工會應積極為職工做實事

入刊理由：工會是職工的群眾組織，是黨和政府聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工利益的代表者和維護者。因此，凡是涉及職工切身利益和實際困難的事情，無論再小，工會也要竭盡全力去辦，并且要積極努力去辦好。

職工找工會解決的事情，與企業(yè)的生產經營相比可以說是一些雞毛蒜皮的“小事”：鄰里糾紛、夫妻矛盾、家庭困難等等。那么職工的“小事”到底算不算回事呢？答案簡單而惟一：職工的事不僅要算回事，而且不算小事。之所以這樣說，一是因為小事連著大事，解決職工生活中遇到的種種困難包括點滴小事是工會全部工作的出發(fā)點和落腳點，正所謂：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細”；二是因為小事連著民心，職工群眾的問題如果解決不好，就會積聚成大問題，正所謂：“蟻穴潰堤”。如何在工作中具體落實職工“再小也要竭盡全力去辦”，探索和研究職工的事“再難也要做好”，對于新時期煙草企業(yè)工會工作具有深層的實際意義，值得工會工作者深思。

求真務實 體恤“民”情

落實職工利益無小事的要求，就要切實關心和解決與職工密切相關的熱點、重點和難點問題，關心職工疾苦，體察職工情緒和心態(tài)。及時把集團黨委的溫暖送到職工的心坎上，及時掌握職工思想動態(tài)，做職工思想的第一知情人；解決實際問題，做職工困難的第一幫扶人；加強民主監(jiān)督，做職工利益的第一監(jiān)督人；注重心理疏導，做職工疑惑的第一化解人；注重文化引導，做職工生活的第一關注人。

2012年2月底，大理煙廠工會協助紅塔集團工會和營銷中心工會為一名帶病堅持在營銷一線、最后因病去世的職工辦理后事，集團工會主席和營銷中心領導、大理煙廠領導出席追悼會，云南省中煙公司主要領導、集團副總裁以上領導、省內煙廠、各中心都送來花圈表示慰問。一名職工的去世對于集團的發(fā)展而言并不算什么大事，但這名職工帶病堅持工作的精神，不僅感動了紅塔集團的干部職工，還感動了云南中煙公司的高層領導，他們送來花圈表示哀悼。集團工會、大理煙廠工會、營銷中心工會自始至終配合這名去世職工的家屬操辦后事，對家屬提出來的要求，能做到的就及時解決，做不到的也做了解釋說明，整件事的處理讓家屬十分滿意并對工會感激不已，工會通過具體的實事讓集團職工的認同感、歸屬感得到增強。

曾有七名職工一同到企業(yè)工會辦反映一名職工長期酗酒，行為異常，嚴重影響他們正常的生活秩序。經過工會辦調查得知：這名職工性格孤僻、自閉，從不與其他同事來往，由于家庭不和諧，媳婦帶小孩離家出走，所以酗酒無度。了解這些情況后工會辦的同志每天都到這名職工家中與其談心交流并找到其家屬，共同擬定了這名職工到醫(yī)院診治的方案，并向廠領導作了報告。隨后工會辦向集團工會電話報告了這名職工的情況，集團工會主席做出批示。廠黨委書記專門對這名職工的情況做了分析研究，并決定認真貫徹集團工會主席的批示意見，在做好思想工作的前提下，力爭送這名職工到醫(yī)院就診；事前進一步咨詢相關法律部門，依法依規(guī)妥善處理好此工作。廠工會主席安排廠經濟運行科科長及法律事務員對此情況進行咨詢，廠法律顧問建議，治療應本人愿意或由其直系親屬安排，單位不可強制。

接下來的一段時間工會辦的同志輪流與這名職工交談，使其解開了心結，情緒開始穩(wěn)定正常，并主動向鄰居們致歉，主動向倉儲科領導交接了工作，同意去醫(yī)院治療，并開始戒酒。至此，一件影響部分職工正常生活秩序的事件得到妥善解決。

力求安內 促進發(fā)展

為落實職工利益無小事的要求，工會緊緊圍繞集團“解放思想轉方式，突出重點提結構，深入推進‘5211’發(fā)展戰(zhàn)略”這個重要任務，扎扎實實做好各項工作。

企業(yè)的生存發(fā)展離不開職工的勤奮工作，有了職工群眾的生產積極性，才能有企業(yè)的發(fā)展壯大。同時，職工收入的提高、生活的改善也離不開企業(yè)的發(fā)展。一個國家要想立身于世界之林就必須發(fā)展生產力，發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務，集團同樣如此，沒有經濟基礎做強有力的后盾，談何去解決職工的實際困難，談何去為職工謀利益，又談何去維護職工的合法權益。只有在職工思想中牢固樹立發(fā)展才是硬道理這條主線，才能使職工的生活更加殷實，職工的工作和生活中的實際困難才能在發(fā)展中得到解決。

工會組織要緊緊地扣住發(fā)展這個主題，大力宣傳發(fā)展理念，使其深入到每個職工中，讓職工自覺地去接受并將其變?yōu)閷嶋H行動。同時，還要深入細致地做好職工的思想工作，讓職工的心與集團的發(fā)展緊密連在一起，讓工會真正成為集團黨委與職工溝通交流的“連心橋”。關心關愛職工是黨對工會工作的一貫要求，是工會性質的自身要求，是企業(yè)發(fā)展對工會的要求，更是職工群眾對工會的要求。工會組織一定要增強使命感和責任感，增強政治意識和大局意識，自愿自覺地、實心實意地為職工群眾服務好。

