NLP(身心語法程序學)是綜合了語言學、身體語言學和傳達溝通理論的一門系統化的專門技術,20世紀70年代由美國學者理查德·班德勒(Richard Bandler)和約翰·格林德爾(John Grinder)創立于美國加州大學。由于能夠幫助人們“知人”并且“自知”,NLP被廣泛應用于社會生活的多個領域,尤其是在心理治療、企業管理、教育培訓等行業被廣泛運用。NLP已成為當今世界最受歡迎的學問之一。
作為首位將NLP技術系統介紹到中國大陸的人,李中瑩先生近二十年來為NLP的發展及其中國化作出了很大貢獻。近日,本刊采訪了被譽為“華人世界國際級NLP大師”的李中瑩先生,系統地了解了NLP的基本理論和基本精神。
NLP,全稱身心語法程序學,是Neuro Linguistic Programming的縮寫。其中,“N”代表“Neuro”,為“腦神經”,意指我們的頭腦和身體經由腦神經系統連結在一起,腦神經系統控制我們的感覺器官去維持與世界的聯系?!癓”指“Linguistic(語法)”,指的是頭腦與身體之間的聯系機制所用的語言模式。我們運用語言與別人作出相互影響,又經由聲調和姿勢、手勢、習慣等無聲語言顯示我們的思考模式、信念及內心狀態?!癙”即“Programming(程序)”,是借用計算機科學的程序來顯示我們的意念、感覺和行為只不過是習慣性的程序模式,人們可以通過提升我們“思想”的軟件來改善這一模式,從而在行動中取得更滿意的效果。簡而言之,NLP即研究我們的腦如何工作,從而提高其運作效率,使人生更成功快樂的學問。
記者:NLP博大精深,包含了極為廣泛的內容,其基本理論和要義是什么?
李中瑩:NLP,一言釋之,就是對人類主觀經驗的研究,我們如何創出我們每一個人獨特的內心世界?我們怎樣選擇傳入腦里的信息,怎樣認知這些信息,怎樣儲存這些信息,又是怎樣把這些信息與其他在儲存中的信息融合然后加以運用?這些都可以交給NLP。
NLP的中心學問之一是“模仿”(Modelling)。NLP起源于對卓越人士成功原因的研究,再把研究結果轉化成一套又一套的技巧程序,使得其他人也可以照做而變得卓越。NLP不止是模仿他人,還模仿自己,找出自己的大腦和身體是如何工作的,并運用同一模式去使某些事的效果更好。如果將我們的大腦比作一部計算機,那么顯而易見,我們可以隨心所欲地輸入程序。如果我們想要生活成功快樂,我們就必須輸入成功快樂的程序,而這套程序從何而來?就是NLP從破解成功人士的語言和思維模式以及我們自身曾經成功快樂時的身心狀態入手,獨創性地將這些思維模式進行解碼后,發現人類思想、情緒和行為背后的規律,并將其歸結為一套可復制、可模仿的程式。
NLP技巧的效果來源于改變腦神經網絡。從NLP的角度來看,某些痛苦經歷給人帶來的負面情緒,例如車禍中的傷者對汽車的恐懼、被遺棄的男女對異性的憎恨等,其來源都是人們潛意識中的保護機制。它使當事人在類似的情況再度出現時,懂得保護自己。而既然當事人的大腦是在一次經驗里制造出這份情緒,那么也可以在另一次經驗中化解這份情緒。用NLP的方法,我們可以找出這個人的大腦如何儲存帶有正面情緒的經驗,然后用同一邏輯把事故經驗儲存在這個人大腦中的模式加以改變,這個人的痛苦情緒便會消除。
記者:您曾經說過,在今天的社會環境里,很多人內心充滿了疲倦、憤怒、內疚和無奈的情緒,甚至有厭惡生活的感覺,您認為NLP對于個體培養良好的心理素質和提升精神健康水平有哪些效用?
