四月的北京,天朗氣清,惠風和暢。由北京師范大學與北京易普斯咨詢有限責任公司聯合主辦的“2013中國EAP與職業心理健康年度論壇”于2013年4月2—3日在北京世紀金源大酒店舉行。國務院有關部門領導、來自國內外心理學、管理學專家學者以及在國內率先探索實踐EAP工作的企業有關負責人匯聚一堂,圍繞“心理資本、積極領導力、組織正能量”的話題展開討論。
分享正能量
據悉,“中國EAP與職業心理健康年度論壇”迄今已經成功舉辦了七屆,每年根據中國各類組織最關注的EAP(員工幫助計劃)、PCA(員工心理資本增值)、OHP(職業心理健康)問題選定主題,邀請全球資深學者和實踐專家坐而論道,介紹國際先進經驗,分析國內實際應用,現今已經成為國內最具規模、最具專業性和最具影響力的EAP品牌論壇。
本屆論壇以黨的十八大精神為指引,以“激發正能量,擁抱新未來”為主題,通過多個角度闡述在注重人文關懷、加強心理疏導、培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態方面的理論演繹和實踐探索。
據在國內最早進行EAP研究和實踐的領軍人物、北京易普斯咨詢公司首席顧問張西超博士介紹,由于EAP工作的開展,為組織解決員工心理矛盾指明了方向,并隨著積極心理學和心理資本概念引入國內,已成為了引領國內EAP發展的潮流,組織管理者關注的焦點逐步從員工心理困擾防治,正轉為積極導向的員工潛能激發與心理資本提升。正是在這樣的背景下舉辦“EAP與職業心理健康論壇”,通過深入探討EAP培育員工專注力、提升心理資本以及管理者的積極領導力,從而激發組織正能量,實現員工、組織和社會共同幸福、和諧發展,此舉具有現實和長遠的社會發展意義。
繼“哈佛幸福課”講師本·沙哈爾博士兩度造訪論壇之后,他的導師、哈佛大學心理系傳奇女教授埃倫·蘭格博士此次首席訪華參加論壇,并以《專注力:助力幸福、健康與成功》為主題進行了生動演講,繪聲繪色地傳授如何獲得媲美“蘋果教父”之稱的喬布斯的專注力。她表示:專注力可以使人保持心靈上的完全開放,覺察到事物細微的變化,創造出生命中的各種可能性。
全球著名管理學家、影響世界管理進程的百名大師之一的費雷德·盧桑斯教授也專門根據本屆論壇主題,發表了題為《幸福中國,高效發展:心理資本提升的實踐之路》的演講,分享高心理資本和積極領導力如何促進工作場所中更多積極行為——積極氛圍、積極關系、積極意義和積極溝通的奇跡出現。
作為國內最早系統地開展EAP項目的大型中央企業——中國移動,多年的實踐積累起了寶貴的經驗,為眾多業界人士所關注。集團公司黨群工作部黨建工作處處長陳冬在論壇上分享了中國移動開展EAP七年來的耕耘與收獲,并對“雙向推動”“內外結合”的EAP特色模式進行了詳細闡述,帶給了與會者新的雨露。
此外,來自北京大學、清華大學、中國人民大學、香港嶺南大學、廣東移動、上海賽科石化、全球最大EAP供應商Compsych公司等單位的專家、學者也出席論壇并發表主題演講,共享EAP與職業心理健康領域的全球化視野和本土化洞察,引起了與會者心靈的啟迪與震撼。
解讀正能量
本屆年度論壇開辟的“沙發論壇”,對如何理解正能量有獨到見解。
