專業認證背景下的高校二級學院教學質量監控體系的構建研究

張麗靖，樓文軍，郭峰

（浙江大學寧波理工學院, 浙江 寧波）

近年來，習近平總書記先后在十九大報告中和全國教育大會上強調要“辦好人民滿意的教育”和“優先發展教育事業、加快教育現代化、建設教育強國”[1]。，高校二級學院是高校最基礎的一線教學單位，在人才培養、科學研究、社會服務方面履行著高校的職責和義務。高校提升辦學競爭力的關鍵在于提高教學質量，而二級學院是高校抓教學質量的前沿陣地，二級學院需要始終堅持以學生為中心的理念，堅持以德樹人的育人任務，從傳統的“教”向“學”進行過渡，強調學生自主學習，提升教學質量。因此，二級學院教學質量監控管理體系的建設顯得尤為重要。

一 構建教學質量監控體系是專業認證的要求

專業認證是目前國際通行的工程教育質量保證制度，是針對高等教育工程類專業而開展的一種合格評價。通過對工程教育各重要環節進行評估，檢查學生是否具備從事工程技術領域工作所必備的知識、能力和素質[2]。中國工程教育專業認證協會于2017年11月修訂完成了《工程教育認證標準》(2017版)，該標準包括通用標準與專業補充標準兩部分，通用標準各要素邏輯指標關系如圖1所示。由圖1可知，專業認證始終堅持學生為中心，專業教育應以培養目標和畢業要求為導向，專業課程體系、師資隊伍、支持條件等都必須圍繞培養目標和畢業能力達成這兩核心任務展開，并要求專業建立持續改進機制以保證教育質量。

通用標準的持續改進要求如下：建立教學過程質量監控機制，各主要教學環節有明確的質量要求；建立畢業要求達成情況評價機制；建立畢業生跟蹤反饋機制以及有高等教育系統以外有關各方參與的社會評價機制；能證明評價的結果被用于專業的持續改進[3,4]。專業認證標準中這一持續改進的理念對高校、學院、專業提出了構建教學質量監控體系的要求[5]。筆者所在的生物與化學工程學院（下稱生化學院）現有生物工程等四個工科專業，目前正在為工程教育專業認證的啟動作前期準備，結合我校應用型地方本科院校特點，在工程教育專業認證背景下進行二級學院教學質量監控體系的構建研究，有助于促進專業人才培養與工程教育專業認證進一步接軌。

二 學院教學質量監控體系的構建

基于工程認證持續改進理念，生化學院已建設并逐步完善內部反饋與外部反饋結合的教學質量監控體系（見圖2）。從教學監督、學生反饋、企業反饋以及畢業生反饋等幾個方面形成跟蹤反饋機制，最終建立起以學院為主體，學生參與、社會監督的教學質量監控機制。

（一） 教學質量監控體系的保障機制

按照學校教學管理相關制度要求，生化學院嚴格執行“學校→學院→研究所”三級教學管理體系，在教學管理、監督、評價、激勵、考核等管理制度方面進行了細化，以建立可持續發展、有效運行的教學管理機制，為專業教學質量提供了制度保障。學院現有教職工67人，含教學輔助實驗系列教師13人。43名專任教師中碩士生導師24人、博士生導師3人；69.8%具有高級職稱，88.4%具有博士學位；53%具有海外訪學經歷，享受國務院特殊津貼專家1人，浙江省“千人”計劃高層次領軍人才1人，浙江省高等學校中青年學科帶頭人培養對象2人，寧波市“甬江學者”特聘教授1人；入選浙江省“151人才工程”、寧波市領軍拔尖人才工程以及寧波市“4321”人才工程26人次，為教學質量監控體系的控制提供了優秀的師資團隊。

（二） 教學質量監控體系的落實點

專業培養方案的制定涉及到工程教育專業認證以學生為中心的核心理念。各專業在修訂培養方案時嚴格參照專業認證標準和相關要求，從提高專業本科教學質量、形成專業特色的高度，以培養符合當地經濟和社會發展需要的應用型復合人才為培養目標的思路下，落實專業培養方案的修訂工作[6]。根據學校教務處統一安排，每4年統一調整培養方案，并圍繞目標每年微修訂1次培養方案。修訂和調整過程中，很好地體現了“工程教育認證的核心理念-以學生能力達成為中心”的指導性，修訂過程中要充分各專業充分展開對兄弟院校專業以及行業企業的調研，征求同行、用人單位、畢業學生等方面反饋意見，并及時響應，培養方案的專業評審委員會中要求有企業專家參與。根據方案運行情況，每年微調個別課程的授課學期和學時，使得教學質量監控控制體系培養方案節點處的響應得到反饋。

（三） 教學質量監控體系構成

生化學院一貫重視本科教學質量，學院發展重科研工作的同時，引導教師教科研一體化發展，及時引入最新科研進入學生課堂，重視學生專業素養培養。這和工程教育專業認證的“以產出導向，以學生能力達成實施教學活動”的理念是相通的。

