基于服務利潤鏈條論的國內(nèi)快遞企業(yè)綠色競爭力評價的研究
2013-01-01 00:00:00修國義徐思汗
科技與管理
2013年2期
摘要：以研究服務利潤鏈主要觀點及國內(nèi)快遞業(yè)服務利潤鏈的構成為基點，結(jié)合綠色競爭力與傳統(tǒng)競爭力的比較優(yōu)勢，在利潤鏈條論的引導下構建快遞企業(yè)綠色競爭力指標體系，利用模糊評價法構建綠色競爭力評價體系，量化得出符合服務利潤鏈條構成要求的9家快遞公司的綠色競爭力排名順序。
關鍵詞：服務利潤鏈條論；綠色競爭力；快遞企業(yè)；綠色競爭力評價體系
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