工會組織在發(fā)展中具有橋梁作用，因為工會組織既是集團發(fā)展的宣傳者和貫徹者，同時又是職工意見、建議的反饋者和職工利益的表達者；工會組織要在企業(yè)與員工之間架起一座連心橋，使企業(yè)的決策、領導的意圖能及時向職工宣傳，使職工隨時了解企業(yè)的方針目標以及規(guī)章制度，及時征集職工意見及建議并反饋至企業(yè)決策層，做到政令通暢；工會既要貫徹落實企業(yè)方針目標，組織職工積極投身企業(yè)生產發(fā)展之中，廣泛開展群眾性的技術創(chuàng)新活動，又要及時反映職工的愿望和呼聲，通過多種民主管理形式，保證職工依法行使民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的權力，從而調動職工參政、議政的積極性，使每位職工都善于思考，敢于進言；同時，工會還要加強職工文化教育，提高職工的思想道德和科學文化技術素質，促進職工全面發(fā)展，促進企業(yè)整體素質的提高。這其中工會組織的橋梁紐帶作用就顯得尤為重要。

近年來，大理煙廠工會關注職工關心的熱點焦點問題，盡力為職工做實事、做好事、解難事，建機制、搭平臺、抓落實，在更高水平上推進辦事公開民主管理工作。按照集團推進“兩項工作”的總體部署，健全辦事公開民主管理領導小組及工作機構；修訂完善《大理卷煙廠辦事公開民主管理實施辦法》，制訂了管理監(jiān)督、評議考核、責任追究以及辦事公開民主管理信息聯絡員等六個配套性制度；建立健全車間部門辦事公開民主管理運作機制，制訂了包括三重一大、三項工作等事項在內的11個大項、40個小項的二級公開目錄，公開的方式、渠道不斷拓展，公開的內容、范圍不斷完善。重視職工思想工作，職工思想動態(tài)分析上報制度程序化、規(guī)范化。

營造環(huán)境 豐富生活

為落實職工利益無小事的要求，工會還要不斷努力為職工營造一個展現自我、實現價值的良好氛圍，提供一個綜合的多功能舞臺，使職工凝心聚力，團結向上。

開展文體活動無疑是職工喜聞樂見的一種方式。近年來，職工文體活動受到了一些非議，一些人認為“吹拉彈唱，打球照相”早已不能適應當前工會工作的需要，還有一些人認為職工文體活動勞民傷財，既浪費人力物力和時間，又分散職工的精力，影響正常工作和休息。對此，筆者認為，職工文體活動曾在不同歷史階段的工會工作中發(fā)揮過重要作用，在今天乃至將來仍然具有非常重要的意義。

工會搞好職工文體活動可以滿足廣大職工日益增長的精神生活需求。集團的發(fā)展形勢喜人，職工的物質生活水平也日益提高，但接踵而至的是精神生活上的要求也隨之提高。《中國工會章程》明確指出，工會會員有權享受工會舉辦的文化、教育、體育、旅游等的優(yōu)惠待遇。職工文體活動作為工會會員的一項基本權利，是應當得到維護的。

工會搞好職工文體活動，使職工的業(yè)余文化生活豐富多彩，緊張的工作之余通過參加活動讓身心得以放松。當今社會競爭激烈，人們生活節(jié)奏加快，生存壓力增大，“過勞死”“亞健康”現象越來越受到社會的關注。“過勞死”現象主要是由于日益增大的工作壓力所導致。在西方，“壓力管理”已成為一個新的管理熱點。職工文體活動是“壓力管理”的一個有機組成部分。部分職工不注重鍛煉身體，對自己的健康關心不夠，不參加任何文體活動，一到休息日，不是在麻將桌上就是在酒桌上，長此以往使得身體處于亞健康狀態(tài)。工會組織通過開展一些職工喜聞樂見、易于參加的文體活動使職工動起來，這也是工會對職工負責任的一種舉措。職工文體活動包括文化和體育兩個方面，文化活動可以愉悅精神、陶冶情操；體育活動可以鍛煉身體、增強意志。只有使職工身體得到鍛煉，思想得到陶冶，精神得到愉悅，才能使其生活質量得到提高。提高了生活質量的職工也才能以充沛的體力、飽滿的精力投入到工作之中，工作效率就會進一步提高。

搞好職工文體活動，可以解決部分職工的信仰缺失問題。現今社會，呈現在職工眼前的是一個復雜而變化多樣的世界。由于發(fā)達的傳播媒介，職工的價值觀念出現了多元化的特點。在這種背景下，職工中一部分人出現了信仰缺失。各種不健康的、頹廢的思想乘虛而入，給這部分職工的思想帶來了混亂和茫然。職工文體活動以其獨特的精神感召力和思想導向性，很好地將紅塔文化進行宣傳。因此，大力開展文體活動，關系著工會組織在群眾中的號召力、凝聚力和影響力，是新時期工會的一項重要工作。

要落實好職工利益無小事的要求，就要做到心里裝著職工，凡事想著職工，為職工誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。為職工排憂解難就是發(fā)揮好急職工所急，想職工所想的“娘家人”作用，把服務工作積極滲透到企業(yè)的生產、經營、管理全過程、滲透到提高企業(yè)職工素質的需求中，最大限度地發(fā)揮工會組織的職能作用，用心做事，這樣，有“為”才有“位”，才能為紅塔集團“5211”品牌發(fā)展目標和集團的轉型發(fā)展，做出工會組織應有的貢獻。

責任編輯：張 超