淺議全媒體時代的民生新聞應對策略

摘 要：在全媒體時代，網絡的飛速發展，為電視節目的參與性和互動性提供了廣闊的空間，從而改變著固有的電視傳播方式。民生新聞要發揮更大影響，就要適應這種新的媒體環境，在網絡世界打造進一步釋放的空間。而講事實，重策劃，是民生新聞發展的根基。面對紛繁的新聞事件，以事實為基礎，全面、客觀而公正地報道，才能更好地傳達新聞的本質；以對新聞事件的全方位把握為目標，精心策劃，重視獨家報道，同時在同質新聞中做到傳播及時、豐富和可看，才能充分挖掘新聞的價值。

關鍵詞：全媒體時代；民生新聞；講事實；重策劃

中圖分類號：G212 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2013）03-0119-02

在全媒體時代，各電視臺紛紛建立網站或成立網絡電視臺，以借助互聯網擴大影響，增強電視節目的參與性和互動性，從而深刻地改變著固有的電視傳播方式。像民生新聞這樣的品牌電視欄目，因此在浩瀚的網絡世界里，獲得了巨大的釋放空間。而怎樣才能在這個空間里產生更大的影響，保持長久的生命力，卻值得深思。

一、講事實 重信息 重實效 民生新聞才能在全媒體時代立足

民生新聞從2002年開始逐漸步入輝煌，十年里，各電視臺紛紛開辦民生新聞欄目，不僅產生了廣泛的社會影響，也創造了良好的經濟效益。但在2009年之后，這種情況開始發生變化，新媒體以它快速傳播，迅速擴散的特性，很快被大眾接受，同樣一條新聞，在新媒體上，人們可以通過視頻、搜索，了解到新聞的背景，受眾的評議，相關的鏈接，一切新聞報道手段，在這里全部體現。電視民生新聞欄目因此受到了不小的沖擊，但經過一段時間的調整，電視媒體很快找到了應對策略，與電視節目相配合的網站建立起來，形成電視、廣播、網絡、手機立體結合的方式發布信息。利用網絡的特性，傳統媒體將大量的新聞和信息打包、捆綁發布到自己的網站，鼠標輕點或者指尖觸碰，所有和關鍵詞有關的詞條、圖片、視頻會即刻呈現，擁有固定收視群體的電視民生新聞欄目重新又成為了新聞傳播的主導者，繼續擁有這種巨大影響力的最主要的原因在于講事實、重信息、重實效，在于以事實為基礎而建立起權威性。

2012年12月10日下午15時30分，曲江銀泰城地下停車場一男子持刀劫持2名人質，并聲稱攜帶炸藥。接到報警后，公安雁塔分局民警立即趕赴現場處置。16點50分左右警方將犯罪嫌疑人抓獲，人質被成功解救。當天15時42分，新浪微博網友“晨亮999”發出信息。隨后網友，各網站官方微博跟帖轉發，各個媒體也迅速趕到現場。18時48分《直播西安》連續三條新聞的相繼播出，將現場解救，民警排爆，事后的新聞發布會做了全面、細致地報道。真實的描述，詳盡的現場，快速的反饋將觀眾最為關注的事件在事件發生后兩個多小時發布。

在各媒體的報道中，一報紙和相關網站的文章引起眾網友的質疑，網友“鐵水木魚”說：“這記者也有不少混飯吃，昨天西安追捕劫持犯的好題材，讓這然蛋寫得然馬古董滴！開篇盡是目擊者抱個孩子，劫匪抱個孩子，這孩子那孩子男孩子女孩子大孩子小孩子，你就寫劫匪劫孩子，與目擊者抱不抱孩子有何關系？硬是把人朝稀里糊涂寫。”再看原文：

