們便埋頭低語，聊到開心時(shí)甚至眉飛色舞，全然忘記自己是在課堂上。

專業(yè)課上情形則有所不同。學(xué)生基本能夠認(rèn)真聽課做筆記，并隨著教師的思路進(jìn)行思考。如果教師講課抑揚(yáng)頓挫，內(nèi)容充實(shí)有趣，并展開一定的課堂互動(dòng)，學(xué)生則緊隨老師的安排，絲毫不敢有懈怠。然而，教師如果僅用一個(gè)聲調(diào)講定義、讀課件，再加上干巴的解釋，學(xué)生不一會(huì)兒即昏昏欲睡，或者不由自主地拿出手機(jī)擺弄起來。

但也不乏有些學(xué)生，無論教師怎么講，講得有多么生動(dòng)形象、豐富多彩，他們的注意力卻始終在手機(jī)上。從踏進(jìn)教室門就打開手機(jī)，坐在后排角落里“默默無聞”直到不知不覺已下課，而教師雖早已發(fā)現(xiàn)卻也不加制止。課后筆者了解到，這些學(xué)生正在看“大部頭”的武俠或言情小說，已經(jīng)讀了近萬頁。密密麻麻的小號(hào)字體擠在并不大的屏幕上，既傷害視力，又浪費(fèi)時(shí)間。

二、主要發(fā)現(xiàn)

通過問卷、訪談及課堂觀摩，筆者發(fā)現(xiàn)手機(jī)對(duì)高校正常教學(xué)秩序會(huì)產(chǎn)生一定沖擊。大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生自控能力差，無法抵擋手機(jī)的誘惑，會(huì)情不自禁地拿出手機(jī)把玩，但也有學(xué)生表示學(xué)生其實(shí)可以在課堂上合理利用手機(jī)。主要發(fā)現(xiàn)如下：

1.大學(xué)生課堂使用手機(jī)頻率高、時(shí)間長(zhǎng)

因?yàn)槭謾C(jī)功能齊全，不再是傳統(tǒng)的通話工具，各種電子書、游戲、音樂、視頻等成了吸引學(xué)生的“玩具”，因此很多學(xué)生表示幾乎每堂課都要把手機(jī)拿出來用一用、玩一玩才覺得有事可做。近半數(shù)的學(xué)生都會(huì)在課堂上基于各種原因使用手機(jī)。倘若學(xué)生對(duì)課堂所講授內(nèi)容不感興趣，一旦拿起手機(jī)便戀戀不舍，不知不覺便使用了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。

2.大學(xué)生上課使用手機(jī)原因多樣

通過訪談等渠道筆者了解到，除了極少數(shù)情況，學(xué)生需要接重要電話以外，由于受課堂氛圍的限制，大多數(shù)學(xué)生選擇在課上通過短信或QQ交友聊天或閱讀各類電子書。手機(jī)上網(wǎng)逐步普及，學(xué)生可以很方便地開通手機(jī)上網(wǎng)包月套餐，經(jīng)濟(jì)適用，很適合習(xí)慣在課堂上“悄悄”玩手機(jī)的“拇指一族”。甚至有些學(xué)生會(huì)專心致志地利用上課時(shí)間打游戲，玩QQ農(nóng)場(chǎng)。當(dāng)然，也有少數(shù)學(xué)生會(huì)充分利用手機(jī)的錄音、拍照、詞典等功能輔助學(xué)習(xí)。

3.大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴強(qiáng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性很強(qiáng)，經(jīng)常覺得應(yīng)該有短信或電話來臨，所以會(huì)不由自主地拿出手機(jī)查看。在課堂上愿意將手機(jī)調(diào)成靜音或?qū)⒁袅空{(diào)小而不愿意關(guān)機(jī)，而有些學(xué)生甚至將手機(jī)二十四小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)，閑暇時(shí)間更是情不自禁地拿出手機(jī)把玩以消磨時(shí)間。有些學(xué)生表示出門可以忘記帶鑰匙，但決不會(huì)忘記帶手機(jī)。如果哪天手機(jī)沒電了或是欠費(fèi)了，感覺世界都少了一半。

