基于信息共享空間背景下的大學圖書館功能再思考

〔摘要〕本文以信息共享空間的理念以及近年來的研究構建熱為基礎，從大學圖書館功能的角度，深刻闡述信息共享空間對于大學圖書館學習功能的強化、文化功能的實現、教育功能的拓展以及平等自由價值觀的弘揚具有重要作用。

〔關鍵詞〕信息共享空間；大學圖書館；功能

〔中圖分類號〕G252〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2013）01-0082-04

信息共享空間（源自英文Information Commons）是在共享式學習和開放獲取運動背景下，于20世紀90年代在美國興起的一種以培育讀者信息素養，促進學習、交流、協作和研究為目標的創新服務模式。近年來，在國家社科基金項目研究的推動下，國內信息共享空間研究熱情倍增，研究隊伍壯大，研究成果也極其豐富，同時，信息共享空間服務實踐也在圖書館界不斷出現，如港臺之香港大學、香港中文大學、嶺南大學以及臺灣大學、臺灣師范大學等，大陸之復旦大學、清華大學、中國人民大學、上海交通大學等，這種學界的呼喚與業界的實踐共同成就了信息共享空間在中國圖書館界的生命力。本文在國內外研究的基礎上，從信息共享空間誕生背景、服務理念出發，針對時下國內研究熱、構建熱的現狀，特別從大學圖書館的角度著眼，專題分析信息共享空間及其理念與大學圖書館之間的顯性和隱性關系，尤其是在信息共享空間背景下分析大學圖書館價值，探討大學圖書館功能的拓展、服務的提升、價值的重視以及其未來發展。

1信息共享空間基本理念

信息共享空間是20世紀90年代，在開放獲取運動背景下，北美一些國家和地區興起的一種信息共享模式。在英文中對這種服務方式也有不同的稱謂，比如Information Commons、Learning Commons、Learning Center、Knowledge commons等，中文叫法也有多種，比如“信息中心”、“信息共有”、“資訊坊”等，不過現在已經統一到“信息共享空間”這個名稱上來了。信息共享空間的誕生背景目前國內已基本形成共識，主要是基于兩種思想：一種以美國北卡羅萊納大學（University of North Carolina，UNC）Charlotte圖書館信息共享空間前負責人Donald Beagle為代表，認為信息共享空間“是一種新的基礎設施，是圍繞綜合的數字環境而特別設計的組織和服務空間。作為一個概念上的教育空間實體，信息共享空間涉及從印刷型到數字型信息環境組織的重新調整，以及技術和服務功能的整合”。顯然，它認為大學圖書館的信息共享空間是一種有著綜合性服務設施和協作式學習環境的場所。另一種以美國圖書館協會（ALA）前主席Nancy Kran信息共享空間為代表，認為“信息共享空間確保對理想信念的開放存取和利用，它以價值、法律、組織、通訊設施和資源等內容為特征，促進信息共享、共有和自由存取，鼓勵人們在民主討論中學習、思考和實踐，它是民主活動的基礎”。她的觀點是在開放存取運動背景下，把信息共享空間作為歷史意義上的社會共有設施，任何人都可以最大限度地自由存取和利用的一種空間。前者是基于大學圖書館而言，后者是基于公共圖書館而言，但隨著兩種思想在圖書館界的引入，信息共享空間自身在兩類圖書館中都倍受重視，且兩種理念互相滲透，共同推動圖書館服務的現代發展[1]。兩者之間具有共同點，都認為信息共享空間是圖書館在面對新環境中根據實踐需要而開設的新型服務空間，在這種空間中，用戶可以享受到便捷的服務，可以是一站式服務的協作式學習環境場所，也可以是平等自由獲取信息服務的新型空間。綜合起來看，無論是在大學圖書館還是在公共圖書館，都視信息共享空間是圖書館自身發展的產物，其目的是拓展圖書館服務功能，更大發揮圖書館作用，實現圖書館價值，滿足用戶對于圖書館的需求。

基于信息共享空間背景下的大學圖書館功能再思考2信息共享空間與大學圖書館功能

2000年，國際圖聯、聯合國教科文組織公布的《學校圖書館宣言：學校圖書館在教學中為全民服務》，開宗明義將學校圖書館的使命確定為“提供信息與思想，傳授給學生終身學習技能，并開發他們的想象力，從而使他們成為有責任感的公民”[2]。這對我國大學圖書館建設同樣具有規范和指導作用，驅使我們直面思考現代大學圖書館的功能及其拓展。信息共享空間的出現，為大學圖書館功能的拓展提供了契機，探討信息共享空間環境下的大學圖書館功能問題也顯得尤為必要。在此，筆者擬從學習功能、文化功能、教育功能以及平等自由等方面系統分析信息共享空間下大學圖書館功能的拓展及其實現。

