固生堂把中醫醫療推向百姓

“今后5年內，固生堂要在北京、上海、廣州、深圳等城市成立30家連鎖。”談及今后的發展規劃，固生堂總裁涂志亮說，現在最要緊的就是做好系統化、專業化、科學化的管理服務體系，在發展的過程中塑造和強化固生堂的品牌。

涂志亮說這番話的背景，正是圍繞新任中央領導李克強提出醫療如何成為國民經濟發展重要支柱而展開的，在健康管理領域摸爬滾打多年的涂志亮正在思索著未來中醫產業化的發展方向。

在不久前召開的中央經濟工作會議上，新任中央領導李克強在改革開放進程中實施擴大內需戰略這一問題中提出擴大內需的最大產業潛力在服務業，這其中就包括醫療服務業。

“建廟請菩薩”讓中醫找到組織

作為國家中醫藥發展綜合改革試驗區示范企業代表，固生堂從建立伊始就受到政府的政策鼓勵和財政補貼。今年8月份，北京出臺了鼓勵社會資本舉辦非營利性醫療機構的政策——“京十八條”，固生堂作為社會辦醫重頭的中醫藥行業中的一員，借此獲得了更多政策利好。

在涂志亮看來，鼓勵社會資本辦各級各類醫療機構，不但豐富了社會醫療資源，而且有利于健全并完善社會醫療體系。為了保證醫療服務質量，提升固生堂在業內的影響力，固生堂成立了專家委員會，開始網羅業界諸多名老中醫。

2011年底，在“京十八條”未正式出臺前，為了配合十八條政策北京市中醫藥管理局出臺了《關于鼓勵名老中醫開辦中醫診所的意見（試行）》，鼓勵名老中醫多點執業，鼓勵名老中醫帶徒，允許他們在自己的工作室開個人診所，并給予津貼補助，按照國家級、市級分不同的標準進行發放。

“對于名老中醫多點執業，‘京十八條’的公布表明了政府務實的態度和立場。”涂志亮說，在新中國成立之初，北京市沒有大型的綜合中醫院，沒有中醫小型的合作組織，老中醫只能在家里執業。

中醫擁有強大的文化承載，卻缺乏系統化、專業化、科學化的運營管理團隊形成的服務體系，來承載和滿足中國養生的需求和亞健康問題的解決。

涂志亮選擇創立中醫醫療機構，因為他相信這個行業一定能夠出現影響中醫醫療的品牌，雖然現在還沒有，但這是固生堂的機會。“現在政府鼓勵名老中醫開辦診所、多點執業，這實現了醫療資源的合理分配，老百姓看名醫不難了。”涂志亮覺得此政策對于中醫醫療的推廣有了可能。

醫藥衛生體制改革是一個世界性難題，中國新醫改既是一項重大的改革舉措，也是一項重大的民生和發展工程。用涂志亮的話來說，他正在“建廟請菩薩”，希望將發展了幾千年的文明做出品牌，讓中醫找到組織。

在“京十八條”的規定中還指出，符合醫保定點等相關規定的，可以納入醫保定點醫療機構范圍；保障社會辦醫療機構的合理用地需求，對符合條件的社會辦醫療機構給予建設資金等支持。這些規定從用地、資金、審批等方面使得固生堂能夠享受和公有制醫院一樣的國民待遇。

政策的放開，讓涂志亮更加堅定自己的發展模式。“我所做的事情就是，第一，薈萃中醫名家，作為外資保險的直付醫療網絡機構，服務國內外高端保險客戶，并做中醫名家的經紀人；第二，定位于亞健康和慢性病的治療與調理，主要針對脫發、失眠、婦科、三高、心悸、胸悶、頸腰椎疼痛等癥狀，我們已形成了一套治療慢性病的方式和流程，要求醫生有資質及很強的醫學專業能力，不一定要多大名氣，突出的是商業性品牌。”

基金平臺網羅行業人才 建立永續健康管理之道

目前，在固生堂的平臺上有幾十位業內名醫定期出診，固生堂也會招收一些中青年，有醫學背景、有悟性的人拜名醫為師，提高自身的專業技能。此外，固生堂會與這些中青年醫生簽訂長期經紀合同，扮演其經紀人的角色，打造了完備的人才培養體系。

據了解，中醫藥大學培養的學生，畢業后大多去三甲醫院做住院醫生，而中醫是實踐醫學，最有效的方法是跟師、秒方、研究病案。古代都是從小拜師，師父也愿意把畢生醫術傳給弟子。現在的研究生畢業后大多心高氣傲、急功近利，對于老中醫來講，無緣無故怎么會傳授畢生醫術給他人？所以雙方的對接出現斷裂。

2012年年初，為了支持中醫藥教育事業發展和吸引優秀的中醫人才，北京固生堂中醫養生健康科技股份有限公司聯合廣州中醫藥大學共同設立了“名中醫傳承栽培獎學金”。據涂志亮介紹，該獎學金每年的預算為5萬元，獎勵給臨床經驗豐富的中醫人才。

固生堂此舉開創了國內首家臨床醫學專業學位研究生與導師獎學金的先河，有利于搭建中醫優秀學子與名老中醫聯系機制，借助社會力量讓名醫專家與學生溝通，同時有助于名中醫臨床案例整理與傳承，讓中醫文化發展得到有力保障。

涂志亮在多年健康管理從業經歷中感悟到，西方健康管理中的飲食控制、運動管理和心理干預等方式，與中國人的生活飲食習慣、體質特點等難以融合，而中醫是祖國瑰寶，只要尋找到適合的發展路徑一定能為提高國民健康素養做出重大貢獻。

“固生堂的理念是‘國人國養，調理固生’的360°中醫養生。”涂志亮說，固生堂以首長保健服務體制為藍本建立會員服務體系，為會員提供知名中醫專家的一對一保健服務。醫生會根據個人特征、個性需求制定非常個性化的處方和調理方案，辨證論臺，而不是從既有方案中選擇。

首先是醫生通過望聞問診，根據個人的情況進行調理，當發現有重大的問題時相關專家進行研究會診。醫生作出的處方，包括理療的部位、力度、重點調理哪些經絡等，其后才是技師按照處方進行施治。體診專家作出專業處方，這就規避了亂摸一通，以及按摩不對造成的風險。不僅風險性低，而且針對性、標準性也更強。

就企業的商業模式而言，業內很多公司都是B2B模式，面向的是集團購買者，而固生堂做的是B2C模式，面向的是個人消費者，前來就診的可以是基本醫保病人，也可以是一些金融機構的VIP客戶。

醫改實施近三年來，中醫已經越來越多地運用在生活之中，政府部門也正在推進基本醫保由“擴大范圍”轉向“提升質量”。固生堂作為中醫養生的醫療服務機構未來將與醫保結合得更加緊密，通過良好的服務把中醫推向百姓。