企業文化選型是企業文化建設的前提和關鍵,甚至與企業的前途和命運緊密相關。企業選擇什么樣的企業文化,是由企業歷史傳統、當前現狀、發展目標決定的。不同的企業應該選擇不同的企業文化。
企業文化是企業的靈魂,是企業發展的推進劑。但在選擇什么樣的企業文化上,如今許多企業并未真正找到和形成適合自身企業的文化形態。為此,應該引起重視和關注。
企業文化類型
從企業文化產生的方式上看,我們將企業文化分為原生型、嵌入型和設計型三種。
——原生型企業文化
所謂原生型企業文化,就是在企業發展過程中逐步形成的帶有濃厚自身印跡和特色的企業文化。原生型企業文化也可以稱為自生型企業文化或生成型企業文化。這種企業文化具有顯著的有別于其它企業的自身胎記,具有原創性和不可模仿性、不可復制性,與其他企業文化不雷同,是原汁原味的企業文化。這種企業文化的優點是特征突出、與眾不同、便于識別。
重鋼集團企業文化就是典型的原生型企業文化。重鋼集團是一個有著120年悠久歷史的國企。在漫長的發展歷程中,重鋼人為民族鋼鐵工業的發展不怕犧牲、艱苦奮斗,視產品為人品,努力打造質量品牌,逐漸形成了具有自身特色的以“三峰無限,攀登不止”為企業精神、“鋼鐵品質,表里如一”為企業形象、“打造精品基地,再造百年重鋼”為企業愿景的企業文化,它是原生型企業文化的典型代表。
——嵌入型企業文化
所謂嵌入型企業文化,就是企業在自身文化的基點上,引入其他文化元素嫁接形成新的企業文化。嵌入型企業文化既有自身原有文化基礎和底色,又適當嵌入先進的或需要的文化元素,有利于形成內外結合的優質企業文化。
李寧體育文化公司“一切皆有可能”的創新實踐文化就屬于嵌入型企業文化,它將體育比賽和事物的不確定性、創造奇跡的可能性、企業經營的思辨時尚等概念和意蘊,一并嵌入其中,形成了具有獨特魅力的企業文化。
——設計型企業文化
設計型企業文化是企業在成立初期或在發展過程中,規劃和設計出的適用于當今企業發展的全新企業文化。設計型企業文化也可以稱為包裝型企業文化或新興企業文化。設計型企業文化容易吸納先進文化要素,具有鮮明的時代特征,其劣勢是缺乏文化歷史。
聯想集團以“人類失去聯想,世界將會怎樣”為標志的企業文化,就是設計型企業文化。聯想集團根據自己的產品和服務定位,從企業創立之初就有意識地設計出符合自身特征的企業文化,收到了良好效果。
企業文化定位
企業文化按其傳達對象的不同,將其分為向內的企業文化、向外的企業文化和雙向的企業文化。
——向內的企業文化
向內的企業文化,就是企業文化傳達的對象為企業內部,如企業的員工、管理等。向內的企業文化的出發點,就是著眼企業內部,希望通過內部的改善和提升,通過內生動力塑造和激發員工、改進管理、提升產品和服務,從而提升企業文化,推動企業發展。向內的企業文化雖然眼睛向內,但其最終結果將外化為企業的外部形象、產品和服務。向內的企業文化并不是完全不關注企業文化的外向影響,只是其核心、建設更偏重于向內的方向。
——向外的企業文化
向外的企業文化,就是企業文化傳達的對象為企業外部,如顧客、業界和社會公眾。向外的企業文化的目標點是為了展示企業形象、宣傳企業產品和服務、彰顯企業優勢等。向外的企業文化也不是完全不關注企業文化的內部要素和建設,只是它更偏向企業文化的外向延伸和強化。
——雙向的企業文化
雙向的企業文化,就是企業文化傳達的對象既包括企業內部,又包括企業外部。雙向的企業文化既關注企業內部改善提升,又著眼企業外部形象和美譽度。雙向的企業文化包括以誠信、共贏、創新、技術、公平、價值觀等為中心的企業文化。
企業文化選型
企業文化選型是企業文化建設的前提和關鍵,甚至與企業的前途和命運緊密相關,應該納入企業戰略范疇進行統籌研究和決策。不同的企業應該選擇不同的企業文化。企業選擇什么樣的企業文化,是由企業的歷史傳統、當前現狀、發展目標決定的。歷史傳統是企業文化的基礎和底色,當前現狀是企業文化走向的預期測試,發展目標是企業的價值追求和文化理想。究竟如何選型?
