“誠(chéng)信會(huì)員”不誠(chéng)信，網(wǎng)絡(luò)征婚被騙誰(shuí)擔(dān)責(zé)？等

編輯同志：

2012年10月初，29歲的單身女士汪某通過(guò)一家征婚服務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)了注冊(cè)為“誠(chéng)信會(huì)員”的曹先生，該征婚服務(wù)網(wǎng)站顯示出來(lái)的宣傳承諾是：“實(shí)名認(rèn)證、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)信交友”。曹先生的實(shí)名征婚信息記載為：個(gè)體老板、年收入16萬(wàn)余元，年齡37歲。近半年的交往中，無(wú)論是網(wǎng)聊、交談還是幾次見(jiàn)面接觸，汪女士對(duì)曾先生的基本情況非常滿意，出于對(duì)曹先生的真實(shí)情況的信任，汪女士幾次與曹先生在一起居住。這期間，曹先生因經(jīng)營(yíng)資金周轉(zhuǎn)急需用錢，3次向汪女士借錢18萬(wàn)元，并于第3次借款后失蹤。汪女士報(bào)案后，經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榘l(fā)現(xiàn)，曹先生系已婚無(wú)業(yè)者，年齡為46歲，曾有過(guò)詐騙犯罪前科。因曹先生負(fù)案在逃，公安機(jī)關(guān)一直未能抓獲。汪女士認(rèn)為，既然該征婚服務(wù)網(wǎng)站承諾“實(shí)名認(rèn)證、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)信交友”，就應(yīng)當(dāng)對(duì)注冊(cè)會(huì)員的個(gè)人實(shí)名真實(shí)信息負(fù)有審查責(zé)任。遂要求經(jīng)營(yíng)該征婚服務(wù)網(wǎng)站的某公司承擔(dān)過(guò)錯(cuò)損害賠償責(zé)任，該服務(wù)網(wǎng)站則認(rèn)為，本服務(wù)網(wǎng)站是要求注冊(cè)會(huì)員必須提供真實(shí)的個(gè)人信息，一旦發(fā)現(xiàn)所提供的信息與本人實(shí)際不符，將從網(wǎng)站除名。對(duì)此。還在系統(tǒng)操作上對(duì)虛假信息設(shè)置了自動(dòng)覆蓋功能，既然當(dāng)初未對(duì)曹先生提供的虛假信息予以覆蓋，說(shuō)明系統(tǒng)在認(rèn)證時(shí)，認(rèn)可了曹先生提供信息的真實(shí)性。可見(jiàn)，一定是曹先生自己以虛假手段欺騙了本服務(wù)網(wǎng)站，騙取了系統(tǒng)的認(rèn)證通過(guò)。那么，責(zé)任在曹先生本人，如果曹先生構(gòu)成詐騙犯罪。應(yīng)由他本人承擔(dān)一切責(zé)任。本服務(wù)網(wǎng)站只是提供基本信息，更多的真實(shí)情況需要應(yīng)征者自己了解，汪女士因輕信被騙，自己也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本服務(wù)網(wǎng)站不存在過(guò)錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)汪女士的損害賠償責(zé)任。請(qǐng)問(wèn)服務(wù)網(wǎng)站的說(shuō)法對(duì)嗎，汪女士所遭受的損害應(yīng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

讀者 如新

如新讀者：

無(wú)論是否抓獲涉嫌詐騙犯罪的曹某，汪女士都可要求征婚服務(wù)網(wǎng)站承擔(dān)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)損害賠償責(zé)任。本案，該服務(wù)網(wǎng)存在兩個(gè)方面的顯明過(guò)錯(cuò)：