4.大學(xué)生的認(rèn)知和行為有很大矛盾

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生內(nèi)心很明確地知道上課不正確使用手機(jī)是弊大于利、影響學(xué)習(xí)效果且浪費(fèi)學(xué)費(fèi)的行為，也愿意一定程度上去改變，但他們的認(rèn)知和行為往往存在很大的矛盾，就是“管不住”自己。

三、策略

1.改革現(xiàn)有的考試制度

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談時(shí)，筆者了解到高校的部分科目考試仍以背誦記憶為主，學(xué)生普遍認(rèn)為上課聽與不聽一個(gè)樣，只要考前參照老師劃定的考試范圍背背即可，平時(shí)坐在教室里也只是怕老師點(diǎn)名而已。如此一來，那些想要偷懶的學(xué)生必是“身在曹營(yíng)心在漢”了。

因此，我市高校應(yīng)該改革現(xiàn)有的考試制度，選擇更加科學(xué)合理的考試方式。比如，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和綜合應(yīng)用能力、學(xué)習(xí)能力和查閱資料的能力，而非對(duì)書本知識(shí)點(diǎn)的記憶能力；教師也可在學(xué)期末采取跟學(xué)生談話的方式感知經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)后學(xué)生對(duì)該領(lǐng)域的了解；教師也可采取成果性考試，如讓學(xué)生提供綜合文獻(xiàn)調(diào)研報(bào)告、設(shè)計(jì)作品展示等，以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)科研能力和解決實(shí)際問題的能力。

2.改革現(xiàn)有的評(píng)價(jià)體系

基于現(xiàn)有的以記憶為主的考試制度，學(xué)校的評(píng)價(jià)體系也多是以期末考試為基礎(chǔ)加平時(shí)出勤率。而這樣的評(píng)價(jià)方式并不是很合理，例如有的學(xué)生雖然每堂課都在教室，但卻在做跟課堂無關(guān)的事情，到期末考試時(shí)臨時(shí)抱佛腳進(jìn)行強(qiáng)化記憶，雖可以得到高分，但學(xué)生分析問題、解決問題、創(chuàng)新能力及自主學(xué)習(xí)能力沒有得到提高。

對(duì)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)采取多元評(píng)價(jià)體系，即形成評(píng)價(jià)內(nèi)容多元化、評(píng)價(jià)主體互動(dòng)化、評(píng)價(jià)指標(biāo)彈性化、評(píng)價(jià)設(shè)置系列化的評(píng)價(jià)模式，使評(píng)價(jià)與學(xué)生發(fā)展同步。并對(duì)學(xué)生的認(rèn)知水平及動(dòng)手能力構(gòu)建發(fā)展性評(píng)價(jià)體系進(jìn)行價(jià)值判斷的過程，包括對(duì)道德品質(zhì)、公民素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、交流和合作能力、運(yùn)動(dòng)與健康、審美與表現(xiàn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等基礎(chǔ)性發(fā)展目標(biāo)的評(píng)價(jià)。

3.規(guī)范大學(xué)生使用手機(jī)行為

隨著手機(jī)功能的多樣化和現(xiàn)代化，學(xué)生“手不離機(jī)”，甚至產(chǎn)生了嚴(yán)重的手機(jī)依賴癥。在現(xiàn)有的大學(xué)生管理?xiàng)l例中并沒有規(guī)定學(xué)生上課不能帶手機(jī)，那么該如何管理、規(guī)范和制約呢？例如，我們可以允許學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)課堂以免有緊急事件需要處理，但任課教師要制定嚴(yán)格的使用規(guī)定，要對(duì)使用手機(jī)進(jìn)行與學(xué)習(xí)無關(guān)事宜的學(xué)生加以制止，不能視而不見、姑息縱容；同時(shí)，明確禁止學(xué)生將手機(jī)帶入考場(chǎng)，嚴(yán)明考試制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)予以懲罰；課堂上，在閱覽室、教室、報(bào)欄等人員密集處進(jìn)行宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生將手機(jī)調(diào)成靜音，凈化課堂教學(xué)風(fēng)氣，提高教學(xué)質(zhì)量。

