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“反腐”是開源

2013-01-01 00:00:00劉新華
銷售與市場·評論版 2013年2期

存在腐敗的單位,業(yè)績一定不會好。

十八大甫一結(jié)束,重慶北碚區(qū)委書記雷政富、山東省農(nóng)業(yè)廳副廳長單增德、深圳市原副市長梁道行和四川省委副書記李春城等大員紛紛中槍落馬,彰顯了新一代領(lǐng)導(dǎo)人的反腐決心。

其實,談到腐敗,不光官場有,大凡快消品企業(yè),也都有觸目驚心的銷售腐敗。國有企業(yè)有,民營企業(yè)也有;本土企業(yè)有,漂洋過海的跨國公司同樣有。

既然存在腐敗,當(dāng)然就要反腐!因此,作為營銷管理者,我們沒有必要談“反腐”就色變,更沒有必要諱疾忌醫(yī),將自己的銷售腐敗藏掖起來,怕見不得人。或曰:“反腐”是個政治范疇的概念,是否與企業(yè)“一切以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”這個主旋律相背離???更有直接者曰:銷售領(lǐng)域是個“水至清則無魚”的地方,如果貿(mào)然“反腐”,會不會導(dǎo)致人人自危,從而妨礙企業(yè)的“開源”,讓企業(yè)的業(yè)績停步不前?

我多年的實踐經(jīng)驗是:“反腐”不妨礙開源!相反,“反腐”本身就是開源!

用簡單的歸納法不難發(fā)現(xiàn),業(yè)績越差的單位,往往腐敗越嚴(yán)重。腐敗越嚴(yán)重,業(yè)績就越差。個中道理很簡單。團(tuán)隊成員一天到晚不走正道,不安心做業(yè)績,就一門心思在公司和客戶中間“兩頭吃”,在各種費用上做文章,這樣的單位,業(yè)績怎么可能好?

實踐中常常遇到這樣的情形:一些久治不愈的爛區(qū),新任主管其實什么也沒有做,無非把腐敗的人砍了,把腐敗的事拔了,不到半年就開創(chuàng)了新的業(yè)績!絕了腐敗的后路,大家把心思乖乖用到工作上,業(yè)績自然就好了。

我不敢妄下斷言業(yè)績不好的單位一定存在腐敗,但我敢百分百地說:存在腐敗的單位,業(yè)績一定不會好。

那么,我們?yōu)槭裁凑f“反腐”是開源呢?

曾經(jīng)有賢哲曰:我們的媒體費用有一半被浪費了,但我們不知道浪費在哪里。我把這句話改編一下:我們的銷售費用有一半被浪費了,其中又有一半被腐敗了。

尤其對于銷售一線領(lǐng)域,基本是遠(yuǎn)程管理。遠(yuǎn)程管理就意味著無法同步控制,意味著缺乏有效的監(jiān)督,本身就潛藏?zé)o處不在、無時不有的腐敗可能。

我們不妨測算一下:一般快消品企業(yè)的銷售費用率大約為16%,銷售規(guī)模按10億元計算,我們姑且認(rèn)定這中間的一半再打個對折,被肆意浪費、惡意貪贓。如果我們通過扎實有效的“反腐”行為找回來,那不啻是一個天文數(shù)字:4000萬元!

這筆錢可在CCTV的A特段黃金時間熱熱鬧鬧地轟炸一個季度!

這筆錢可以新增1000個業(yè)務(wù)員!

這筆錢可以重點培養(yǎng)500個經(jīng)銷商!

這筆錢可以購買50萬個優(yōu)質(zhì)陳列點!

這筆錢可以吸引500萬個新增消費者,帶來3億~4億元的業(yè)績增量!

……

所以,我們可以豪情滿懷地下個結(jié)論:反腐不影響企業(yè)的開源,相反,反腐本身就是開源,是一種特別形式的開源。我們不僅要反腐,還要像十八大報告中明確指出的那樣,將反腐敗斗爭進(jìn)行到底!

編輯:王玉spellingqiu@163.com

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