〔摘 要〕本文著眼于電子商務網站售后商品評價環節所存在的問題,引入模糊數學方法,并結合評價要素的特點,構建評價模型,并對該模型評價和分析過程進行說明,表現出較好的公正性和易理解性,旨在提高電子商務行業的管理水平和行業規范性。〔關鍵詞〕電子商務;模糊數學;綜合評價
現代情報2013年4期
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