信息網絡對艦艇部隊管理的影響及對策

[摘要] 隨著信息技術的發展，信息網絡對部隊的影響越來越大，加強與改進管理工作，很重要的一點就是要積極主動地占領網絡陣地，充分運用網絡優勢指導和開展管理工作。艦艇部隊具有擔負使命任務重、信息化程度高、部隊流動性大、艦艇高度分散等特點，其工作訓練環境使艦艇部隊官兵對網絡的需求更強烈。在充分認清信息網絡對艦艇部隊積極和消極影響的情況下，本文提出了信息化條件下艦艇部隊管理對策，為艦艇部隊管理工作的科學有效開展提供借鑒。

[關鍵詞] 信息網絡；艦艇部隊；管理對策

[中圖分類號] TP39 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）05- 0055- 03

著眼時代發展變化和官兵工作訓練的實際，增強管理工作的針對性、實效性，是胡錦濤同志反復強調的一個重要思想。貫徹落實這一重要指示，加強與改進管理工作，很重要的一點就是要積極主動地占領網絡陣地，充分運用網絡優勢指導和開展管理工作。艦艇部隊具有擔負使命任務重、信息化程度高、部隊流動性大、艦艇高度分散等特點，其工作訓練環境使艦艇部隊官兵對網絡的需求更強烈，這就更要加強對網絡環境的研究，以保證艦艇部隊管理工作的有效性、科學性。

1 信息網絡對艦艇部隊官兵的積極影響

網絡環境，是以互聯網為載體，以網絡信息交流為主要方式而構成的人與人之間跨時空思想交流的虛擬環境。隨著網絡的不斷普及與發展，信息網絡對部隊官兵思想的影響也日漸加深，特別是艦艇部隊官兵受其工作訓練環境的限制，對網絡環境更加關注。

1.1 有利于官兵思想交流

信息網絡生動性、交互性的特點，有助于把握艦艇部隊官兵的思想動態。網絡信息量大、感染力強，為使用者創造了生動活潑的學習環境；同時網絡交互性的傳播特點，可以滿足艦艇部隊官兵的不同需要。艦艇部隊通過艦艇的局域網，可以使處于寂寞中的遠航官兵有張揚自己個性的平臺；思想、情緒上的波動，工作生活中的問題，都可以通過網絡得以展現和解決，使管理教育實施者能及時發現問題并與之溝通交流、釋疑解惑。通過艦艇的局域網絡，官兵可以把自己的喜聞樂見展現在網絡上，通過網絡的真實展現，有利于官兵之間平等對話，從而提高艦艇部隊管理工作的針對性和實效性[1]。

1.2 有利于官兵心理疏導

網絡的虛擬性、隱蔽性特點，可以使艦艇部隊官兵在其比較封閉的工作訓練環境中進行“鍵對鍵”的網上交流，可以消除種種顧慮，令人敞開心扉、平等討論，毫不隱諱地說出自己的真實想法和困惑，有利于管理工作者全面詳實地了解處在相對封閉環境中的艦艇部隊官兵內心感受和真實心理狀況，及時恰當地采取措施為官兵排憂解難，消除種種苗頭隱患，使管理工作取得事半功倍的效果。同時，在虛擬的網絡交往中，人際交往比現實生活更加自由、開放和隨意，減輕了現實人際交往中所承受的許多心理壓力和情感壓抑，使官兵身心得到放松[2]。

1.3 有利于激發官兵學習熱情

信息網絡的廣容性、應用性特點，有利于激發艦艇部隊官兵的學習熱情。網絡的廣容性，使得發布、儲存的信息容量巨大，艦艇部隊官兵能夠很便捷地獲得極為豐富的信息資源，即使在遠離祖國大陸的海洋上遠航訓練期間，也可以充分利用節假日閑暇時間進行學習。網絡的應用性，不僅能夠改善現存的各種信息系統的性能，而且能夠不斷開拓出新的應用功能，使得艦艇的公務處理、管理控制與艦艇部隊官兵的日常生活、娛樂、學習融為一體，激發官兵通過網絡學習科學文化知識的積極性。

2 信息網絡對艦艇部隊官兵的消極影響

龐雜的網絡資源，容易影響官兵利用信息的效果。以前，官兵的信息主要來源于廣播、報刊、書籍、電視等傳統媒體和教育者的灌輸，其內容經過層層把關和過濾，不正確的信息已被刪除。而網絡由于具有交互性、及時性和容量無限性等特點，其可控性大大降低。當官兵淹沒在網絡數據中時，信息的質量問題便成為突出的問題，大量虛假、冗余信息增加了官兵利用信息的困難，甚至誤導了官兵的工作、訓練及生活。

