對建筑工程質(zhì)量管理的探討

【摘 要】 建筑工程質(zhì)量是在建筑活動過程中形成的，但在使用過程中受自然和人為的因素作用會產(chǎn)生變動。因而，要保證建筑工程質(zhì)量，還少不了建筑工程管理與使用單位的正確管理和使用。所以，建筑工程質(zhì)量管理是全面的質(zhì)量管理，要控制好建筑活動的各個環(huán)節(jié)。

【關(guān)鍵詞】 建筑工程 質(zhì)量管理 方法探討

建筑工程質(zhì)量是在建筑活動過程中形成的，但在使用過程中受自然和人為的因素作用會產(chǎn)生變動。因而，要保證建筑工程質(zhì)量，還少不了建筑工程管理與使用單位的正確管理和使用。

1 建筑工程中常見的質(zhì)量問題

1.1 基礎(chǔ)和主體施工階段

在建筑工程基礎(chǔ)施工過程中經(jīng)常出現(xiàn)灌注樁縮頸、夾層，沉渣厚度大，預(yù)制鋼筋混凝土樁出現(xiàn)打斷或未打到設(shè)計要求的支承土（巖）層中，基底表層處理不好，條基支模斷面尺寸不夠，構(gòu)造柱移位等問題。此外，混凝土澆筑時，容易出現(xiàn)漏振和蜂窩麻面等問題。框架結(jié)構(gòu)在主體施工時出現(xiàn)混凝土梁、板、柱易出現(xiàn)支模歪斜，箍筋間距誤差，水平或垂直尺寸偏差等問題。磚混結(jié)構(gòu)的建筑在施工中除了上述問題外，還存在墻體垂直、平整偏差較大，組砌方法錯誤，砂漿平、立縫飽滿度不夠，接槎尺寸不足等問題。

1.2 裝修及設(shè)備安裝階段

在建筑工程施工裝修階段，常見的問題有：屋面、衛(wèi)生間、地下室滲漏，外飾面磚灰縫寬窄、深淺不一，與基層粘接不牢，表面爆皮變色，油漆表面粗糙、流墜、透底，石膏板間隔抹灰開裂，門窗安裝多出現(xiàn)因偷工減料和安裝施工管理的空白而導(dǎo)致門窗密閉不嚴、縫隙過小等。在設(shè)備的安裝中，常有電氣不接地（接零），零火相線錯位，燈具及開關(guān)插座安置不正，下水道堵塞，地漏高于地面等問題。

2 影響工程質(zhì)量管理的原因

2.1 人的因素

人的因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及施工人員的技術(shù)水平等。近年來，我國建筑工程質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個重要原因就在于甲方素質(zhì)較低和行為不規(guī)范。項目法人或業(yè)主對工程質(zhì)量的影響重大，有什么樣的業(yè)主就會有什么樣的工程。此外，施工人員素質(zhì)較低也是影響工程質(zhì)量的一個重要原因。在目前的建筑隊伍中，其中很大一部分是農(nóng)民工，這些農(nóng)民工缺乏專門的培訓(xùn)以及基本的建筑知識， 在施工過程中無法按照規(guī)范及規(guī)程操作，這必將影響到建筑工程的施工質(zhì)量。

2.2 材料因素

建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件， 建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。建筑材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能達到標準。在目前的建筑工程中，有不少建筑材料的質(zhì)量未能達到質(zhì)量要求。例如，在住宅工程中，有85%是磚混結(jié)構(gòu)，其中以燒結(jié)粘土磚作為主墻體材料，據(jù)統(tǒng)計，該類磚中有近50%是不合格產(chǎn)品。

2.3 機械設(shè)備因素

機械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具， 現(xiàn)代化的施工離不開現(xiàn)代化的設(shè)備， 設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進度。同時，設(shè)備合理地使用，及時地維護保養(yǎng)是保證設(shè)備良好運行的關(guān)鍵。

2.4 方法因素

建筑施工過程中的方法包括整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測段、施工組織設(shè)計等。施工方法正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實現(xiàn)，正確的施工方法是保證工程按期保質(zhì)完成的前提。例如，鋁合金門窗安裝中，門窗框與墻體接縫處按規(guī)范要求應(yīng)嵌填礦棉等彈性材料， 其最外面的5mm 厚度中應(yīng)注入密封膠，但現(xiàn)在很多建筑工程卻沒有按規(guī)范要求去做，而僅在接縫處嵌填水泥砂漿。不按規(guī)范要求施工的做法必然會導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量的下降。

2.5 環(huán)境因素

環(huán)境因素對建筑工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點，影響建筑工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多， 如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風暴雨、酷暑、嚴寒都會直接影響到建筑工程質(zhì)量。