2.1學習功能的強化

大學圖書館開展信息共享空間服務，最為直接的作用便是通過其自身的規劃與構建現實的吸引讀者重歸圖書館，實現協同式學習需求，從而大大強化了傳統圖書館的學習功能。

2.1.1學習空間——圖書館學習場所的回歸與發展

從大學圖書館發展歷史來看，早期圖書館由于歷史條件的限制，主要是以保存紙本圖書雜志為主，成為狹義的“圖書中心”，為此，讀者必須走進圖書館方能借閱圖書，我們可以把圖書館稱之為物理“場所”，因為“圖書中心”吸引讀者走進“場所”。當前，由于隨著信息技術的發展，或者說技術的驅動，圖書館早期的功能受到挑戰，特別是網絡技術的發展，網絡資源的豐富，使數字化的資源變得顯眼。圖書館除了傳統的保存紙本書刊外，大量的構建本館的數字化信息資源，如購買數據庫、建立特色數據庫，構建數字圖書館等，使得廣大讀者不需要進入圖書館便能獲得眾多于傳統環境下必須進館才能獲得的服務，從而導致進館的讀者人數相對變少，進館的必要性相對降低，進而圖書館傳統的“場所”位置遭到相對削弱。而第三階段，我們稱之為可以預見的將來。圖書館隨著技術的進一步驅動，圖書館因為讀者的新的需求開始回歸“場所”位置，特別是“交互式學習成為影響大學圖書館變革的另一重要因素”的環境下讀者對“交互式學習”、“協同學習”等學習理念的追求以及“開放獲取”背景下的“信息共享空間”的提出和實踐。圖書館作為“場所”的位置再次回歸傳統，其物理的“場所”位置再次獲得重視，因為其可以提供比傳統空間中更為豐富，更為快捷、更為人性化的服務。這種現代圖書館服務理念驅使校園讀者再次強烈的走進圖書館，針對性的在圖書館內享受現代學習理念和學習方式，于圖書館獲得“一站式”服務，于圖書館進行個性化學習。從而，圖書館再次成為讀者主動的聚集中心，圖書館再次回歸傳統的物理空間，提供現代圖書館服務，滿足讀者的現代學習方式和學習理念。我們極力倡導與國外廣泛的實踐的圖書館信息共享空間便是基于此種學習理念和服務理念，最為重要的是，業已實行的圖書館信息共享空間的確吸引著廣大讀者重新回歸圖書館空間，同時享受新環境下的服務，這是大學在社會背景下發展的必然趨勢。而信息共享空間在圖書館的構建和實施正是基于讀者學習方式轉變下誕生的，它適應了圖書館這種在大學作為讀者“場所”位置的回歸，使讀者在圖書館內，進一步說是在圖書館的信息共享空間環境中享受現代式學習的快樂，實踐現代式學習的理念[3]。

2.1.2協同學習——圖書館實體空間設計的布局與思考

實體空間的科學設計是信息共享空間構建的重要方面，它為用戶提供面對面的交流、互相討論學習的人性化的空間。因此，在這種學習性質濃厚的圖書館空間中，其位置選擇、室內布局與擺設、氛圍的營造就顯得非常重要?？臻g的構建必須考慮到各種不同學習風格和學習習慣的需要。在信息共享空間規劃中，可以從用戶學習風格與習慣的角度出發，設計出不同學習需求與特點的特別區域供用戶選擇，如安靜的供個人計算機用的空間，安靜的供個人非計算機用的空間，喧鬧的供小組計算機用的空間，喧鬧的供小組非計算機用的空間等，以適應不同學習和研究的需要。在信息共享空間構建的理論基礎中，協同理論是來源之一。它直接表現在現代圖書館用戶尤其是大學圖書館讀者的協同式學習特點與需求上。信息共享空間展現在用戶面前的應該是有著濃厚學習氣氛的場所，能便捷利用的設備以及個性化的服務，通過其內部空間的舒適度也相當重要，它涉及到空間大小、采光、通風、色彩、地板、裝飾畫、綠色植物等細節。同時，基于協同式學習的需求與特點，信息共享空間必須通過事先規劃構建出客體的可供用戶協同學習的實體空間，其設計布置不僅僅基于各種功能分區的考慮，也應基于對用戶協同學習心理的洞察，以創造出一種宜于協同學習的環境與氛圍，體現人性化的考量[4]。