2.1 容易弱化官兵道德意識

網絡是一個虛擬的世界，現實社會中，我們用以規范官兵行為、維護軍營道德秩序的管理、監督、約束、制裁機制，在網絡環境中遇到前所未有的挑戰，現實的社會輿論、傳統習慣很難對網上個體行為起到良好的約束作用。對艦艇部隊官兵而言，由于其所在環境的封閉性所造成的孤獨感，更使其在網絡上成了無拘無束的自由者。他們會盡情地釋放內心的壓力和潛意識中的一些不符合道德規范的意識。比如，利用網絡傳播封建迷信、色情暴力；蓄意破壞、修改、刪除他人文件；攻破他人防火墻、破譯他人密碼、窺探他人隱私，甚至竊取軍事機密等。由于在網上道德和行為失范的慣性，會導致其道德感的弱化，將個人視為自己道德行為的唯一判斷者，造成道德行為取向上漠視權威、無視紀律，從而導致在現實生活中的行為失范，甚至會發展到觸犯法律[3]。

2.2 容易使官兵功利化

奉獻與犧牲是軍人的職業精神，也是我軍歷來的優良傳統。正是在這種優良傳統的影響下，大部分艦艇部隊的官兵都能夠在自己的崗位上默默無聞地奉獻。但也不可否認，在網絡時代一些官兵受到網絡庸俗文化的影響，會慢慢丟掉我們所倡導的社會主義的價值取向，轉而信奉個人主義、拜金主義和享樂主義等價值觀。有的官兵利用艦艇?？看a頭、休假或出公差的機會，利用網絡進行違法犯罪活動。甚至有個別官兵在物質利益的驅使下，不顧國家、民族和軍隊的利益，不顧軍紀國法，干出了出賣情報的無恥勾當。艦艇部隊官兵由于受其工作訓練環境的限制，更需要借助網絡進行交流，正是這種對網絡的過度依賴，部分人員的價值觀念就可能發生變化，變得更具有功利性，雖然不普遍，但有一定的傾向性，對艦艇部隊管理教育工作來說是消極的、不利的，應當引起艦艇部隊管理者的重視。

2.3 容易使官兵“角色定位”失控

網絡交流的平等性很容易使官兵獲得在現實生活中由于身份限制而不能獲得的成就感和滿足感。艦艇部隊官兵在工作訓練中，往往受客觀環境條件限制，不能接觸到外部的網絡世界，甚至連手機也沒有信號，相對而言，網絡交往對其有著更大的吸引力。一旦有機會接觸到網絡，艦艇部隊官兵就會更加迷戀于虛擬世界而樂此不疲，從而大大減少了現實社會的交往活動，疏遠了現實社會的人際環境。更有甚者，有的官兵可能會不能有效實現從虛擬世界到現實世界的角色轉換而形成心理錯位，造成行為失調，導致自我評價能力和交往能力下降。弱化對周圍現實環境的感受力和參與意識，消極地對待“等級”管理，嚴重的甚至會引發心理疾病，走向另一個極端，即網絡性格失控。網絡性格失控最直接的行為表現是網絡成癮。一旦因工作訓練需要，幾十天接觸不到網絡時，就會出現急性戒斷綜合征，嚴重時還有可能采取自殘或自殺手段，危害個人和部隊安全。

3 信息網絡條件下艦艇部隊管理對策

3.1 充分運用網絡宣傳教育功能，堅定官兵理想信念

與傳統媒體相比，網絡的天然優勢之一是突破了地域的限制，在網絡中可以自由暢通地與遠隔萬里的網絡中的計算機進行信息交換。新形勢下艦艇部隊的管理工作要科學有效，就要順應時代發展的要求，大力運用網絡這一新興傳播手段。要緊緊圍繞服務艦艇部隊現代化建設，著眼艦艇部隊戰斗力提高進行建網。通過網絡，可以開展重大管理主題教育宣傳活動和國內外及軍內外重大事件公示，充分利用網絡的超大容量、可檢索查閱等特性作一些正面的預熱報道，使處于相對封閉環境的艦艇官兵對周圍世界有一個充分正確的認識。要充分利用網絡的即時性和交互性等特點，對艦艇官兵進行經常性管理教育。要加強正面輿論的宣傳，通過組建由部隊宣傳部門的理論骨干和軍隊管理理論專家學者參與的正面輿論宣傳隊伍，及時就現實生活中艦艇部隊官兵感到困惑的理論問題、現實問題進行解答，以提高官兵的辨別是非能力，堅定官兵革命的理想信念[4]。

