中職生口語交際能力現狀調查及分析

《中等職業學校語文教學大綱》對“口語交際”作了如下要求：“養成說普通話的習慣。聽話時做到耐心專注，能理解對方說話的主要內容、觀點和意圖；說話時有禮貌，表達清楚、連貫、得體。學會介紹、交談、復述、演講、即席發言、應聘等口語交際的方法和技能。能夠根據學習、生活和職業工作的目的和情景進行恰當的表達和交流。”

為了提高中職生的口語交際能力，筆者參與了山東省“十二五”職業教育規劃課題《中職生口語交際能力的培養》研究工作，為了解中職生口語交際能力現狀，筆者與課題組成員進行了一份有關中職生口語交際能力的問卷調查，本次調查主要從“口語交際能力的自我認識”“口語交際能力的影響因素”和“對口語交際教學的態度”等三個方面展開。

一、中職生口語交際能力的自我認識

在“你平時是否講普通話”的調查中，有167人次參加了調查，其中選“一直講”的同學有9人，占該項總人次的5.4%，選“偶爾講”的126人，占該項總人次的75.4%，選“從不講”的32人，占該項總人次的19.2%。這表明，在日常生活中，僅有5.4%的同學堅持講普通話，96.4%的同學很少講或者不講普通話。在“你是否有普通話等級證書”的調查中，有164人次參加了調查。其中，3人選擇“有”，占該項總人次的1.8%，161人選擇了“沒有”，占該項總人次的98.2%。該項調查顯示同學們日常的口語交際交流很少講普通話，普通話意識十分單薄。

在“你認為自己的口語交際能力如何”的調查中，有171人次參加了該項的調查。其中，有14人選擇“很好”，占該項總人次的8.1%，有135人選擇“還可以”，占該項總人次的78.9%，有19人選擇“不行”，占該項總人次的11.1%，有3人選擇“很糟糕”，占該項總人次的1.8%。從該項調查數據統計來看，87%的同學感覺自己口語交際能力良好，那么，這就與上一項調查結果相矛盾。其實這是同學們對口語交際認識的片面造成的。通過口頭詢問得知，大部分同學認為自己和同學言談舉止非常自然，和很多同學都很談得來，因此自己的口語交際能力很好。和同學日常交流固然是口語交際能力的組成部分，但只是一個很小的組成部分。口語交際能力是綜合素質的體現，涵蓋語言、情感、禮儀等多種評價因素，口語交際也不僅僅局限于和同學、老師、父母等熟人交往，還應包括與陌生人之間的自我介紹，工作需要的即席發言，應聘會的自我推薦等，同學們對口語交際能力的理解顯然有些狹隘。

總體來看，該部分調查問卷顯示同學們的普通話能力總體較差，對口語交際能力認識業有失偏頗。形成這種現象不是偶然因素造成，由于很多中職生初中階段沒有養成良好的學習習慣，文化課成績營養不良，普通話水平整體較低。要改變這種局面，需要教師的積極引導，認清講普通話的利害關系，在班級和學校營造良好的氛圍。同時，創造機會鍛煉同學們口語交際的多種能力。

二、中職生口語交際現狀歸因分析

在“父母對你的口語交際能力是否關注”的調查中，有170人次參與了調查，其中選擇“很關注”的29人，占該項總人次的17.1%；選擇“一般”的114人，占該項總人次的67%；選擇“不關注”的17人，占該項總人次的10%；選擇“不清楚”的10人，占該項總人次的5.8%。從該項選擇可以看出，只有大約三分之一的父母對孩子的口語交際能力比較重視，但大部分父母還是比較忽視這個問題。父母是孩子最好的老師，父母應該和子女建立民主平等的關系，敞開心扉，而不應高高在上漠視孩子的存在，這樣，在孩子成長過程中才能從父母那里學會溝通，溝通中享受樂趣。

在“你覺得哪些人對你的口語交際影響比較大”的調查中，有226人次參與了該項調查，其中，選擇“老師”的68人，占該項總人次的30.1%；選擇“朋友”的105人，占該項總人次的46.5%；選擇“父母”的38人，占該項總人次的16.8%，選擇“其他”的15人，占該項總人次的6.6%。本項調查顯示在學生心目中，自己口語交際能力的形成主要靠“朋友”和“老師”，而父母對自己的影響力似乎不夠強大，這是一個值得深思的問題。

在“你認為影響你口語交際能力形成的因素有哪些”的調查中，有180人次參與調查。其中，選擇“考試模式限制”的66人，占該項總人次的37%；選擇“父母教誨”的32人，占該項總人次的18%；選擇“禍從口出（古訓）”的63人，占該項總人次的35%；選擇“其他的19人，占該項總人次的10%。該項調查顯示影響學生口語交際能力形成的因素具有多方面，既有考試制度的因素，又有傳統文化的因素，還有家庭因素，如何針對這些因素的弊端逐一破解，應該是口語交際課程面對的一個艱難現實。

在“你認為怎樣才能有效提高口語交際能力”的調查中，有219人參與了該項調查，其中選擇“多讀書”的73人，占該項總人次的33.3%；選擇“多開口”的115人，占該項總人次的52.3%；選擇“多寫作”的21人，占該項總人次的9.6%；選擇“列入考試范圍”的10人，占該項總人次的4.6%。該項調查顯示多數同學認為“多讀”與“多說”是提高口語交際能力的最佳途徑。這具有很大的合理性，在口語交際課程的設置中應該考慮讓同學們“讀什么”“怎么讀”“說什么”“怎么說”。

三、關于中職生對開設口語交際課程態度的調查

在“你對口語交際作用的認識”調查中，有172人次參與了調查。其中，選擇“很大”的135人，占該項總人次的78.5%；選擇“一般”的27人，占該項總人次的15.7%；選擇“不重要”的2人，占該項總人次的1.2%；選擇“不清楚”的8人，占該項總人次的4.6%。

該項調查顯示，絕大多數同學對口語交際的作用高度認可，在他們心目中，口語交際具有很高的地位，有學習的必要性。因此，這門課程在他們看來具有開設的必要性。

在“你對語文老師注重培養口語交際能力態度”的調查中，有171人次參與調查，其中，選擇“很支持”的143人，占該項總人次的83.6%；選擇“浪費時間”的2人，占該項總人次的1.2%；選擇“無所謂”的23人，占該項總人次的14.5%；選擇“反感”的3人，占該項總人次的1.7%。該項調查顯示同學們很支持口語交際課，職業學校的課程設置應該適應及時適應形勢變化，適應社會變化，適應學生需要，口語交際課的設置即能適應社會的要求，又能滿足學生的需要。

四、小結

該項問卷調查顯示出多個方面的問題，一是目前中職生口語交能力現狀不容樂觀，二是影響中職生口語交際能力形成的因素具有多個方面，三是中職生已充分認識到口語交際能力的重要性，有學習的迫切需求。作為教育工作者應該服務于中職生的需要，積極探索，在口語交際的教學方法、課程設置、校本教材建設等方面開拓出一片天地。