國(guó)奧之道：訪國(guó)奧集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁張敬東

【背景】

祖籍山東的張敬東一直生活在北京，1991年參加工作，曾先后在北京市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)總公司、華澳、聯(lián)寶、寶晟、順鴻金建等房產(chǎn)企業(yè)，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理等職，現(xiàn)任國(guó)奧集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁，參與了第21屆世界大運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村、北京奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村（國(guó)奧村）、國(guó)家體育館等重大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，積累了豐富的項(xiàng)目前期、工程建設(shè)、四合院改造、商品房開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)、涉外招商引資、國(guó)家工程、房地產(chǎn)合作的工作經(jīng)驗(yàn)。

作為國(guó)奧集團(tuán)的掌舵人，張敬東身上有著鮮明的“國(guó)家烙印”。身材偉岸的他，舉手投足間，總能顯出一股領(lǐng)導(dǎo)者的氣勢(shì)，讓身邊的人立刻被這股氣場(chǎng)所感染。他甚至親自為國(guó)奧集團(tuán)的“國(guó)奧之歌”填詞：“為圓一個(gè)古老的夢(mèng)想，我們集合在奧運(yùn)戰(zhàn)場(chǎng)上，為追一個(gè)嶄新的希望，我們重新奔赴北國(guó)南疆。柔情似水偉岸如山，生死相依共同成長(zhǎng)，熱血兒郎擁抱輝煌，國(guó)奧旗幟太陽(yáng)下神采永遠(yuǎn)飛揚(yáng)。團(tuán)結(jié)就是力量，國(guó)奧凝聚熱血一腔，強(qiáng)國(guó)興邦，國(guó)奧構(gòu)筑理想天堂，光耀東方……”，其豪邁大氣可見(jiàn)一斑。張敬東是有責(zé)任感和創(chuàng)新精神的紅色房地產(chǎn)商，外界如是評(píng)價(jià)。

【國(guó)奧品牌之道】

「一」勢(shì)起奧運(yùn)

偉大盛事誕生的“國(guó)”字號(hào)企業(yè)。因2008年北京奧運(yùn)會(huì)而誕生的國(guó)奧集團(tuán)，圓滿完成了國(guó)家體育館、國(guó)奧村兩個(gè)奧運(yùn)重大項(xiàng)目的投資建設(shè)和賽時(shí)運(yùn)行保障任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)有特色、高水平的北京奧運(yùn)會(huì)作出了突出貢獻(xiàn)。國(guó)奧團(tuán)隊(duì)因此被中共中央國(guó)務(wù)院評(píng)為奧運(yùn)會(huì)先進(jìn)集體。國(guó)家體育館、國(guó)奧村均榮獲了中國(guó)建筑業(yè)工程質(zhì)量最高榮譽(yù)“魯班獎(jiǎng)”及在科技創(chuàng)新和運(yùn)用上代表國(guó)內(nèi)同類工程最高水平的“中國(guó)土木工程（詹天佑）大獎(jiǎng)”。以綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)三大理念為根基開(kāi)發(fā)建設(shè)的國(guó)奧村，還榮獲了最具國(guó)際影響力的美國(guó)LEED-ND綠色建筑環(huán)保金獎(jiǎng)，這是有史以來(lái)世界上首個(gè)也是唯一一個(gè)巔峰獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)，國(guó)奧村項(xiàng)目也市場(chǎng)獲得了的高度認(rèn)可，2006年國(guó)奧村入市，2007年便完成了45億元的銷售額，成為當(dāng)年北京市場(chǎng)的銷售冠軍。2009年國(guó)奧集團(tuán)以綜合排名第84位的優(yōu)異成績(jī)，榮登“2009中國(guó)大型房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)500強(qiáng)”。國(guó)奧集團(tuán)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力已在房地產(chǎn)領(lǐng)域得到了全面的承認(rèn)和鞏固。談到北京奧運(yùn)會(huì)，張敬東表情里充滿著榮光。

