講一點說話技巧

摘 要：做教師這個行業的，說話一定要講究技巧，要學會用語言激勵學生，要在教學生知識的同時引導他們情商的發展。

關鍵詞：技巧 知識 學習

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2013.03.033

有句話叫“遇人減歲，遇樹加年”。什么意思呢？就是說碰到人就往年輕里說，見個四十五六的女人，你說你有三十歲沒有，她一定高興；看見樹你就往高齡上說，是一棵七八年的樹，你說這樹栽十五六年了吧，主人想來也會開心。

這不是教你學習虛偽，這是要你說話講點技巧，尤其是提意見、說問題，以利于接物處世，和諧生活。

裹上糖衣。人人都愛聽好話。

那年我們班中途換了英語老師。一學生英語課做其他作業被發現，老師問他為什么，他沖口而出，“我聽不懂你的課！”老師也來了氣：呃，是我不如人家前任！最后兩人都摔起了書本。我費好大勁才化解僵局。其實學生當時可以這么說“我基礎太差，老師課堂流暢，我跟著吃力；想課下再補，就先做了其他。”

我強調老師要做大海，容納一切，承受一切。學生給老師提意見，本很自然，況且對老師也有幫助；但你不能讓老師覺得你是在往“海里”潑臟水，讓他情緒受污染。常見學生向班主任提科任老師意見，有時甚至給校長寫信，或者考評老師時使“暗勁”——其實換老師的可能非常小——這樣反可能造成或加深抵觸情緒。如果是普遍點的問題，完全可以由課代表直接跟老師溝通，“老師，您知識真淵博！您為我們好，想一下子把知識都教給我們；可我們基礎薄弱，一節課能弄明白一個兩個點就不錯了。老師能否慢一點，告訴我們一節課里哪一點兩點必須弄清楚。”無論是講課速度問題、課堂密度問題，還是漫無邊際、沒有重點問題，我想老師都會考慮調整。

關鍵是，態度要誠懇，說話先贊美。

避免直白。有時直白是好的，但多數時候剛性太大，有火藥味。

你不歡迎某人總到你們寢室，如果直書“閑人免進”于門上，情緒感覺強烈；你同桌聲音或動作過大，你在桌上豎牌“某某在思考，勸君莫打擾”，目標太過明顯；鄰桌把墨水灑到你身上，你喊“干啥吃的！”語言顯得粗暴——這里有句經典不妨學習：“這證明咱倆坐在一起過。”

有時直白就是刀槍，傷人至深。比如有人說一個道德有瑕疵的同學，“你活著污染空氣，死了浪費土地！”此話太絕！

不要死擰。

有些屬于角度問題，“你看月亮一張畫，我看月亮一臉麻”，不要強求人家服你，以致最后傷了和氣。有些是暫時無法結論或無力結論的問題，不要死抬硬擰——釣魚島打不打？你們在寢室決策不了！爭得臉紅脖粗的，殊為可笑。刻薄一點，“吃地溝油的命，操中南海的心”！

不妨撒謊，如系善意。

有高一女生軍訓回家，媽媽問“想家不想？”她隨口答道“我不想。”媽媽的笑臉一下子凝住……女孩回到學校給老師說起此事，直掉眼淚。她問：“我是不是冷血，媽媽不高興，我也挺后悔；其實才離家七天，我真不想家！”我說，以后就說，“想家，想媽媽！但我要長大，早晚得離開家。”

對人有利，于己無損；善意說謊，似也無妨。有同學考試失利，心情不好，你可以說，“下次就會不一樣”，“我也做的不咋樣”，“高考興許考不住這類題……”你說的半真半幻，他（她）能夠由悲而喜，這也算一種善舉。

說話可以學習，不要由著脾氣。你說“我就這脾氣！”我說“你就這出息！”尤其我們做教師這個行業的，說話一定要講究技巧，要學會用語言激勵學生，要在教學生知識的同時引導他們情商的發展。