移動互聯網產品“草根化”

歷史總是驚人相似。10年之間，中國互聯網再次經歷了輪回。站在10年后的今天回望往昔，2003年無愧于中國互聯網的“萬歷15年”——它本身看上去波瀾不驚，但是卻在平靜之下涌動著巨大的變量。

那一年，世紀初的納斯達克股災仍舊讓人心有余悸（從2000年3月到2002年9月，納斯達克指數從5048.2的最高點一路狂瀉到1172.06點，這期間一共跌去市值的77%，無數的公司倒閉破產，無數的投資者血本無歸。），早年風光一時的3大門戶剛剛擺脫寒冬，不得不緊縮銀根，世紀之交“唯一賺錢的互聯網公司”（263董事長李小龍語）263網絡因為門戶戰略上的盲目擴張讓自己深陷尷尬，中國互聯網在經歷了第一輪Copy to China之后正在遭遇創新的真空期，讓人眼前一亮的互聯網新模式寥寥無幾。

與此同時，2003也是暗流涌動的一年，互聯網新勢力的種子在這一年已經種下，阿里巴巴集團投資創立淘寶網，張濤在上海開始大眾點評網的創業，盛大文學的前身晉江文學網迎來了第一批注冊用戶，代表著互聯網陽春白雪的雅虎中國收購了“出身草莽”的周鴻祎的創業公司3721；也是在這一年，定位于草根的互聯網應用開始展現出蓬勃的生命力，蔡文勝的hao123每天已經有了過千萬的流量卻在當時并不被太多人知曉，陳天橋的盛大代理的網絡游戲《傳奇》開始在國內公測開啟了一個批量誕生百萬富翁的網游鍍金時代，被認為是“草根”代名詞的騰訊QQ迎來了自己的第2億位用戶。一個互聯網與中國草根社會融合的時代拉開了序幕。

在意識到大多數網民的上網習慣逐漸集中在看新聞、搜索、聊天、聽音樂之后，2004年，一個抓住用戶片段性上網時間的小游戲網站4399被蔡文勝所創立，時至今日，這個看起來界面雜亂，UI粗糙的網頁小游戲網站依然在流量和用戶黏度上不輸于任何一家門戶網站。

“但是，其實在中國互聯網的所有成功產品中，90%都是無心插柳，包括4399。”蔡文勝說。

蔡文勝所言不虛。在他看來，從早年PC時代那些成功的草根產品到今年紅得發紫的微信，他們的一個共同點就是不去生硬地創造一個需求，而是去嗅覺敏銳地讓產品迎合最廣大用戶的現有和潛在需求。

事實上，如果站在今天去審視當年PC時代那一撥草根產品的崛起就會發現，他們更多還是在PC互聯網的世界中填補空白，他們的成功很大程度上離不開因為個人電腦普及而帶來的潛在用戶需求的爆發，無論是4399、hao123還是網絡游戲，那些今天的成功者不過是比其他人更加嗅覺敏銳地抓住了這些即將爆發的機會，決定PC互聯網時代成王敗寇的更多還是對商業頭腦和判斷力的比拼。

時光流轉，今天的移動互聯網看起來和10年之前何其相似：全球范圍內的資本遇冷，移動互聯網的Copy to China階段已經過去，大批移動應用開發者擁擠在工具和游戲類應用的競爭紅海，如當年雅虎一般陽春白雪的移動應用卻發現在贏得業內好評之后，并未獲得爆發性增長。

從2012年受關注的產品上我們也能看出移動互聯網時代“草根逆襲”的趨勢，曾經被極客們認為抄襲Kik，Talkbox的微信在短短一年半內用戶數突破2億，被認為極具山寨氣質的手機KTV軟件唱吧等做得風生水起，就連最初只是網游用戶中聊天扯淡工具的YY也在這一年敲開了納斯達克的大門。

2012年11月，中國互聯網圈中兩個極富代表性的人物李開復和蔡文勝共聚蔡文勝的創業大本營廈門，面向當地創業者和大學生分享移動互聯網時代投資創業心得，言必稱美國互聯網新模式的李開復主動拜訪中國互聯網草根創業教父蔡文勝，這不僅是兩個天使投資人之間的交流聚會，其背后反映了整個中國投資圈的一種微妙共識——移動互聯網在中國的發展已經到了在應用上必須去研究草根用戶的階段。

李開復認為，2013年，中國將會新增3億智能手機用戶，移動應用的草根化已經成為無法阻擋的潮流，不去研究這群用戶的特點，就難保自己不成為移動互聯網時代曇花一現的過客。

當然，歷史雖然押韻，卻非簡單重復。如果說，PC互聯網時代那波草根創業成功者的共性在于出色的商業頭腦和準確的判斷力再加上足夠的耐性，那么在移動互聯網的草根化浪潮中，這些特質卻未必足夠。創業者需要更加重視產品本身和用戶體驗——這不僅因為那個靠著發現一個藍海去跑馬圈地的時代已經難以再現，更在于在經過了10年互聯網教育的用戶已經不是10年前那幫對用戶體驗毫無要求的“小白”，比起10年前讓創業者吸金如土的用戶，移動互聯網時代的草根至少在對產品的細節體驗上會更加苛刻，他們值得被研究和尊重，卻難以再被欺騙和忽悠。