外貿(mào)單證在我國進(jìn)出口史上起過重大作用。可以說,20世紀(jì)80年代至今三十余年,我國的外貿(mào)事業(yè)從無到有,從小到大,由大到今日已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,幾乎都與外貿(mào)單證息息相關(guān),而我的工作恰巧與外貿(mào)單證有著不解之緣。
最初接觸的單證工作
我在中國銀行杭州分行從事國際結(jié)算,就在單證科工作。入行時,我們雖已大學(xué)畢業(yè),但是對于進(jìn)出口貿(mào)易一無所知,甚至連“單證”這個名稱也是首次聽說。
那時信用證作為外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的主流結(jié)算方式(約占總出口額的70%~80%)。國際結(jié)算處就是以“出口信用證業(yè)務(wù)流程”作為科室設(shè)置依據(jù)。通知科負(fù)責(zé)出口信用證通知,國外來的信用證最先到達(dá)該科,由他們通知外貿(mào)公司。單證科審核信用證項下單據(jù),外貿(mào)公司將貨物裝船后,根據(jù)信用證規(guī)定制作單據(jù),交審單科“議付”,我們就將外貿(mào)公司制作的匯票、發(fā)票、裝箱單,以及提單、保單、檢驗證,原產(chǎn)地證等,審核后寄往國外索取貨款。結(jié)匯科將國外銀行匯來的貨款劃撥到外貿(mào)公司,這樣一筆出口業(yè)務(wù)就宣告結(jié)束。
為了安全收匯,我們必須根據(jù)國外開來的信用證仔細(xì)“審查”,找到哪怕是單據(jù)中的一丁點兒失誤,否則,就可能給國家外匯造成巨大損失。
無休無止的單證“扯皮”
在單證工作上遇到的“扯皮”問題,很難用常人的眼光來對待。例如,某一套單子信用證規(guī)定的啟運地為“上海-寧波”,顯而易見,在上海與寧波之間的那個“-”意為“或者”,也就是在兩地任選一個。
當(dāng)外貿(mào)公司將單據(jù)上顯示上海港出運的提單交到銀行后,卻遭到對方的拒付,原因是信用證規(guī)定“上海-寧波”,而所有的單據(jù)僅顯示“上海”,構(gòu)成了“單證不符”;
另一種“扯皮”,諸如,韓國的釜山港,英語中有兩個拼寫方法“PUSAN”與“BUSAN”,信用證上采用了“BUSAN”,而船公司出的海運單據(jù),按慣例寫了“PUSAN”。進(jìn)口國銀行發(fā)來拒付電,認(rèn)為“單證不符”,原因是目的港名稱與信用證規(guī)定不符。對于上述的“拒付”行為,我們都可順利地取回貨款。
但是,另一種情況,卻可能給企業(yè)造成“滅頂之災(zāi)”。例如,A縣服裝企業(yè)向B國出口服飾一批,信用證規(guī)定,貨物上船時,必須要進(jìn)口商派員驗貨,出具檢驗證書。未料,等貨物將上船時,對方派出的檢驗員認(rèn)為,質(zhì)量有問題而拒絕簽署檢驗證。此批貨物已整裝待發(fā),否則會耽擱交貨期。這時,外貿(mào)企業(yè)只好在缺少檢驗證書的情況下,勉強(qiáng)出運。結(jié)果不出所料,進(jìn)口國銀行因缺少“客檢證書”而拒付全部貨款。
從事單證員培訓(xùn)
對于國外銀行的“拒付”究竟該如何處理,誰也吃不準(zhǔn)。不僅我們初進(jìn)中行的人對“國際慣例”不甚了解,就是外貿(mào)公司的人對此也是一頭霧水,不知如何去應(yīng)付國外銀行的“百般挑剔”。
那時,省經(jīng)貿(mào)廳有一個刊物,叫《外經(jīng)貿(mào)報》,我平時喜歡投稿,于是,將國外拒付貨款的案例寫成短文,發(fā)給這家報刊。后來,我將這些短文集起來,出了一本書,叫《出口信用證拒付處理》。