「二」立“三大理念”之品牌根基

奧運(yùn)會(huì)圓滿閉幕后，奧運(yùn)三大理念成為了國(guó)奧品牌的精神財(cái)富。作為中國(guó)最早大量應(yīng)用綠色及碳減排技術(shù)的住宅項(xiàng)目，國(guó)奧村引領(lǐng)未來(lái)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)趨勢(shì)，成為國(guó)奧品牌連鎖開(kāi)發(fā)的第一站。國(guó)奧集團(tuán)所肩負(fù)的歷史責(zé)任也從兌現(xiàn)奧運(yùn)承諾“建設(shè)史上最好的奧運(yùn)村”，轉(zhuǎn)變?yōu)橥茝V奧運(yùn)留下的寶貴建設(shè)理念和人居標(biāo)準(zhǔn)，并用創(chuàng)新方式開(kāi)發(fā)出更貼近市場(chǎng)，滿足不同地域不同人群需求的產(chǎn)品，讓更多的國(guó)人受益。偉大事件誕生了偉大的國(guó)奧村生活方式，堅(jiān)定了張敬東堅(jiān)持“綠色·科技·人文”三大品牌發(fā)展理念的決心。綠色，即利用可再生能源和資源，節(jié)能減排；科技，即集成應(yīng)用先進(jìn)科技，創(chuàng)造生活便利；人文，即展示中華絢爛文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷。國(guó)奧品牌體系里，綠色是形式、科技是手段、人文是目的，三位一體，密不可分。

以“綠色·科技·人文”三大理念品牌為根基的國(guó)奧集團(tuán)，為全國(guó)的開(kāi)發(fā)企業(yè)樹(shù)立了低碳標(biāo)桿。2010年，上海世博會(huì)，國(guó)奧村作為國(guó)內(nèi)唯一入選“城市最佳實(shí)踐區(qū)”的住宅項(xiàng)目。國(guó)奧，又一次在國(guó)際舞臺(tái)上證明了其品牌價(jià)值，贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。第29屆奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員村，何以華麗變身為現(xiàn)代城市建設(shè)的最佳案例？國(guó)奧的奧運(yùn)經(jīng)歷對(duì)參展世博，無(wú)疑具有重要意義。秉承奧運(yùn)理念，建立研發(fā)并廣泛采用的低碳綜合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，是國(guó)奧引領(lǐng)未來(lái)城市建筑發(fā)展趨勢(shì)的核心所在。于是，國(guó)奧的低碳技術(shù)和人居理念便順理成章地以國(guó)奧村為載體閃耀在全球矚目的上海世博會(huì)舞臺(tái)上。“在今后的發(fā)展道路上，國(guó)奧我們無(wú)怨無(wú)悔的將這三大理念作為國(guó)奧品牌根基進(jìn)行到底”張敬東語(yǔ)氣里透著堅(jiān)毅。

「三」“三生合一”與“三國(guó)演義”

一幅“生產(chǎn)、生活、生態(tài)，三生合一；國(guó)學(xué)、國(guó)醫(yī)、國(guó)宅，三國(guó)演義”的對(duì)聯(lián)，是國(guó)奧品牌愿景的最好詮釋。

在張敬東看來(lái)，“生產(chǎn)·生活·生態(tài)”就是國(guó)奧現(xiàn)在所追求的和諧社會(huì)的技術(shù)理念，生產(chǎn)是為了生活，生活不能忘了生態(tài)，環(huán)境跟現(xiàn)在生產(chǎn)力的發(fā)展應(yīng)該成正比，也就是一部分生產(chǎn)力用于工業(yè)發(fā)展，一部分生產(chǎn)力應(yīng)該用于環(huán)境的改善和維護(hù)。

