

如果沒有蘋果地圖的烏龍事件,高德地圖也許不會(huì)這么快被大眾熟知。然而此次被迫的高調(diào),對(duì)高德而言也并非壞事,正如高德決策者所言:真正站在消費(fèi)者面前接受考驗(yàn),才能讓大家更為直觀地了解高德的產(chǎn)品,了解真實(shí)的高德。
由此前的默默耕耘,到如今的高調(diào)宣傳,這一轉(zhuǎn)變,也正印證了高德打造移動(dòng)生活服務(wù)有機(jī)生態(tài)圈的戰(zhàn)略布局。而借助手機(jī)地圖打造的以生活服務(wù)為主的開放平臺(tái),通過開放接口、引入商家、第三方機(jī)構(gòu)等,勢必可以讓單純的地圖廠商實(shí)現(xiàn)向平臺(tái)商的完美蛻變。
開啟融合之路
2011年初,硅谷創(chuàng)投教父約翰·杜爾提出SoLoMo(Social社交、Local本地化和Mobile移動(dòng))概念,以上三大技術(shù)的飛速發(fā)展讓互聯(lián)網(wǎng)逐漸跳出桌面,走出辦公室,進(jìn)入了拇指間的3英寸屏幕當(dāng)中。
此后,隨著智能終端的普及,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從未停止過對(duì)SoLoMo的探尋。
微博作為新型交互工具深受大眾的喜愛,手機(jī)地圖更是成為人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚某鲂泄ぞ撸敲磳烧呓Y(jié)合,會(huì)碰撞出怎樣的火花呢?
小A、小B、小C、小D,四人乃閨蜜,某日閑來無事,小A打算組織一場臨時(shí)聚會(huì),打開手機(jī),進(jìn)入新浪微博,借助高德與新浪聯(lián)手打造的地圖社交平臺(tái),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)四人所在位置以及餐飲喜好,推薦最為適合的餐廳,確認(rèn)無誤,小A將聚會(huì)信息共享給其他三人。打扮完畢,小A根據(jù)系統(tǒng)推薦的最佳行車路線向目的地進(jìn)發(fā),好想知道其他三人到了哪里,進(jìn)入微博地圖,查看好友位置,小B和小C顯示正在向目標(biāo)前進(jìn),而小D卻在公司位置絲毫未動(dòng)。信息催之,不久,三人先后到達(dá)餐廳,電話詢問小D,稱其正在路上,系統(tǒng)顯示位置仍在公司附近,謊言識(shí)破,慌亂中小D無奈包下飯錢。
這就是小A、小B、小C、小D的幸福生活,同時(shí)也是地圖服務(wù)為消費(fèi)者打造的移動(dòng)生活服務(wù)平臺(tái)的縮影。
通過這一平臺(tái)可以看到,在整個(gè)日趨完善的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)中,人們對(duì)智能手機(jī)的需求使得SoLoMo真正意義上開始進(jìn)行融合。在這個(gè)融合的過程中,我們也發(fā)現(xiàn),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一“地圖”具備天然的優(yōu)勢基因。此次高德地圖將新浪微博的社交分享元素引入位置服務(wù),用戶相關(guān)的社交、微博等信息將能夠在地圖中進(jìn)行呈現(xiàn)。同時(shí),高德地圖還將根據(jù)用戶需求即時(shí)呈現(xiàn)豐富的社交分享內(nèi)容,在更直觀、簡潔地呈現(xiàn)內(nèi)容基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了用戶的粘性。
“位置服務(wù)將是新社交關(guān)系的核心。通過平臺(tái)開放和產(chǎn)品的深度整合,‘高德地圖’匯聚了雙方多達(dá)5億用戶的口碑,位置將衍生成為一種新的社交方式,而信息的交流會(huì)因地理位置而變得更加真實(shí)和有趣。”高德副總裁郄建軍表示。
走出去 引進(jìn)來