一是注冊(cè)會(huì)員所提供的真實(shí)信息虛假，該服務(wù)網(wǎng)站未能盡到審慎注意與審查義務(wù)，最終導(dǎo)致汪女士受騙。服務(wù)網(wǎng)站提供的征婚服務(wù)，是一種收取相關(guān)費(fèi)用的營(yíng)利性經(jīng)營(yíng)，屬于典型的中介服務(wù)活動(dòng)。依據(jù)《中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第五條規(guī)定：中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程提供質(zhì)量合格的服務(wù)。其所提供的帶有人身性質(zhì)的征婚服務(wù)，必須應(yīng)對(duì)當(dāng)事人提供的信息進(jìn)行必要的檢查審核，確保中介服務(wù)質(zhì)量。至少應(yīng)通過(guò)身份證的查驗(yàn)，對(duì)其年齡、職業(yè)、婚姻狀況等重大征婚信息進(jìn)行準(zhǔn)確審核，如果注冊(cè)會(huì)員所提供的本人信息與身份證信息不一致，兩者存在較大的出入，那么，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查核實(shí)，對(duì)于提供虛假信息，應(yīng)及時(shí)予以妥善處理，以防止虛假信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果沒(méi)有盡到審慎注意義務(wù)，那么，不僅要承擔(dān)違約責(zé)任，還要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，因?yàn)檫@種“瀆職”性質(zhì)的不作為帶給受害人的嚴(yán)重?fù)p害，在侵權(quán)責(zé)任法上屬于典型的放任態(tài)度侵犯他人權(quán)利的侵權(quán)行為。由此給他人帶來(lái)?yè)p害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。

二是該服務(wù)網(wǎng)站所提供的中介服務(wù)存在嚴(yán)重的質(zhì)量瑕疵與過(guò)錯(cuò)。該服務(wù)網(wǎng)站在廣告宣傳上打出的公開承諾是“實(shí)名認(rèn)證、誠(chéng)實(shí)守信、誠(chéng)信交友”，那么就應(yīng)當(dāng)信守承諾。因?yàn)檫@種承諾是單方民事法律行為，是有償服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)條件，承諾一經(jīng)做出并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)公開告知即能發(fā)生法律效力。承諾人如果不履行承諾義務(wù)，則構(gòu)成民事違約責(zé)任。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條二款規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者以廣告表明服務(wù)的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。第三十九條規(guī)定：消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。正是基于對(duì)該服務(wù)網(wǎng)站承諾的信任，才導(dǎo)致汪女士受騙，該服務(wù)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與過(guò)錯(cuò)相適應(yīng)的損害賠償責(zé)任。

當(dāng)然，征婚服務(wù)網(wǎng)站畢竟只是以中介身份提供一個(gè)交友平臺(tái)，汪女士作為該服務(wù)網(wǎng)站參與征婚者，在與他人相識(shí)中，未能謹(jǐn)慎注意了解、查實(shí)對(duì)方的真實(shí)信息，大意輕信，并以身相許，也應(yīng)對(duì)自己所遭受的損害承擔(dān)一定的責(zé)任。

錦州市人民檢察院檢察官 楊學(xué)友

司機(jī)為私加“雨雪費(fèi)”致傷乘客。出租車公司也應(yīng)賠償損失？

編輯同志：

兩個(gè)月前，的士司機(jī)雷某將我送到車站后。突然提出由于天氣小雨加雪，路上很難行走，既增加了駕車的安全風(fēng)險(xiǎn)，也增加了油耗，要我加付20元“雨雪費(fèi)”。因遭我拒絕且我準(zhǔn)備撥打投訴電話，雷某遂惱羞成怒地對(duì)我拳打腳踢，致使我全身多處受傷，并被打斷一根肋骨。因雷某已畏罪潛逃，我曾多次要求出租車公司賠償2萬(wàn)余元醫(yī)療費(fèi)用、誤工損失。但均被拒絕，理由是其與雷某的合同中已明確約定，雷某駕駛出租車期間發(fā)生一切違法、犯罪、民事賠償。一律后果自負(fù)。更何況。公司并未要求雷某加收“雨雪費(fèi)”。請(qǐng)問(wèn)：出租車公司究竟應(yīng)否擔(dān)責(zé)？