國(guó)奧的目標(biāo)是打造國(guó)宅精品，把國(guó)學(xué)——中華文化、國(guó)醫(yī)——中醫(yī)養(yǎng)生、國(guó)宅——中國(guó)建筑，合為一體，形成新的“三國(guó)演義”。國(guó)學(xué)就是我們強(qiáng)調(diào)中國(guó)文化，強(qiáng)調(diào)用現(xiàn)代的建筑手法、現(xiàn)代的建筑語(yǔ)言表現(xiàn)中國(guó)悠久的歷史文化；國(guó)醫(yī)強(qiáng)調(diào)的就是綠色住宅，是人性化關(guān)愛(ài)，是全生命周期的護(hù)理；國(guó)宅就是要打造民族品牌精品，將來(lái)國(guó)奧還要做“海外版”的國(guó)奧村，讓全世界都感受中國(guó)國(guó)宅的魅力。

并且，國(guó)奧通過(guò)實(shí)踐全日制、全方位、全生命周期為核心的“三全制”物業(yè)管理，讓“三生合一”與“三國(guó)演義”真正落到實(shí)處。國(guó)奧要實(shí)現(xiàn)品牌在整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，從土地到建設(shè)、從建設(shè)到經(jīng)營(yíng)，從經(jīng)營(yíng)到管理的全生命周期的控制，而不會(huì)像某些開(kāi)發(fā)商后期甩包袱一樣全部甩給物業(yè)和社會(huì)。張敬東強(qiáng)調(diào)，我們對(duì)建筑質(zhì)量也要進(jìn)行全生命周期的監(jiān)控，我們城市建筑，要對(duì)視覺(jué)負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主所在的區(qū)域負(fù)責(zé)，對(duì)子孫后代負(fù)責(zé)，對(duì)城市的未來(lái)發(fā)展負(fù)責(zé)，建筑開(kāi)發(fā)商是在寫一本史書(shū)、一本傳記、是非恩怨從頭越、功過(guò)成敗身后評(píng)。

以三生合一、三國(guó)演義、三全物管為支撐，國(guó)奧品牌搭建起“三讓”的客戶價(jià)值觀——讓有限的資產(chǎn)變成無(wú)限的資源，讓一次性投資變成永久收益，讓不動(dòng)產(chǎn)動(dòng)起來(lái)。從而，使國(guó)奧品牌由內(nèi)涵外延到市場(chǎng)，讓客戶參與進(jìn)來(lái)，成為國(guó)奧品牌的重要組成部分。

【國(guó)奧管理之道】

「一」做事先做人

厚德方能載物，以張敬東為核心的國(guó)奧團(tuán)隊(duì)，讀懂了北京精神與奧運(yùn)精神，并將其創(chuàng)造性地運(yùn)用到企業(yè)的管理之中。國(guó)奧人堅(jiān)持——愛(ài)國(guó)就是愛(ài)大局、愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)自己的本職工作，創(chuàng)新就是讓企業(yè)和個(gè)人能夠更快、更高、更強(qiáng)，包容就是國(guó)奧人的團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、配合的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，厚德就是做事先做人。

張敬東說(shuō)：“無(wú)論是在2008年北京奧運(yùn)會(huì)，還是到2010年上海世博會(huì)，國(guó)奧都堅(jiān)守著‘做事先做人，做好事先做好人’的管理之道。國(guó)奧人的品格，代表著國(guó)家形象，決定著國(guó)奧品牌，也影響著國(guó)奧的產(chǎn)品和服務(wù)，這是國(guó)奧的生命線。”

「二」創(chuàng)新管理思維

工作憑三高：高知、高效、高興；

做事憑三氣：骨氣、義氣、運(yùn)氣；

過(guò)程有四二：責(zé)任沒(méi)有二人，配合沒(méi)有二心，服從沒(méi)有二話，失誤沒(méi)有二次；

執(zhí)行守三力：理解力、執(zhí)行力、承受力。

以上“三高、三氣、三力、四二”的創(chuàng)新管理之道，是張敬東對(duì)多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的結(jié)果。正是秉承這樣的企業(yè)精神，才使得國(guó)奧團(tuán)隊(duì)擁有一種高度的責(zé)任感，真正做到“拿事當(dāng)事，說(shuō)話算話，講情講義，有理有節(jié)”的十六字信仰，實(shí)現(xiàn)“從過(guò)去的我干了、真干了、認(rèn)認(rèn)真真干了，到現(xiàn)在的干成了、干明白了、干到位了”的轉(zhuǎn)化。唯有如此，方能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)里挺直我們的脊梁，讓國(guó)奧團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)的浪潮中再度走向輝煌。

