考勤的背后

考勤，有時被當作是管理落后的象征。都什么時代了，還要考勤?？记谥荒芰糇T工的身體，卻留不住員工的頭腦。你看人家谷歌、微軟、雅虎啥的，哪有什么考勤啊。員工愿意幾點來就幾點來，愿意不來就不來。只有不入流的企業(yè)家，才成天防賊似地盯著員工考勤，不入流的企業(yè)家做的企業(yè)肯定也不入流。這種說法有一定的道理，世界上有很多一流企業(yè)，基本沒有我們常見的考勤管理。

羨慕歸羨慕，抱怨歸抱怨，除去小部分企業(yè)采用了彈性工作制，絕大部分國內(nèi)企業(yè)仍然有嚴格的考勤制度。國內(nèi)考勤機市場每年遞增30%，市場規(guī)模已經(jīng)超過100億元人民幣。今目標企業(yè)工作平臺，前不久推出在線考勤，不到一周時間，使用企業(yè)就過萬家。從這兩件事情，也能看出國內(nèi)企業(yè)考勤的普遍性。

企業(yè)為什么要考勤呢，最簡單的說法是：企業(yè)雇傭了員工，員工就應該按時上班。是否按時上班，考勤說了算?？记诳此坪芎唵危瑢嶋H上很多管理者都為此頭疼。嚴格執(zhí)行吧，顯得太古板、太冰冷，容易傷害一些員工的感情。寬松些吧，總有部分員工鉆空子，趕上需要多人合作的工作，很影響團隊的效率和心情。寬嚴都有道理，也都有問題，如何抉擇都可能被贊揚，也可能被指責。

考勤背后，直接相關(guān)的應該是時間管理了。德魯克在《卓有成效的管理者》中，把時間管理分為三大步：記錄時間、分析時間、安排時間。第一步非常重要，把時間使用的真實情況記錄下來，這是時間管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。而與考勤最直接相關(guān)的，就是時間管理的第一步。

考勤是記錄時間的一種方式，是從公司層面，記錄員工工作時間的最粗略的方式。先說粗，因為考勤只記錄了來去兩個時間點。有企業(yè)要求一天多次考勤，記錄下的時間點會多幾個。單純的幾個時間點，粒度太粗，不夠精細。再說略，每個時間點上只包含很簡略的信息，唯一能夠確定的是員工“在”還是“不在”，至于究竟做的是什么、做得怎么樣、有沒有改進提高的余地等等，在考勤記錄中根本看不出來。

考勤，是時間管理三部曲第一部“記錄時間”的初級形式。從這個角度來思考，考勤也許更容易被接受。時間管理的大道理已經(jīng)不需要再重復了，記錄時間是時間管理的第一步，沒有第一步，時間管理根本就不可能。問題變得簡單了，是否需要考勤，不是空洞地討論考勤本身好不好，而是要確認：有沒有其他更好的、可行的、記錄時間的手段。

記錄工作時間，如果有比考勤更好的手段，就沒有必要舍近求遠用考勤。但是如果因為種種原因，比如制度不健全、員工還沒養(yǎng)成良好的工作習慣等等，在沒有更好的手段之前，那就降尊紆貴用考勤吧。再粗略的手段，也比沒有手段強。什么時候有了更有效的時間記錄手段，就什么時候停止考勤。

最近和無錫市一位區(qū)長交流，忘記因為什么問題談到了手機考勤。這位國內(nèi)名牌大學畢業(yè)的區(qū)長說，手機考勤很有必要，有時候因公在外，通過手機考勤其實是在提醒自己，以下進入工作時間，這是一種自我承諾。

的確，承諾可以兌現(xiàn)，也可以不兌現(xiàn)。雞賊一點的，手機考勤之后四處游蕩。這不是考勤的錯，和考勤本身也沒有什么關(guān)系?？记谥皇且环N粗略的時間記錄，有沒有考勤，出工不出力的事情都同樣存在。也許因為有了考勤，員工多了一些內(nèi)疚，說不定下次就賣力工作補回來了呢。

作者：文榮

工學博士，喜歡哲學、計算機、互聯(lián)網(wǎng)、攝影，現(xiàn)任北京億企通信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理。