沙發論壇認為:正能量是組織內人心凝聚的力量,它對組織的重要性毋庸置疑,而建設正能量則是每個組織必須認真規劃設計的重要課題。哈佛大學心理系埃倫·蘭格教授,清華大學心理系主任、美國伯克利加州大學心理學系及東亞研究學院彭凱平教授,北京大學光華管理學院組織管理系張一弛教授,北京師范大學心理學院副教授、北京易普斯咨詢公司首席顧問張西超博士等,共聚一堂,共同探討如何認識正能量、建設組織正能量。他們認為,在當前社會轉型、全球經濟放緩、工作壓力加劇等三重挑戰交織下,組織要在關注和疏導心理困擾的同時,更加強調培育積極的心態,開發可持續發展的動力源泉。事實證明,一個組織如果僅僅依靠物質激勵的增加來提升員工的工作效能,既受成本的限制,又難以取得期望的效果,唯有的就是激發和凝聚正能量,用行為模式的改變去影響員工的情緒和態度,實現“如果你想擁有一種品質,那就表現得像是你已經擁有的品質”。
沙發論壇還認為:心理資本與積極領導力是激發正能量的重要途徑。隨著知識經濟時代的來臨,人力資源已經逐步取代自然資源和資本資源,成為了組織最寶貴的財富。作為企業各項戰略決策的實施者,員工的狀態將直接影響企業發展的進程,而管理者的行為和態度又直接影響員工的表現。因此,提升員工心理資本和管理者積極領導力,是培育組織正能量的兩個關鍵組成,因而,積極領導力的修煉以及心理資本的提升,是組織內各個成員職業成長道路的重要一課。創建幸福組織,必須提升心理資本,因為心理資本是貯藏在人們心中一股永不衰竭的力量,展現了個體發展中正面的心理狀態怎樣影響人的認知和行為。創建幸福組織,積極領導力則是重要的推動力,因為管理與被管理似乎是一對永遠難以調和的矛盾,而由積極心理學和組織行為學結合產生的“積極領導力”,是西方專業領域新出現的管理科學,它對提升員工心理資本、激發正能量起著十分重要的促進作用。廣東移動公司專家經理、廣東省委黨校、廣東行政學院客座教授李名國對組織中行為與正能量的關系的解析,著名心理學家、情商研究專家、美國喬治亞理工學院心理學博士張怡筠女士對幸福力的DNA以及情商修煉與情緒管理方法的解讀,香港嶺南大學社會學及社會政策系主任、中國管理研究國際學會創立者之一蕭愛鈴教授對積極領導力在提升心理資本與正能量方面的研究與實踐總結,無不為與會者帶來了全新的認知感受。
激發正能量
本屆論壇開辟的“大師工作坊”講座,使與會者有機會與心理學大師面對面溝通、零距離分享,讓東西方智慧在交融中得到深化與提升。
作為全球頂尖的心理學家埃倫·蘭格教授,曾榮獲眾多獎項,其中包括最具含金量的古根海姆研究學者獎、美國心理學會頒發的大眾心理學杰出貢獻獎等。她獨創可能性心理學,深刻影響了美國心理學界。她提出專注力建設,并認為:專注力是助力幸福、健康與成功的抓手。她認為:無論我們在做什么,無論我們身在何處,我們在做事情時都表現出兩種狀態,即潛念或專念,而潛念是一種僵化的思想活動狀態,它的特點是根據已有的經驗來對事物進行區分和歸類;而專念是以創新為特點的思想活動狀態。她提倡要通過專念創造力來重塑自我,促進我們身心健康和提高職業效能。
而作為國際著名管理學家、美國管理學會前主席、心理資本研究鼻祖、美國內布拉斯加州大學杰出教授費雷德·盧桑斯,最早將積極心理學與組織行為學應用于組織管理中,提出如果領導變得積極且心理資本得到提升,這會對他們的下屬有積極的影響,他們也會變得積極,工作會更有效。實驗證實,擁有積極成員的工作團隊,積極性會快速得以傳遞,跟對照相比他們的內部矛盾會更少,合作能力和工作表現更好。他強調:幸福中國需要積極心理資本。這是因為:個人心理資本的魅力在于,它能迅速在團隊、組織內部泛起漣漪,并最終影響整個中國;對個體心理資本的開發,可以使我們自身得以成長,不僅為了我們自己幸福,也為了我們愛的人、我們的員工、團隊和組織,更為了整個中國,甚至全世界。
(責任編輯:邱 月)