讀者 肖玉蘭

肖玉蘭讀者：

出租車公司必須擔(dān)責(zé)。

《民法通則》第四十三條規(guī)定：“企業(yè)法人對(duì)它的法定代表人和其他工作人員的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，承擔(dān)民事責(zé)任。”《授權(quán)責(zé)任法》第三十四條第一款同樣規(guī)定：“用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第八條也指出：“法人或者其他組織的法定代表人、負(fù)責(zé)人以及工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中致人損害的，依照民法通則第一百二十一條的規(guī)定，由該法人或者其他組織承擔(dān)民事責(zé)任。”即單位應(yīng)否就其所屬人員所造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任，關(guān)鍵在于該所屬人員的行為是否發(fā)生在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，或者說(shuō)是否屬于“執(zhí)行工作任務(wù)”、“執(zhí)行職務(wù)”，如果屬于，則難辭其咎。同樣，本案出租車公司能否對(duì)其雷某的行為免責(zé)，也取決于雷某是否具備該要件，回答應(yīng)該是肯定的：一方面，雷某屬于公司出租車司機(jī)，其對(duì)外所進(jìn)行的、一切與出租有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都屬于職務(wù)行為。雷某加收“雨雪費(fèi)”，是以公司司機(jī)的身份進(jìn)行的，且并未向你明確是個(gè)人行為還是公司行為，使得你有理由相信其代表公司。故即使該收費(fèi)并非是公司所要求，也不能否定雷某足以公司的名義進(jìn)行的，不能否定其具有代表公司的因素。另一方面，雷某對(duì)你的傷害發(fā)生在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，你所受到傷害的起因、時(shí)間、空間也與雷某的經(jīng)營(yíng)過(guò)程密切關(guān)聯(lián)。雖然公司曾與雷某有過(guò)免責(zé)約定，但這只是他們的內(nèi)部約定，對(duì)外并沒(méi)有任何法律約束力，即公司無(wú)權(quán)依此來(lái)否定自身所應(yīng)承擔(dān)的法定義務(wù)，只能在向你承擔(dān)賠償責(zé)任之后，再向雷某追償。

江西省興國(guó)縣人民法院法官 顏東岳

要起訴幾次才可以被判決離婚？

編輯同志：

我和丈夫因感情不和多年分居，夫妻關(guān)系名存實(shí)亡，我曾經(jīng)多次向他提出過(guò)離婚的問(wèn)題，但他堅(jiān)決不同意，為解除這痛苦的婚姻，我想向法院起訴，但聽(tīng)朋友說(shuō)要多次起訴后才會(huì)被法院判決離婚。請(qǐng)問(wèn)：要起訴幾次才可以被判決離婚？

讀者 李石香

李石香讀者：

我國(guó)法律并無(wú)“要起訴多次才可以判決離婚”的類似內(nèi)容規(guī)定。起訴到法院的離婚案件是否能被判決準(zhǔn)予離婚，關(guān)鍵是要看婚姻當(dāng)事人雙方的夫妻感情是否全破裂，如果夫妻感情已破裂，就可以判決離婚；如果法院認(rèn)定男女雙方的夫妻感情尚未破裂或原告沒(méi)有證據(jù)證明夫妻感情確已破裂，則就不會(huì)被判決離婚。也就是說(shuō)，即使是第一次起訴，如果法院查明雙方的夫妻感情確已破裂，也可能被判決離婚；反之，即使是多次起訴，如果法院查明雙方的夫妻感情尚未破裂，那么也不會(huì)判決準(zhǔn)予雙方離婚。而對(duì)于該如何認(rèn)定夫妻感情破裂的問(wèn)題，《中華人民共和國(guó)婚姻法》第三十二條作出了如下列舉式規(guī)定：“有下列情形之一，調(diào)解無(wú)效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚：（一）重婚或有配偶者與他人同居的；（二）實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的；（三）有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的；（四）因感情不和分居滿二年的；（五）其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚。”因此，法院是否判決準(zhǔn)予男女雙方離婚，應(yīng)以夫妻雙方是否存在以上可以認(rèn)定為夫妻感情破裂的事實(shí)為依據(jù)，而不是以起訴次數(shù)的多少為依據(jù)。從你的情況來(lái)看，如果你能夠提供證據(jù)證明你和你丈夫因感情不和分居了兩年以上，相信法院是會(huì)支持你的離婚訴求的。

江西省興國(guó)縣人民法院法官 謝兼明

（責(zé)編：米諾）