3 加強建筑施工企業(yè)的全面質(zhì)量管理

3.1 健全質(zhì)量體系是提高工程質(zhì)量的根本保證

建筑企業(yè)要搞好工程質(zhì)量，就要建立完善的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量管理通過質(zhì)量體系持續(xù)有效地運作。對施工企業(yè)而言，質(zhì)量體系是客觀存在的，問題在于它是否科學(xué)、實用、健全，是否與國際質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準模式接軌。當前要以宣貫標準為契機，圍繞更新、改造、完善和健全四個方面做文章。一是用系統(tǒng)的思想建立和健全文件化的質(zhì)量體系，對工程質(zhì)量形成的全過程及所有的質(zhì)量活動進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、全面控制并形成文件化（質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序、作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等）。二是注重質(zhì)量體系的可操作性，不要把傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方法統(tǒng)統(tǒng)推翻，而是對照標準進行完善、更新、補充和健全。所以，科學(xué)的質(zhì)量體系應(yīng)強調(diào)可操作性和適應(yīng)性，滿足標準要求，怎么做就怎么寫，怎么寫就怎么做，怎么做就怎么記。三是注重持續(xù)有效運行。通過運行——審核——評審——改進，保持質(zhì)量體系的持續(xù)有效和良性循環(huán)。

3.2 強化質(zhì)量意識是提高工程質(zhì)量的思想基礎(chǔ)

質(zhì)量意識是人們對質(zhì)量認識和態(tài)度的綜合表現(xiàn)。這是保證工程質(zhì)量的前提，也是搞好質(zhì)量管理的第一道關(guān)。質(zhì)量意識的形成過程，必須堅持“以人為本，始于教育、終于是教育。”通過教育提高全體職工的質(zhì)量意識，激發(fā)質(zhì)量責任感，使職工懂得所從事本職工作的重要性及其在企業(yè)質(zhì)量活動中的地位和作用。

質(zhì)量意識的培訓(xùn)教育可通過不同形式、不同層次、不同方法進行。一是行政領(lǐng)導(dǎo)層，這是最重要的一層，尤其是企業(yè)的決策層是關(guān)鍵，他們負責制定企業(yè)的質(zhì)量方針目標，也是對質(zhì)量體系管理評審的定論者，因此要增強他們的質(zhì)量意識、管理意識、改進意識。正確處理速度與質(zhì)量的關(guān)系和改革與管理的關(guān)系，克服“說起來重要，干起來不重要”， “重進度、輕質(zhì)量”和“以包代管、以改代管、以罰代管”的傾向；二是技術(shù)人員和管理人員（管理層）。他們是履行質(zhì)量職能的骨干力量，是執(zhí)行質(zhì)量計劃實施全過程控制的實際工作者，所以要細化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識的培訓(xùn)；三是班組長及技術(shù)工人（操作層）。他們是執(zhí)行程序和作業(yè)指導(dǎo)書的具體操作者，要提高他們對完成質(zhì)量活動所需的技能，掌握操作工藝方法，提高質(zhì)量責任與施工質(zhì)量關(guān)系的認識；四是質(zhì)量監(jiān)督檢查員和內(nèi)部質(zhì)量審核員（監(jiān)督層）。他是驗證質(zhì)量結(jié)果、審核質(zhì)量體系的“檢查官”。對他們要不定期宣貫企業(yè)質(zhì)量法規(guī)、定期評定的證實其能力和技巧，給予資格的考核。通過以上一系列質(zhì)量意識教育，使全體員工樹立起正確的“質(zhì)量觀”和“顧客觀”，樹立起“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“質(zhì)量是企業(yè)信譽的標志” 。“ 質(zhì)量是企業(yè)開拓市場的武器”，“質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑”，“質(zhì)量是全體員工互相配合、共同努力的結(jié)果”，“為保證工程質(zhì)量，每位員工都必須積極參與并做好本職工作”等認識。

3.3 實行質(zhì)量預(yù)控是提高工程質(zhì)量的科學(xué)方法

質(zhì)量預(yù)控是為了達到質(zhì)量要求而事先盡可能地找出質(zhì)量形成過程中所有階段導(dǎo)致質(zhì)量問題的原因所采取的技術(shù)和管理措施。對一項工程的質(zhì)量預(yù)控，關(guān)鍵是質(zhì)量計劃，此外還應(yīng)該包括質(zhì)量通病防治措施，工程防護計劃等一系列的預(yù)防手段。它是針對具體工程項目或合同規(guī)定的專門的質(zhì)量措施，計劃和活動順序的文件，體現(xiàn)了預(yù)防為主的思想。

通過質(zhì)量預(yù)控，盡量做到技術(shù)上的先進性，方法上的可操作性、管理上嚴密性、經(jīng)濟上合理性、確保質(zhì)量體系的優(yōu)化和工程質(zhì)量的優(yōu)良。

參考文獻

[1] 王安 盧海玲.淺談建筑工程質(zhì)量管理[J].黑龍江科技信息，2012（25）

[2] 卓建強.簡述建筑工程質(zhì)量管理[J].建材與裝飾.2008（5）

[3] 洪軍 薛淑華 趙雪峰.建筑工程質(zhì)量管理之淺見[J].遼寧建材.2004（2）