制造業(yè)CIO關(guān)心的三個問題

中國個私經(jīng)濟啟蒙地——浙江省曾站在中國經(jīng)濟發(fā)展浪潮的風(fēng)口浪尖，以家庭小作坊式的生產(chǎn)制造帶動了整個區(qū)域的發(fā)展。而在中國制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級的今天，人力成本、原材料成本都在不斷上漲，這一區(qū)域的制造業(yè)企業(yè)面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？這些企業(yè)中的CIO們又在關(guān)注哪些問題？

2013年3月22日，《商業(yè)價值》攜手中國最大的CIO實名社區(qū)ITValue聯(lián)合主辦“制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級中國行系列論壇之走進蘇泊爾”，攜手CIO與企業(yè)高管共同探討中國制造業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展問題，集思廣益IT如何在企業(yè)轉(zhuǎn)型中更好地釋放技術(shù)價值。

在這次探討中，“數(shù)據(jù)”和“移動”成為與會嘉賓最為關(guān)注的兩個熱詞，而企業(yè)怎么轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)怎么變成“信息”、企業(yè)如何順應(yīng)“移動”風(fēng)潮3個問題，成為熱議焦點。

問題一：制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型可以轉(zhuǎn)向哪些方向？

從創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的角度，可以有3個方向：第一，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。以農(nóng)夫山泉為例，其本身產(chǎn)品并沒有變革性的創(chuàng)新，但它的業(yè)務(wù)模式有創(chuàng)新，最初農(nóng)夫山泉是依靠層層分銷商攻占終端市場，到如今，利用信息技術(shù)直接掌握終端市場的需求信息，把分銷商變成了“物流商”，業(yè)務(wù)模式變得扁平化。

第二，從產(chǎn)品本身的角度進行創(chuàng)新與發(fā)展，典型代表就是iPhone。第三，則是向管理要效率，畢竟企業(yè)與企業(yè)之間的競爭最終還是會落到人和管理的競爭上去。而無論是對于渠道的掌控還是企業(yè)管理，IT都大有可為。

問題二：應(yīng)用數(shù)據(jù)的價值在哪里？

企業(yè)重視數(shù)據(jù)的目的是希望各種各樣的系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠被用來分析，所以怎么把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有用的信息才是最重要的。浙江省信息化促進會副理事長郭曉暉認為，IT在數(shù)據(jù)挖掘使用方面有一個最大的優(yōu)點，就是“以前IT告訴老板這件事行還是不行，但是數(shù)據(jù)不必告訴老板行還是不行，而是直接告訴老板應(yīng)該往哪個方向去”，這樣的變化對CIO來說無疑是件好事。

農(nóng)夫山泉CIO胡健認為，現(xiàn)在企業(yè)大規(guī)模建設(shè)ERP的年代已經(jīng)快結(jié)束了，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)量和數(shù)據(jù)量的增長，怎么有效利用數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)已經(jīng)是一個大問題。對于企業(yè)來說，如果有什么工具能夠把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的財富，這一定是非常寶貴的東西。

問題三：如何順應(yīng)“移動”大潮？

“移動化”已經(jīng)不再是一個新鮮概念，在社會信息化環(huán)境下，數(shù)據(jù)從PC到pad已經(jīng)是一個不可逆轉(zhuǎn)的過程。作為IT從業(yè)者，怎么去順應(yīng)這個潮流，把以前在傳統(tǒng)IT系統(tǒng)上構(gòu)建的強大系統(tǒng)，逐步轉(zhuǎn)移到移動終端設(shè)備上，并讓它們產(chǎn)生強大的生產(chǎn)力，給企業(yè)創(chuàng)造價值，已經(jīng)成為越來越多CIO思考的內(nèi)容。有個別CIO甚至認為，企業(yè)IT如果不去做這個移動化的轉(zhuǎn)型就一定會被淘汰。

一些已經(jīng)在企業(yè)中實踐過移動化應(yīng)用的CIO認為，他們做移動的根本目的其實是做協(xié)同，怎么把信息推送到移動設(shè)備上，讓用戶真正能夠使用起來，最終提高用戶群的集體效率。