4.教師要以身作則

古人云：“其身正，不令則行。其身不正，雖令不行”。教師為人師表，大學(xué)生往往會(huì)模仿或崇拜自己的教師。因此，教師必須以身作則，嚴(yán)格要求自己。如果教師不希望學(xué)生在課堂上使用手機(jī)，那么自己就要做好表率，不要在課堂上接打電話或發(fā)送短信，以自己尊重教學(xué)、尊重課堂、尊重學(xué)生的良好教學(xué)風(fēng)貌去影響帶動(dòng)大學(xué)生，營(yíng)造良好的課堂教學(xué)秩序。如此一來，學(xué)生必以教師為榜樣，逐漸控制住自己想要玩手機(jī)的壞習(xí)慣。

5.教師要改變教學(xué)方法

在該次調(diào)查中筆者了解到，多數(shù)學(xué)生在課堂上把玩手機(jī)的原因在于基礎(chǔ)太差聽不懂或者覺得師講課方法過于無聊枯燥，又不能趴下睡覺，就只能玩手機(jī)打發(fā)時(shí)間。因此在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該營(yíng)造一種相互激勵(lì)、共同成長(zhǎng)的教學(xué)情境，幫助學(xué)生挖掘自身潛力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維能力，以活躍思維、拓寬視野、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，深化專業(yè)發(fā)展，勇于嘗試多種教學(xué)方法，豐富自身內(nèi)涵，使學(xué)生愛上自己的課堂，而非采取刻意的點(diǎn)名、提問、懲罰等形式強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)。在輕松愉快、內(nèi)涵豐富的氛圍中學(xué)習(xí)，使學(xué)生產(chǎn)生共鳴及求知欲，學(xué)生自然就不會(huì)再利用上課時(shí)間把玩手機(jī)了。

6.使手機(jī)成為教學(xué)的輔助工具

手機(jī)是學(xué)生最熟悉又使用最多的通訊工具，學(xué)生在課堂上情不自禁地使用手機(jī)是令無數(shù)老師頭疼的問題。“堵不如疏”，與其嚴(yán)厲禁止學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)教室或嚴(yán)禁學(xué)生在課上使用手機(jī)，倒不如換個(gè)角度、變個(gè)思維，讓手機(jī)成為教學(xué)工具的有益補(bǔ)充，以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。

例如，教師給學(xué)生提供的課件量太大，學(xué)生記錄起來比較耗時(shí)，這時(shí)教師就可以鼓勵(lì)學(xué)生用手機(jī)拍照功能先拍攝下來，下課后再進(jìn)行整理。再如，在外教課上，學(xué)生可以使用手機(jī)錄音功能錄制下外教純正的課堂用語，幫助課后進(jìn)行及時(shí)回憶。此外，教師可以將學(xué)生分成小組，大膽鼓勵(lì)學(xué)生拿出手機(jī)查閱跟講授課程有關(guān)的背景知識(shí)進(jìn)行小組討論。如此一來，既鍛煉了學(xué)生查閱資料的能力，也培養(yǎng)了他們團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。

隨著手機(jī)功能的進(jìn)一步健全，需要教師改變觀念，采用新的理念與方法和學(xué)生共同學(xué)習(xí)，讓學(xué)生用好手機(jī)這一他們喜愛的“通訊及學(xué)習(xí)”工具，讓學(xué)生享受科技帶來的力量，同時(shí)避免不合理使用手機(jī)所帶來的弊端。

[1]任秀芹，劉穎，顏士科.手機(jī)媒體傳播對(duì)大學(xué)生的影響及應(yīng)對(duì)策略分析——以云南財(cái)經(jīng)大學(xué)為例[J].云南財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2011，（2）.

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