時針撥到2000年初,政策有了變化,尤其是加入“世貿(mào)”以后,我國外貿(mào)經(jīng)營權(quán)逐步下放給生產(chǎn)企業(yè)。此消息隱含另一個信息,民企也需要合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員了。
由此,我寫了一個報告,內(nèi)容是,當(dāng)時只有中行擁有懂得國際結(jié)算的人,建議中行開辦國際結(jié)算學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)企業(yè)外貿(mào)人員。此舉既可彌補(bǔ)外貿(mào)人才缺乏,又可以為中行今后發(fā)展積累企業(yè)人脈。可惜的是,那篇論文雖在省行內(nèi)刊及多家媒體刊載,并未引起相關(guān)人員注意。
2003年元旦后的一天,我在報刊上見到一則“培訓(xùn)外貿(mào)單證員”的廣告,于是,撥通了署名現(xiàn)代物流培訓(xùn)中心電話,試探性地問:“需要教單證的教師嗎?”對方說:“你過來談?wù)劇!本瓦@樣,我開始從事單證員培訓(xùn)工作。
3月初,我來到紹興,地點在紹興圖書館。九點開課,我剛走進(jìn)大廳,一百多人的演講廳濟(jì)濟(jì)一堂,主辦方說,學(xué)生早就滿額了,開課前仍有人報名,只好臨時在走道添加桌椅。學(xué)員多是外向型企業(yè)員工,也有待業(yè)青年及應(yīng)屆生,這些人為適應(yīng)新形勢,帶著疑難來“充電”的。
我邊講邊解答疑難,問題一個接著一個,我忽然發(fā)現(xiàn),課本遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代需求。
編寫《國際商務(wù)單證》
紹興課程結(jié)束回到杭州,我與鄭梁談起此事,彼此想法不謀而合,他也有意自己編寫一本實用性教科書。
為了寫好國際商務(wù)單證的內(nèi)容,我查遍了圖書館所有關(guān)于外貿(mào)實務(wù)、國際結(jié)算的書,再加上自己多年來的工作經(jīng)驗,與日常處理的單據(jù),把這些集聚成冊。
剛開始只作為內(nèi)部資料發(fā)行,書名是《國際商務(wù)單證基本知識與實務(wù)》,后更名為《國際商務(wù)單證教程》。不久,此書被中國商業(yè)技師協(xié)會、市場營銷專業(yè)委員會、職業(yè)教育專委會列為“國際商務(wù)單證員資格培訓(xùn)認(rèn)證指定用書”。時至2005年,外貿(mào)單證培訓(xùn)達(dá)到高潮,此書正式出版。由于鮮明的實用性,立刻成為“單證員培訓(xùn)認(rèn)證教材”。
課余,我將學(xué)員在處理外貿(mào)業(yè)務(wù)遇到的困惑及解決之道,在《進(jìn)出口經(jīng)理人》、《新理財》等媒體上發(fā)表了一系列論文,幫外貿(mào)人解疑釋難。2009年,我將相關(guān)的文章結(jié)集出版,書名為《外貿(mào)單證解惑280例》。
改革開放的30年,我國的外貿(mào)事業(yè)已經(jīng)不僅僅局限于沿海地區(qū)了,是全方位的對外開放。不言而喻,外貿(mào)單證將由沿海各省延伸到中西部地區(qū)。由此,2012年,我又編寫了《外貿(mào)單證實訓(xùn)精講》。
從《UCP290》一直到《UCP600》,在從事外貿(mào)單證的道路上,歷經(jīng)甜酸苦辣,令人感慨不已:外貿(mào)單證從改革開放前的無人知曉,到20世紀(jì)80年代只限于國企的“專利”,至今已經(jīng)在外貿(mào)中普及了。