對于歷史較長企業的文化選型——
具有悠久歷史的企業,也就是我們所說的老字號企業,歷史漫長,在發展過程中逐步形成了具有濃厚自身色彩的企業文化,即使沒有形成完整的文化體系,也有了企業文化的各種要素形態;即使沒有形成文字、圖案和實物的企業文化,也有了企業文化的隱形形式、習慣、氛圍和價值認同。這類企業已經具備了塑造企業文化的良好基礎。
從計劃經濟走過來的體制內國企就是這類企業的典型代表。這類企業中的少數企業,文化意識超前,已經建立起了自己的企業文化體系;有的已經開始重視和建立企業文化框架,但尚未成型;有的文化意識淡薄,僅處于自然發展狀態。還有一些在改革開放之后建立起來的企業,有一定的發展歷史,也具有了一定的企業文化積淀。這類企業的企業文化也是原生的,但其文化產生和形成的環境和氣候與前一種企業不同,具有明顯的現代特征,但其文化底蘊和影響力不及前一種企業。
但不論發展歷史長短,上述兩類企業都有著相對較長的市場經濟發展歷程。這兩類企業在企業文化選型中,不應該丟掉在過去漫長歷史中形成的來之不易的文化積累,而應該根據自身的企業類別、發展定位、市場取向等要素,從原有文化內涵中總結或提取、提煉出優質文化。我們認為這兩類企業在文化選型中,更適于選擇上述三種文化類型中的原生型企業文化,并且在文化定位上,也應該選擇向內的企業文化,即選取以企業歷史、經營理念、管理制度、員工塑造、企業創新、技術研發、競爭意識等為中心的企業文化。因為這兩類企業發展歷史較長,已經具有一定的外在知名度和影響,這是優勢,丟掉是一種損失。當然,這只是一般的情形。當一個傳統企業在轉型升級或業態模式發生較大改變的情況下,其企業文化選型也可以作另外的路徑考慮。
對于歷史較短企業的文化選型——
發展歷史較短的企業中,一些企業忙于生產經營,兩眼只盯著錢,文化意識淡薄。一些企業文化覺醒較晚,起步較晚,推進較慢。而有一些企業雖然成立時間不長,由于比較注重企業文化建設,有了一定的文化積淀,但并不深厚,還需進行推進與完善。對于具備一定企業文化基礎的企業,在企業文化選型中,適合選擇嵌入型企業文化,就是在現有文化狀況的基礎上,采取拿來的辦法,嵌入適合本企業特點的其他文化基因。當然,這不是簡單的復制粘貼,而是融入式的嵌入和嫁接。
對于新興企業的文化選型——
新興企業大可不必為缺乏悠久的企業文化而自卑。新興企業有自身的優勢,沒有陳規陋習,沒有社會負擔,可以全新設計發展規劃,輕裝上陣。因此,新興企業的文化選型,適合選擇設計型企業文化。
這類企業可以站在現代企業的平臺設計企業文化,可以將先進的文化理念植入其中,設計應該具有前瞻性。但是,要尤其避免嘩眾取寵,做表面文章,做文字游戲。企業文化一定要得體、適用、管用、有效,對企業發展具有推動作用和長久支撐力。
企業文化的選型是一件意義非凡而又難度極大的工作,十分考驗企業領導者的智慧、境界和胸懷。企業文化的體系應該是全面的、完整的,但其文化的核心應該是明確簡潔的凸顯的,因為只有是明確簡潔的,才最容易被銘記和實踐;只有是凸顯的,才最有沖擊力,就像錐子的尖部一樣。
(作者系重慶鋼鐵集團礦業有限公司黨委書記)
(責任編輯:李萬全)