3.2 充分發揮網絡交互功能，營造健康的網絡環境

網絡打破了人際交往的傳統模式，使管理教育雙方能夠突破時間、空間的局限，突破上下級的界限，突破疏密關系的界限，以完全平等的身份暢談聊天，達到思想交流的目的。艦艇部隊的管理者要借助網絡自由開放、個人身份隱匿性強的特點，轉變角色，充分尊重每一名官兵的主人翁地位，以平等的身份引導官兵在主動的、自主式的思想交流與交鋒中潛移默化地接受管理教育，讓網絡成為官兵平等交流的“連心橋”。一是通過設立“管理電子信箱”進行網上答疑、政策咨詢、問卷調查、意見收集等，對官兵工作、生活中遇到的現實思想問題進行疏導，幫助他們排憂解難，釋疑解惑，鼓勵他們戰勝工作訓練及生活中的困難。二是可以利用BBS（電子公告牌）這個開放園地，與艦艇官兵共同探討理想信念、處世態度和做人道理，就社會上和部隊中的熱點、焦點問題各抒己見，展開討論，通過互相切磋、思想交流，達到明辨是非、提高覺悟的目的。三是會同網控中心開設網上心理咨詢熱線，利用網上“雖然不能面對面，但卻可以心貼心”的特點，溝通感情，建立相互信任，使官兵傾訴平時難以啟齒的心理問題，幫助他們克服心理障礙，引導他們走出心理困惑，從而養成良好的心態、健全的人格。

3.3 充分運用網絡學習娛樂功能，豐富官兵的工作訓練生活

網絡是集文字、圖片、聲音、視頻等多種傳播手段于一身的媒介，能將視聽感官都調動起來，為受眾提供多角度、多層次、最大限度地了解信息、學習知識、文化娛樂的平臺。通過發揮網絡媒體的直播功能，配合授課內容，可以制作融文本、音頻、視頻三者于一體的多媒體課件，把理性的內容感性化，把抽象的道理直觀化，增強教育的吸引力。通過自建軍網“FTP”（文件傳輸協議）站點，開辟“網上第二課堂”，可以擴大官兵知識面，如開設“計算機學習天地”、“英語學習園地”、“函授講座”、“考試輔導”、“報考指南”等欄目，為長期處于相對封閉環境中的艦艇官兵提供課外學習平臺。 通過開設軍事專題網頁，組織艦艇部隊官兵學習新知識、新理論，開展網上答疑、網上論劍等活動；及時將訓練中的先進個人、好經驗制成“新聞動漫”或專題片發布在網上，增強官兵比學趕超的積極性；將訓練中的疑難動作示范、有效易行的好方法攝制成像在網上播放，促進訓練質量的提高；運用網上軍事游戲進行模擬演習、模擬戰術對抗，引導官兵加強網上對抗演練，增強官兵的軍事素養[5]。

當然，網絡也是一柄雙刃劍，必須對其加以正確的引導。要加大網絡安全教育的力度，強化網絡安全意識，筑牢網絡安全防線。同時，要加強網絡安全管理力度，防止失泄密問題的發生，確保網絡信息安全。要充分運用網絡的先進技術和傳播優勢，確保艦艇部隊管理工作的科學有效開展。

主要參考文獻

[1]王陽. 軍隊人事管理信息化及其發展[J]. 人力資源管理， 2012（5）：35-38.

[2]吳云崗，韓燮. 基層作戰部隊信息化管理及輔助決策系統研究與設計[J]. 科技情報開發與經濟， 2007（5）：213-215.

[3]許偉. 部隊信息網絡建設應注重把握的幾個問題[J]. 軍隊指揮自動化，2004（2）：19-20.

[4]鄭濤，趙嵐，夏東海. 消防信息網絡系統運行安全分析及管理策略研究[J]. 海軍工程大學學報：綜合版，2006（4）：68-71.

[5]朱國祥，陳強，張莉莉. 對推進網絡時代部隊管理發展的思考[J]. 價值工程，2012（21）：195-198.