2.2文化功能的彰顯

2.2.1校園文化功能的培育

在信息化背景下，在技術驅動中，大學圖書館面臨了很多的變革，傳統的以紙質館藏資源為基礎的服務內容已經不能適應用戶的使用需求，圖書館本身也發生了很多前所未有的變化，特別是以電子資源、在線服務、虛擬咨詢等為代表的數字圖書館項目的實施，使得傳統圖書館直面技術驅動，直面讀者需求！正如Laurie A.Mac Whinnie所說“大學圖書館的未來將繼續被用戶的需求以及技術的進步所驅動”，同時“這種未來的大學圖書館不再僅僅是傳統的藏書空間和學習空間，而是成為一個學習中心和信息中心”；信息共享空間正是這樣一個經過特別設計、確保開放存取的一站式服務設施和協作學習環境，它整合使用方便的互聯網絡、功能完善的計算機軟硬件設施以及內容豐富的知識庫資源（包括印刷型、數字化和多媒體等各種形式），在技能熟練的圖書館參考咨詢員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下，培育讀者信息素養，促進讀者學習、交流、協作和研究。信息共享空間作為經過特別設計的一個空間，它具備如此的環境，可以使讀者在這樣一個經過特別設計的空間內，不僅可以享受便捷、專業、高效的“一站式”服務，同時能夠在享受服務的過程中，使讀者的素養尤其是信息素養和IT素養得到提高，形成現今社會所必須的信息獲取能力。這也正好實現了Laurie A.Mac Whinnie所說的“這種新型的大學圖書館不再僅僅是傳統的藏書空間和學習空間，而是成為一個學習中心和信息中心”。未來的大學圖書館將超越傳統的服務方式，它將會在技術的進一步發展和驅動下為讀者提供一個“學習中心和信息中心”，而我們所倡導大學圖書館構建的信息共享空間正好順應大學圖書館未來的發展趨勢，滿足讀者對圖書館的這種需求，從而實現大學圖書館在大學校園中的核心價值，凸顯圖書館在大學校園中的地位，實現圖書館在大學教育中的作用，從而體現我們所說的圖書館的校園價值：學習中心和信息中心[3]。

2.2.2現代大學精神的守護

一所真正的名校，一所名副其實的大學，必須得有自己鮮明的個性和更為內化的大學精神。而一所大學精神最集中的體現則是其包羅萬象的圖書館。大學是一個不斷有真理涌現的場所，而大學精神則是真理能不斷涌現的精神保障。大學精神使在人們認識到追求真理是自己最基本的精神需求，大學里最好的讀書地方是圖書館，圖書館不僅是借書的地方，而且是學生們最好的讀書空間，這里有一種求學上進的氣氛。所以，要看一所大學的學風，我想最好就是去看在圖書館里讀書的學生們那些專注的眼神。中山大學黃達人校長在在中山大學圖書館80周年館慶暨新館開館典禮上的講話曾說過：“圖書館之于大學的意義，或者與這防護林是類似的，圖書館是大學的地標，它是大學的象征，它是大學精神的重要守護者”[5]。在高等教育快速發展的今天，大學圖書館以自身的環境優勢、高度責任感、開拓進取精神及多元化服務功能來呈現大學精神，其存在的意義在這個社會卻是不可忽略的。信息共享空間在大學圖書館的實踐，不僅實現了讀者的重新回歸和滿足了協同學學習的需求，最為重要的是，通過讀者在圖書館的積聚，使得校園文化得以延續和弘揚，使得圖書館所在大學的大學精神得到廣大學子的交互傳播和內化，從而為大學精神的守護奠定基礎。

2.3教育功能的拓展

2.3.1信息素養教育功能的拓展契機

如今，當我們在“信息化”以及“開放獲取”的背景下大力倡導的“信息共享空間”成為國內外大學圖書館熱點議題和實踐項目時，我們從信息共享空間的內涵以及其在國外的實踐形態中，清楚的認識到它一方面的確是一個“空間”，而且這個“空間”在讀者的學習中發揮著重要作用，不僅包括傳統的閱讀功能同時包含著一個更為重要的功能：培養讀者信息素養（Information Literacy）。在信息化時代，我們一方面清楚的感覺和認識到信息每年以指數級增長，另一方面“信息爆炸”、“信息泛濫”等形容人們對信息認識的詞語也相繼出現，這就帶來一個問題：如何在這個“信息爆炸”時代獲取對己有用的信息？因此，培養大學生的信息素養是當今大學不可退卻的責任。信息共享空間具有便利（集中的、一站式的信息需求和學習）、專業（由圖書館員、計算機專家以及媒體專家等提供的幫助）、使用最新技術（硬件、軟件、多媒體、網絡等）、協作（一個供小組學習、研究的環境）、培養信息素養和IT素養（查找、檢索和利用信息的能力以及使用計算機的能力）等特點，它不僅能夠使學生在圖書館享用信息共享空間的一站式服務，而且能夠使其在享用的過程中切實的提高其信息素養。由于信息共享空間具有功能集成的特點，它事實上是一個功能高度集成的虛實集合的學習空間，用戶置于其中，通過全面、專業、便捷的一站式服務，自然的會提高起檢索、鑒別、獲取以及運用信息，這正是信息素養的內涵所在！為此，我們清晰地看出，大學圖書館構建的信息共享空間不僅能夠為讀者提供一個學習空間，而且在這樣的設計空間內，讀者可以通過身臨其境，在學習的過程中自然的提升自身的信息素養，掌握獲取信息的方法和能力[3]。