如果說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的第二次革命,那么基于地圖的位置服務(wù)將是未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心和趨勢。手機(jī)上的“移動(dòng)地圖”發(fā)展到今天,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是單純的工具,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)訂酒店、下載優(yōu)惠券、訂票、餐飲等生活服務(wù)都能被逐步滿足時(shí),地圖,不再是簡單的定位工具,它已悄然成為我們生活的一部分,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶出行的“必需品”。
“未來地圖將成為手機(jī)的標(biāo)配服務(wù),而手機(jī)地圖將帶出各種各樣的生活服務(wù),以及后向收費(fèi)、廣告等商業(yè)模式,生態(tài)系統(tǒng)的有序建立,將使得這一市場前景非常巨大。”郄建軍表示。
有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),高德自然需要高調(diào)地面對(duì)消費(fèi)者、面對(duì)開發(fā)者、面對(duì)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),因此開放的胸懷必不可少。“將高德手機(jī)地圖打造成移動(dòng)生活服務(wù)的開放平臺(tái)會(huì)是我們今后一段時(shí)間的主攻方向。”郄建軍表示,“生活服務(wù)種類繁多,為此要想將這些服務(wù)全部落地,將每一個(gè)細(xì)分行業(yè)做透做細(xì),高德必須擔(dān)負(fù)起整合的責(zé)任,成為潤滑劑,才能為用戶提供真正意義的一站式生活服務(wù)平臺(tái)。”
就目前來看,盡管這條路比較難、比較遠(yuǎn),但郄建軍認(rèn)為,高德只要做到“走出去,引進(jìn)來”,前景還是非常明朗的。走出去就是開放API給第三方開發(fā)者,為他們做好數(shù)據(jù)支撐;引進(jìn)來就是整合第三方的內(nèi)容,打造生活服務(wù)的綜合入口。
目前,高德已經(jīng)為包括新浪、阿里巴巴、騰訊、京東商城、360、趕集網(wǎng)、搜房網(wǎng)等在內(nèi)的12萬家網(wǎng)站和第三方開發(fā)者提供高德地圖API服務(wù),共同打造以地圖為核心資源的位置服務(wù)生態(tài)圈。此外,隨著合作伙伴的逐漸增多,高德將更多的商業(yè)模式融入其中。目前,在高德手機(jī)地圖搜索框右側(cè)有個(gè)菜單按鈕,點(diǎn)開后即可進(jìn)入各種生活服務(wù)列表,包括熱門的團(tuán)購、找餐廳、搜4S店、訂酒店等,而且只要用戶點(diǎn)開其中的商家即可在地圖上獲得以“圖釘廣告”的形式展示的商家資訊,同時(shí)可以迅速獲取去往該商家的路線,這種基于位置的生活服務(wù),在為使用者提供極大方便的同時(shí),也可以向商家收取廣告費(fèi)。
對(duì)于未來,郄建軍如此描述:“以地圖為基礎(chǔ),疊加各種各樣的第三方的生活服務(wù)信息,串成生態(tài)圈,然后通過高德地圖或者第三方APP提供給用戶,整個(gè)業(yè)態(tài)完全是有機(jī)的整體。”
從長遠(yuǎn)來看,高德很可能成長為一個(gè)應(yīng)用平臺(tái),對(duì)各種和位置有關(guān)的生活服務(wù)加以匯集和整合,提供查詢、搜索、購買、往返消費(fèi)、終端推薦等類似一個(gè)鏈條的完整服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“位置即生活”的產(chǎn)品應(yīng)用精髓。
業(yè)內(nèi)人士同時(shí)也認(rèn)為,依靠基于位置的生活服務(wù),高德地圖順利進(jìn)入了生活服務(wù)網(wǎng)行列,讓其與商家之間發(fā)生了密切的關(guān)聯(lián),而這也正是地圖廠商夢(mèng)寐以求的商機(jī)。這一切得益于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、智能設(shè)備的普及,以及地圖廠商長期的技術(shù)積累和堅(jiān)持。