“目擊者王先生說，大概下午3時30分，他從曲江銀泰城地下停車場東南口進入，剛停好車，只聽見一陣陣女聲尖叫……他當時抱著孩子，從車內剛出來，就看見南側10米，一名男子跑過來向自己求救，……順著男子的指引，王先生看見了恐怖的一幕——一輛黑色奔馳越野車前，一名男子將一個小女孩緊緊抱起，右手拿著一把一尺多長的刀，刀尖抵住女孩的脖子。王先生說，自己反應過來，這是遇上了劫持，隨后，就趕緊抱著孩子朝西南方向的電梯口跑去，乘電梯到了地面，又趕緊報警。”

這樣的描述確實要讓讀者思量半天，才能搞清其中人物關系。而在電視新聞中，目擊者同期聲的運用就能清晰地交代事情的經過，沒有過多的解說詞，通過真實的現場，將整個恐怖事件發生，到歹徒被制服的全過程展現在觀眾面前，這就是電視民生新聞的優勢。

對于社會關切的真善美新聞事件，則要注重實效，充分發揮主流通媒體的社會作用。2012年2月3日，《直播西安》得知了“海星之家”的南非媽媽阿曼達身患癌癥無錢看病的消息后，欄目組經過策劃，通過組合報道，網上發布，將只身在古城照料百名孤殘兒童的南非志愿者阿曼達的事跡，病情，“海星之家”的現狀、背景，做了詳細的報道。第二天，古城就有眾多愛心市民去看望她。短短1個月里，社會各界募集的捐款超過了70萬元。直到3月6日阿曼達飛往美國治病，一個月時間里，每天有關阿曼達的消息，《直播西安》都做了跟蹤報道。通過這樣的精心策劃，記者以真實的手法選擇不同人群進行新聞報道，挖掘新聞價值，引起了大眾的共鳴，也提高了欄目的關注度，擴大了影響力、形成輿論主導。

二、力求真實地報道新聞

真實的敘述，不是只為曝光而曝光。如今，民生新聞中除了政策法規宣傳、經濟服務信息、奇聞軼事外，批評、曝光類新聞是最受關注的。人們渴望將一些陰暗丑惡的事件進行曝光。作為媒體也從新聞曝光中享受了實惠，收視率的提高，無疑就提高了廣告的市場份額。所以，曾有一段時間，一些新聞欄目中的這類新聞報道占據了一檔節目所有新聞的一半以上，甚至為了追求“賣點”，制造轟動效應，進行新聞炒作，或者夸大事件本身內容。

新聞最根本的目的是要滿足受眾的知曉欲，傳播是它的本質。曝光只是它的附屬品[1]。在全媒體時代，觀眾呈現多樣化，個性化需求越加強烈，新聞競爭空前激烈，這種情況下，媒體在做好輿論監督的同時，更重要的應該是傳達新聞的本質。一味的炒作，追尋“賣點”，這種背離新聞傳播本質的做法，只會讓節目走進死胡同，引起觀眾的質疑。人們對眾多的信息進行比較、分析，自然會選擇真實描述報道事件的媒體，當人們的遙控器和鼠標遠離你的傳播平臺，也就離退出全媒體時代的宣傳舞臺的時候不遠了。只有真實的報道，分析新聞事件背后的深層原因， 讓觀眾獲取更多的有價值的信息，才是對民生的真切關心，才能快速的反映民情。

一般來說，熱點新聞往往看點也多。以事實為基礎充分挖掘看點才能做好新聞。以前的曝光類新聞的報道，只是報道事件的經過，做到有時效性，是獨家報道，就是好新聞。但在如今這個紛繁復雜、海量信息的時代里，除了這些基本報道，對民生新聞欄目也提出了更高要求，不僅要反映事件的新聞價值，還要擴展開來，利用高科技、數字化手段，和觀眾互動，將新聞全方位，立體的報道，增強新聞的服務功能。在整檔節目中，設置多個環節，邀請嘉賓，穿插3G，電腦動畫，記者現場連線，將新聞事件所包含的所有信息點連接成立體的空間，可供觀眾任意、隨時點播，這樣的民生新聞才有看點。