【國(guó)奧發(fā)展之道】

「一」以“城市運(yùn)營(yíng)商”統(tǒng)領(lǐng)大局

后奧運(yùn)時(shí)代，因奧運(yùn)而生的國(guó)奧集團(tuán)謀求轉(zhuǎn)變，力圖打造城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的新品牌。“與其我去包裝一塊地，開(kāi)發(fā)一小塊，不如干脆就一個(gè)城市的發(fā)展，做出城市未來(lái)開(kāi)發(fā)版的、提升版的空間規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。”這是張敬東的信仰。國(guó)奧不是做一般開(kāi)發(fā)起來(lái)的，而是做國(guó)家開(kāi)發(fā)、國(guó)家項(xiàng)目起來(lái)的，起步從亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)，這一路走過(guò)來(lái)，這些建設(shè)給我們的開(kāi)發(fā)理念、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，以及設(shè)計(jì)師留下的是“我們要打造一個(gè)既有有形的樓，還有無(wú)形的樓，要讓有形的建筑和無(wú)形的服務(wù)全面結(jié)合，提前做好運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，提前做好產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化的合理搭配，能夠做成一個(gè)城市、一個(gè)鄉(xiāng)村、一個(gè)村鎮(zhèn)、一塊園區(qū)、一個(gè)居住社區(qū)，符合未來(lái)以人為本的，高品質(zhì)的建設(shè)條件和高品質(zhì)的服務(wù)功能相結(jié)合的社區(qū)”的這樣的理念。

「二」設(shè)立“五大產(chǎn)品”營(yíng)造新生活

以國(guó)奧村為起點(diǎn)，國(guó)奧品牌相繼延展設(shè)立了國(guó)韻村、國(guó)惠村、國(guó)奧城、國(guó)奧鄉(xiāng)村五大系列產(chǎn)品，形成品牌連鎖快速發(fā)展的生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

在經(jīng)過(guò)了建設(shè)國(guó)家體育館和奧運(yùn)村的輝煌歷程之后，特別是在北京奧運(yùn)會(huì)后，國(guó)奧開(kāi)始以新的身份，布局全國(guó)房地產(chǎn)領(lǐng)域。“以開(kāi)發(fā)建設(shè)北京奧運(yùn)村（國(guó)奧村）的成功實(shí)踐為契機(jī)，在短短的幾年時(shí)間里，我們相繼打造了成都國(guó)奧村、重慶國(guó)奧村、桂林國(guó)奧城、南昌國(guó)奧城、廈門國(guó)奧城、北京國(guó)惠村、桂林國(guó)惠村、北京國(guó)韻村等一系列‘國(guó)’字號(hào)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了不同客層的人居需求”，張敬東娓娓而道。

「三」發(fā)展“五大板塊”覆蓋新市場(chǎng)

健康地產(chǎn)板塊、旅游地產(chǎn)板塊、體育地產(chǎn)板塊、商業(yè)地產(chǎn)板塊、保障性住房板塊——共同構(gòu)成了國(guó)奧開(kāi)發(fā)的“五大板塊”物業(yè)形態(tài)。