2.3.2協同、交互式學習功能的實現

信息共享空間的理論背景之一便是協同理論，強調通過構建一個協同的學習空間為用戶提供一個具有充分吸引力的學習場所，吸引廣大讀者在技術驅動背景下實現重新回歸到作為典型代表的實體圖書館新型空間的信息共享空間之中進行學習。而從現代教育學理論研究的最新成果，我們得知人們協同、交互式學習的方式成為重要特色，這一方面是基于現代知識爆炸環境下知識量的指數級增長，另一方面人們的學習工具或者說學習手段也很多，一個人若想僅僅憑一幾之力難以獲取學習效益的最大化。相反，在一個功能相對齊全的信息共享空間環境內，不僅能夠提供現代學習所需要的各類設備與工具，如各類現代教育工具（計算機及其相關軟件）、功能齊全的學習指導工具（圖書館指南、數據庫使用手冊等），還有具備不同知識背景的參考咨詢館員（技術指導老師、專業學科館員等）以及根據現代讀者學習特征類型多樣而設計的各類實體空間（多媒體空間、閱讀空間、思考空間等），最為重要的，正是圖書館信息共享空間所具備的這些環境，它實現了吸引廣大讀者重新回歸到圖書館，積聚了各類讀者的參與學習，因此，為同伴輔導、興趣小組以及協同學習、交互學習提供了現實基礎，能夠實現協同、交互式學習的功能。

2.4平等自由的弘揚

現代圖書館成為目前公認的弘揚平等、自由為核心理念的現代民主價值觀的重要場所，其體現便是圖書館界倡導的平等、自由利用圖書館，正如《公共圖書館宣言》中所倡導的那樣：“公共圖書館是地區的信息中心，它向用戶迅速提供各種知識和信息，每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。對因故不能享用常規服務和資料的用戶，例如少數民族用戶、殘疾用戶、醫院病人或監獄囚犯，必須向其提供特殊服務和資料”，它是圖書館信息平等利用思想最為直接的體現，“人們對社會以及民主發展的建設性參與，取決于人們所受良好教育和存取知識、思想、文化和信息的自由開放程度”。信息共享空間在圖書館界的實踐則對弘揚平等、自由價值具有直接的推動作用。信息共享空間的設計，也正是處處從用戶的角度出發，一切以用戶使用的便捷為核心，強調人是目的、人是關鍵、人是主體，設計出各類不同的小空間，配備各類輔助設施，使用戶能夠在信息共享空間空間內找到適合自己需求的小空間，達到自己來圖書館的目的，如寫作、閱讀、討論甚至休閑。而信息共享空間誕生背景之一的“開放獲取”思想正是信息自由利用的理論來源之一，它強調并倡導社會打破限制，跨越知識壁壘，使信息實現最大的信息共享，構建信息共享空間正是基于此中考慮而設計和推廣的。因此，信息“平等、自由”利用在信息共享空間的服務中得到潛移默化的實踐與弘揚。

信息共享空間如今在大學圖書館界備受重視，一方面源自于其誕生之理念，另一方面，正是其通過科學的構建與運營，不僅美化了圖書館傳統形象，而且強化了圖書館的諸多功能，同是，它對于拓展大學圖書館功能、弘揚平等自由為代表的現代民主理念具有極其重要的作用。

參考文獻

[1]任樹懷.信息共享空間在美國大學圖書館的發展與啟示[J].大學圖書館學報，2006，24（3）：24-27，32.

[2]王麗娟.大學圖書館人文教育功能的再認識[J].西南師范大學學報：人文社會科學版，2005，（4）：180-182.

[3]倪代川.論大學圖書館信息共享空間的構建[J].圖書與情報，2008，（1）：40-42，50.

[4]馬凌云.淺析信息共享空間建設的非技術因素[J].圖書情報工作，2008，（3）：125-127，116.

[5]黃達人.圖書館是大學精神的守護者[J].大學圖書館學報，2005，（1）：2-2，57.

（本文責任編輯：王涓）