病毒來襲

最近的上海，用一句古詩形容相當恰當：“千山鳥飛絕，萬徑人蹤滅。”菜市場里面，以往熱鬧的活雞活鴨買賣不見了，公共場所熙熙攘攘的人流少了，而且大多戴著密實的口罩。這一切只因一場洶洶來襲的病毒——H7N9，也就是新型的“禽流感”病毒。

縱觀人類歷史，其實一直在跟大規模流行性疾病作斗爭。最著名的莫過神秘恐怖的黑死病，在世界范圍內有過三次大流行，奪走了數以億計人的生命，整個歐洲有大約三分之一的人死于這種疾病，可謂談之色變！時至今日，人類已經“可上九天攬月，可下五洋捉鱉”，然而對于這小小的病毒，似乎還是束手無策。遠的不說，2003年的非典、2009年的甲流就還讓人心有余悸。

到底是什么讓這小小的流感病毒使得貴為萬物之靈的人類無可奈何呢？答案就是：傳染性。

其實作為生物來說，病毒也和其他生物一樣，終極目的就是生存和繁衍：盡可能多地留下有競爭力的后代，使物種得以延續。在這方面，流行性病毒無疑是佼佼者。筆者不禁想到，病毒固然可怕，但是如果能將病毒的這種特性應用在營銷中，豈不是無往不勝？

這種營銷方式有別于傳統營銷，被稱作“病毒循環（Viral Loop）”。所謂病毒循環，是指將產品的病毒性與功能性相結合。簡單地說，是指公司依靠用戶吸引用戶來實現增長。用戶經過認知、購買、推薦三個過程，成功將“病毒”傳遞給下家，形成完整的循環，并達到“一傳十、十傳百”的幾何級數增長的效果。

事實上，病毒循環并不是多新鮮的事物。……