全媒體的時代已經到來，不管你看得清看不清，如果你不適應這種變化，你就有可能落伍，你就有可能被淘汰，甚至你就有可能完全退出歷史的舞臺[2]。傳統媒體要想創建自己的“云時代”，提供像云一樣的海量信息，永遠站在新聞傳播的舞臺上，就要有可給人們提供大量真實可信的信息源，將眾多敏感問題，熱點問題，通過記者深入采訪了解，真實報道的新聞，才會有高點擊率。只有這樣，人們才能從眾多獲知信息的途徑中，關注民生新聞欄目。

三、精心策劃，才能提高民生新聞的競爭力

新聞報道策劃是新聞編輯通過對新聞資源的開發與配置，實現最佳傳播效果的創造性活動[3]。在全媒體時代，媒體競爭的本質是對新聞資源的競爭，除了要做到獨家報道，還必須通過策劃在同質新聞中做到傳播及時、豐富和可看，重視新聞報道的視角和質量。

電視民生新聞的優勢就是，可以獲取網絡圖片、廣播錄音、手機視頻等所有傳播平臺的信息，加上記者的采訪了解，以圖像的方式經過篩選加工，再通過全面、系統的策劃，進行追蹤、評論、訪談、特寫、花絮、鏈接，加以組合、系列報道，將新聞報道的手段充分利用，增強了民生新聞的可看性和影響力。

策劃雖是研發工作，卻是報道的靈魂。好的策劃不僅可以盤活一則報道，甚至可能盤活一個媒體[3]。在民生新聞發展的巔峰時期，傳統媒體的民生新聞欄目就一直沒有輕視和忽略欄目的策劃，只有精心策劃，才能讓民生新聞有競爭力。在全媒體時代，新聞傳播的競爭從新聞資源競爭、新聞受眾競爭，擴展到更多領域。民生新聞只有強化策劃才能從深度、高度、權威公信度上提高自己的傳播能力，同時也沖破時間、空間、地域的局限，讓媒體走入一個發展新領域。

策劃還要有持續性，而且要根據時勢和事物發展變化，審時度勢地進行修正、調整、優化。任何新聞事件的發展都是難以預測的，尤其是突發新聞，要做到全面、真實報道，策劃就要根據記者在現場的采訪，結合事態的發展做調整，這樣才能將事件現場一切細節報道出去。

2011年11月14日早上7點半，西安科創路與太白路十字西南角嘉天國際大廈地下的門面房發生了爆炸事件，當場造成10人死亡，多人受傷。八點左右，《直播西安》記者趕到現場后，通報了事態嚴重性，欄目組緊急策劃，陸續派出五路記者，前往各大救治傷員的醫院、消防、周邊學校、以及公交公司。根據記者以及欄目官方微博粉絲反饋的文字、圖片、錄像信息，中午，策劃方案再次調整，重點反應現場市民積極救援、安全排爆、清理等感人的細節。開播前兩個小時，再次修正策劃，最終，《直播西安》當天的整檔節目都是這一重大事件的報道。可以說，這是一檔對這一事件進行的最為詳盡報道的節目，這是當天西安各大媒體都沒有做到的。

隨著現在翻譯軟件的不斷的提升，中文網和英文網在網上的translation會完全徹底地實現。到那個時候，用全媒體和語言各異的民族、國家進行溝通，就會非常的方便。所以這也是全媒體提供的一種具體的可能和巨大的功能[2]。這也是傳統媒體今后要面對的一個更廣闊的世界，不僅為民生新聞提供了一個嶄新的信息平臺，也對民生新聞提出了更大的挑戰，但不管怎樣，堅持新聞的原則，客觀真實地報道，精心做好策劃，民生新聞就能走的更遠。

參考文獻：

[1]張錦力.解密中國電視[M].北京：中國城市出版社，1999.

[2]劉長樂.做全媒體時代的弄潮兒[OL].齊魯網，2012-03-10.

[3]蔡雯.新聞編輯學[M].北京：中國人民大學出版社，2010.