1）內部反饋

教學質量的校內監控主要通過學校本科教學督導組（其中1人負責生化學院）、學院教學委員會、學校期中教學檢查組、課程小組、在校學生反饋對學院的教學環節進行監督指導（表1），來實現專業培養方案的持續改進。

表1 教學質量監控體系的校內反饋機制

學校本科教學督導組由學校教務處統一管理，其中化工類專業背景的一名督導作為生化學院督導，每周要完成相應聽課要求，并及時向學校教務處和學院反饋《督導聽課記錄表》，如2018-2019學年第二學期，本院教學督導聽課29人次，對教師教學態度、教學內容、教學方法、教學管理以及教學效果等授課情況進行評價打分。教學委員會例會由學院教學副院長定期召集組織，例會成員由各專業教學負責人、學工主管、實驗中心副主任等組成，必要時包括課程小組組長。例會一般每學期兩次，存在特殊任務時隨時召開，討論本科教學的相關問題。學校期中教學檢查組由學校督導、各學院教學副院長及教學主管（副主管）組成，由教務處統籌安排前一學期的期末試卷抽查工作，抽查結果及時反饋任課教師并要求作出相應的修正。針對學院各專業公共基礎課程，建立了《無機及分析化學》等8個課程小組，課程小組根據學期開課情況不定時組織教研活動，討論教學大綱和教學日歷的執行情況以及統一命題考試等相關教學問題。

學生參與教學反饋，有學期課程任務的在校學生均要在網上參加學生評教，即每學期13-14周學生在教務系統對當學期的所有任課教師進行課堂教學評價，該評價在第二學期初對教師本人開放查詢，以利教師進行教學改進。此外，學院在新生班級聘請學風督察員，督察員每學期至少參加一次期中教學座談會，座談會上可直接與教學副院長、黨委副書記、專業教學負責人以及學工教務老師面對面座談，日常則與學院教務部門建立課程教學過程的監督反饋，以便學院對于教師以及學生的課堂環節相關問題及時了解。督察員反饋的信息有效采集了課程教學中發生的各種問題，并通過學院教務部門直接傳遞到學院領導層及專業，因此教學質量監控作用顯著。

2）外部反饋及第三方評價

學院各專業每次修訂專業培養方案時都會赴畢業生用人單位、行業企業以及兄弟院校相近專業進行了調研，聽取本科專業教育教學工作的意見和建議，學習相關經驗，制定切合本學院專業特點及定位的培養目標。學校招生與就業處通過第三方調研機構不定期地對畢業生進行跟蹤調查，構建了應屆、往屆畢業生、用人單位組成的外部反饋機制，并反饋到現行教學質量監控體系，以便準確了解本專業培養目標的實現情況。

一方面通過多種形式（講座、實習指導、導論課授課等）邀請行業企業人員參與專業教學，使專業教學融入更多的實踐元素，同時進一步完善專業培養方案；另一方面通過深入學生就業單位開展座談、問卷調查及企業走訪等方式，了解用人單位對學院畢業生能力的評價情況，以及行業相關企業對本專業培養目標及專業人才培養的建議和意見。這些信息最終將有益于專業培養方案的調整和修訂，使本專業的人才培養方案更具有科學性、前瞻性，也更貼合行業實際，從而促進專業教學質量的不斷提高。社會參與教學反饋的具體形式及內容以及畢業生反饋渠道分別見表2。

表2 教學質量監控體系的校外反饋機制

3）基于反饋信息的持續改進措施

專業培養方案持續改進在調研專業人才市場需求、專業學生培養質量、兄弟院校經驗學習以及學科領域科技發展狀況的基礎上，不斷修訂專業培養方案，根據需要隨時跟進教學大綱的修訂，教師教學中不斷更新和充實教學內容，實踐環節逐漸擴大開放性試驗，激發學生學習興趣，提高實踐能力；較之2013-2016級專業培養方案，目前執行的2017-2019級專業培養方案選修課、實踐環節學分比例均有了較大幅度提高。

師資隊伍教學水平持續提升加強教師隊伍的建設，特別是青年教師的培養，貫徹學校《浙江大學寧波理工學院青年教師助課管理規定》要求，剛入職青年教師要求完成完整的助課環節，嚴把新教師開課關；鼓勵青年教師加入課程小組，組織青年教師參加院校兩級教學技能競賽，參加國內高水平教學研討會等。

強化學生實踐環節學院以大學生科研立項創新計劃立項（SRIP）項目為抓手，推進本科生學術科研活動，形成了以科研立項、學科競賽、科普公益為主要內容的專業育人品牌，鼓勵學生積極參加各類學科競賽、學術科研等活動。2018年度，學院學子獲批省級以上創新創業訓練項目、浙江省挑戰杯及新苗計劃項目9項，院級SRIP科研項目33項；以本科生為第一作者發表公開發表中英文論文5篇，其中核心以上期刊論文2篇；在各類學科及非學科競賽中共獲得國家級獎項16項，省級90項，市級2項，國際比賽3項，多項賽事中取得突破。