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年度計劃虛實間

2013-01-01 00:00:00張楓
銷售與市場·評論版 2013年2期

一份好的年度計劃,是各部門的工作指南,也是每一位員工的操作實務手冊。

最近,很多企業(yè)都開始著手制定來年的計劃,我們也不例外。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的年度計劃書很容易走入一個個怪圈:

上下級相互畫餅的工具:一份科學可行的計劃,是需要大量的數(shù)據(jù)、市場前瞻性分析、公司投入方向等作為依據(jù)的,而現(xiàn)實中往往是老大們想當然地一拍腦袋定下來的大方向,而這樣定下來的目標帶有童話般美好的愿望,很多時候脫離了實際,但下面的小弟們此時誰敢說真話、潑冷水啊!最終結果是老大給下面畫了一個餅,小弟們給老大畫了一個更大的餅!至于這餅能不能吃到,管它呢,再說吧!

年度計劃會議的道具:年度會議對企業(yè)而言,是一年中最重要的會議,具有承上啟下的意義。在年度計劃會議中,營銷計劃是必不可少的,是統(tǒng)一思想、指明方向的,其重要性可想而知,因此,計劃書要做得漂亮,要具有足夠的煽動性,管它靠不靠譜!就是要放衛(wèi)星!至少會議上要起到其應有的效果。會議結束,很少再有人去關注它的存在,很少有人再去對照執(zhí)行,基本成為年度會議的不可或缺的最佳道具。

務虛的內容累牘連篇:大部分企業(yè)的年度計劃都是空話連篇、口號連篇,具體可執(zhí)行的策略、方法少得可憐,基本以務虛為主,不信回過頭看看你企業(yè)的計劃,有一半的指標實現(xiàn)了嗎?

周而復始、沒有問責:年年都做計劃,年年都開年度計劃會議,同樣的內容,同樣的結果,周而復始,卻很少有部門或負責人承擔相應的責任。

務虛是需要的,企業(yè)需要給全體員工描繪美好的愿景和藍圖,鼓舞斗志,讓員工像打了雞血似的往前沖,但一份合格、有效、可執(zhí)行的年度計劃作為企業(yè)未來一年或幾年的戰(zhàn)略指導方向,更多的是需要務實。

那么,怎么做一份確實可行、平衡好務虛和務實的計劃?

務虛必須有

企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略的遠見和目標,我們要想攀登1000米的高度,必須做好攀登2000米的打算,因此,企業(yè)在做計劃時,務虛的內容必須有,但要清楚其目的,是為了打造上下同欲的思想,統(tǒng)一思想高度,而不是具體操作的流程和方法。

計劃不盲目

計劃不是為了好看,盲目地湊數(shù)字、拼數(shù)字,而是要以持續(xù)幾年的銷售、生產(chǎn)、采購、財務數(shù)據(jù)作為參考,仔細對比分析,為來年的計劃提供堅實可靠的依據(jù),要以行業(yè)的數(shù)據(jù)作為競爭分析的指導思想,制定市場戰(zhàn)略。因此,計劃必不可少的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析內容。

跳一跳能摸得著的大目標

上面談到,公司的大目標往往是老大拍腦袋得出的結論,如果能實現(xiàn),小弟們還會跟著你混,一旦發(fā)現(xiàn)情況不對,他們可能不等你訓斥和處罰,就拍拍屁股溜之大吉了。因此,在制定大目標時,一定要通盤考慮銷售的市場格局、公司的產(chǎn)能、財務能力,要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著,否則,過不了一段時間,就會亂成一鍋粥。

目標要細分,工作要量化

很多企業(yè)在制定計劃時,往往側重于大目標的制定,這樣可執(zhí)行、可操作性就比較弱。其實,目標的細分是達成大目標的關鍵所在,比如,銷售計劃中,不但有整體銷售目標,還要細化單品的目標、月份的目標、季度的目標、新品的目標、區(qū)域的目標、客戶的目標、每一個業(yè)務員的目標;有了上述目標,采購部就會細化出備足多少原料、什么時間備什么原料,什么時間采購原料最節(jié)省原料成本;生產(chǎn)才會細化出日產(chǎn)多少、月產(chǎn)多少、每個單品的生產(chǎn)周期、產(chǎn)能安排;財務就會細化出什么時間需要調度多少資金,避免資金周轉不及時導致財務成本增加或出現(xiàn)資金鏈斷裂。

另外,一年總任務的達成,是由每一天、每一月、每一季的有效達成組成的,是由每個部門、每個人員按時、按量完成確保的,因此,計劃書在工作進度上要強化和量化所有部門、人員的具體要求和目標。只有這樣,才能確保整體目標的實現(xiàn)。

階段性問責、年底問責納入考核

有了細化和量化,就要制定相應的目標達成考核,要階段性(比如一個月或一個季度)將實際達成與計劃目標進行對照。對于未完成的部門和人員要有問責制,并納入績效考核與收入和職務的升降掛鉤。這樣,每一個部門、每一個員工都會時時關注計劃進度,努力實現(xiàn)部門或個人目標。

一份好的年度計劃,不是一份天書,看完后就高束焉,庋藏焉,而應成為公司整體的指導思想,各部門的工作指南,每一位員工的操作實務手冊!

編輯:王玉spellingqiu@163.com

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