有個性的好產品永遠是稀缺的
2013-01-01 00:00:00戴誠
汽車周刊
2013年6期
1個月前，在京郊東五環外一個僻靜的影棚，觀致汽車首款車型——觀致3轎車首次亮相，長達3個小時的時間里，筆者與觀致董事長郭謙等高層一起看車、聊車、侃車。在剛剛結束的日內瓦車展現場，本刊記者再次與郭謙相逢。
“麥肯錫團13A觀致項目的負責人衛思梵在前期為觀致做項目策劃剛剛做到一半時已經非常興奮，他表示如果不能親身參與項目建設那將是終身遺憾。”
Q=《汽車周刊》
A=觀致汽車董事長郭謙
1個月后的日內瓦車展，在例行的媒體發布會尚未開始之時，郭謙又早早來到現場，在場館燈光亮起不久后便一個人靜靜站在觀致3轎車旁，并在之后不斷用言語和手勢告訴大家觀致是誰，觀致要做什么。
Q：對于國內消費者而言，觀致還是個陌生的品牌，觀致希望如何改變這種局面？
A：目前為止觀致已經有了一個有個性的好產品，正如大家看到的觀致3轎車，它具備自身的特點。當然，要樹立完整的品牌形象，不僅僅需要好的產品，圍繞產品多方位的用戶體驗也很重要。這就需要圍繞所有與用戶接觸的過程，塑造一個新的用戶體驗。我們的零售店也在將圍繞這種體驗做足文章，屆時肯定會邀請大家去我們的經銷商那里去切身體驗觀致。
Q：觀致團隊來自全球很多國家和地區，而且擁有多位非汽車領域的精英加盟，在成立之初，這樣的團隊構成會不會遇到諸如在文化、管理與溝通等層面的障礙或困擾？
A：我們的汽車總成執行總監毛杰是最早參與這個項目的主要技術負責人，他曾經在泛亞工作過，是通用派到泛亞的技術領導。……
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