張敬東解釋——健康地產(chǎn)板塊，即在國(guó)奧地產(chǎn)中引入醫(yī)療、保健、美容等在內(nèi)的醫(yī)療設(shè)備、緊急救護(hù)、個(gè)人健康數(shù)據(jù)采集、社區(qū)醫(yī)療站救助、醫(yī)院救護(hù)等無(wú)縫連接的健康地產(chǎn)服務(wù)；旅游地產(chǎn)板塊，即是在國(guó)奧地產(chǎn)中引入旅游地區(qū)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理念，形成旅游、度假、休閑、養(yǎng)老、運(yùn)動(dòng)地產(chǎn)的融合；體育地產(chǎn)板塊，是以城市為依托，以國(guó)家體育館開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館開(kāi)發(fā)的國(guó)奧體育地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊；商業(yè)地產(chǎn)板塊，包括國(guó)奧商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)、金融服務(wù)等方面內(nèi)容；保障房板塊，就是國(guó)奧以“解百姓之難，為政府分憂”的政策性、保障性住房開(kāi)發(fā)建設(shè)的板塊，兌現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。五大板塊，全方位覆蓋了現(xiàn)代人居需求的各個(gè)層面，代表著未來(lái)生活的發(fā)展趨勢(shì)，完善了“國(guó)奧生活圈”的發(fā)展模式。

「四」鑄造地產(chǎn)國(guó)家隊(duì)

2013年，國(guó)奧事業(yè)已經(jīng)從北京發(fā)展到重慶、成都、桂林、銀川、南昌、廈門等十余個(gè)城市，然而這些都還只是開(kāi)始，國(guó)奧的企業(yè)使命是——鑄造中國(guó)地產(chǎn)國(guó)家隊(duì)。

國(guó)奧人堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，以文化地產(chǎn)走向未來(lái)，成為優(yōu)秀的區(qū)域運(yùn)營(yíng)商。以理念創(chuàng)新、方案創(chuàng)新、合作創(chuàng)新為導(dǎo)向，做創(chuàng)意年代的文化地產(chǎn)創(chuàng)意產(chǎn)品。張敬東希望能夠全面弘揚(yáng)“綠色·科技·人文”的北京奧運(yùn)遺產(chǎn)，在全國(guó)打造一批國(guó)奧的創(chuàng)意建筑、創(chuàng)意社區(qū)，打造一個(gè)獨(dú)特的創(chuàng)意品牌。國(guó)奧集團(tuán)定位為城市區(qū)域運(yùn)營(yíng)商，更多的考慮有形建筑與無(wú)形服務(wù)的融合，考慮通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成未來(lái)的城市文化與城市精神，通過(guò)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范的、密集的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，解決城市發(fā)展普遍存在的問(wèn)題，通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新為全國(guó)的城市開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)樹(shù)立典范。

張敬東透露，現(xiàn)階段國(guó)奧面臨的最大挑戰(zhàn)主要有兩個(gè)。一個(gè)是對(duì)于自身的挑戰(zhàn)，我們現(xiàn)在的發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模對(duì)自身的實(shí)力、內(nèi)功修煉提出了更高的要求。另一個(gè)是來(lái)自外部的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)在變，國(guó)奧也從過(guò)去單一的商品房開(kāi)發(fā)已經(jīng)轉(zhuǎn)入到了一部分保障性住房的開(kāi)發(fā)；從單一的城市開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)入到了鄉(xiāng)村及城市人口第二居所的開(kāi)發(fā)；從單一的商品房住宅開(kāi)發(fā)，轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)等領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)，一直在不斷地豐富我們的產(chǎn)品線和產(chǎn)品類別，實(shí)際上也是在與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)以新思想創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。

作為房地產(chǎn)行業(yè)的新生力量，以張敬東為代表的國(guó)奧團(tuán)隊(duì)將秉承“綠色·科技·人文”三大理念，持續(xù)不斷地“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新文化”，堅(jiān)定不移地“與百姓相依，隨共和國(guó)成長(zhǎng)，鑄造地產(chǎn)國(guó)家隊(duì)”。張敬東表示，今后，我們將進(jìn)一步弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，在市場(chǎng)浪潮中堅(jiān)守從容自信、誠(chéng)信待人、勇于冒險(xiǎn)、堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)著、勤勉從業(yè)五種品質(zhì)，在新的一年里，國(guó)奧人將繼續(xù)堅(jiān)持“用思考為時(shí)代祈福，用創(chuàng)新為民族謀福，用實(shí)干為百姓造福，用文化為幸福添福”。