李中瑩:NLP是一門讓人成功快樂的學問。一個人要享受成功、快樂的人生,必須在過程中有清晰的方向和目標,并且能夠經常達到這些目標。這就需要首先定出正確的目標,然后做出有效的行為。因此,人生成功的步驟,可以歸納為三點:
1.確定想要的到底是什么;
2.清楚知道現在的行為模式能否得到它;
3.找出更有效的行為模式去增加效果。
受傳統教育與成長環境影響,我們容易眼看耳聽表面的東西,過分強調認知邏輯及局部效果。這樣使我們內向方面與自己的真實感覺疏離,不知道自己的內心需要;外向方面與環境和身邊的人不能和諧相處、不能相互提升,我們容易因此而迷茫,無所適從。以上三點人生成功的步驟,也正是NLP所要解決的問題,對于每一個步驟,NLP都可以發現你存在的問題,并且幫助你解決這些問題。運用NLP技巧配合大腦運作的模式去選擇思想、語言和行為,將不止幫助個人自身的提升,更能對身邊的人作出更正面的影響。例如:
在處理事情方面,我們如何能把腦中紛雜的數據更有效地進行歸納,從而認識事情的根源和解決的方向。
在溝通和人際關系方面,如何能從外表快速了解每一個人獨特的思考模式,怎樣能夠有效地與別人配合。一個人怎樣的語音、語調和身體語言最能使得對方接受自己。在語言運用方面,如何從一個人的說話中得知他困擾的來源,并怎樣助他擺脫困擾。
在推動激勵方面,一個人內在的推動機器是怎樣的一回事,動力從何而來,如何使得自己和他人更積極參與并作出貢獻。
說到底,NLP可以幫助人們選定一個更有意義的目標,并且指導人們使內心更有效地去支持和完成這個目標。
NLP的更高層次是心態的改變?!耙淖儎e人,先改變自己。要使事情變得更好,先讓自己變得更好?!盢LP幾乎涵蓋了所有心智活動的范疇,包括心態、思維以及感覺。它發現了思維和情緒的規律,知道如何讓理性與感性協調一致、身心合一,它讓人們“對自己頭腦中所發生的事故做一些控制”,達到以彈性反應面對問題的境界。也就是說,先求個人的協調,再到專業的卓越,進而與周遭互動,終至精神的圓滿與升華。用NLP來處理各種困局,如情感、生活、工作以及親子關系等,就如利斧斷木,效果驚人。而且在NLP不斷被運用的過程中,你會發現,它已不再是一些技巧,而是已經變成了一種態度——對生活、對人生、對他人、對每一件事都有效的態度。
記者:在操作層面上,NLP有哪些具體的理念和技巧?
李中瑩:NLP學問追求“三贏”,即三方面都有良好的、滿意的結果,也就是:我好,你好,世界好。人人都能做到三贏,事事也都可以做到三贏。NLP的學問強調“整體平衡”,那便是三贏的意思。其實,整體平衡也有“外整體”與“內整體”之別。內外整體都達到平衡,做事才能全力以赴,事情亦會順利發展,我們才能夠有成功快樂的人生。
NLP還有一些“前提假設”,這是NLP概念和技巧的基礎。當我們思考或者處理事情的時候,可以假定人、事、物的關系就是這些前提假設中所說的一般,然后憑這些假定去設計自己的思考方向和行為。用這個方式,我們會發現思考和行為的效果會更好。反復地運用這個方式,我們便不會陷入困境,而會更積極、更有進步和提升。香港NLP之父徐志忠神父認為,前提假設是NLP的免疫系統,任何事情若能符合這些前提假設,都會有良好的效果。
NLP有多種假設,我認為其中最有效用的假設有12條:
1.沒有兩個人是一樣的。
2.一個人不能改變另外一個人。
3.有效果比只是強調道理更重要。
4.我們只是活在由自己的感官所塑造出來的主觀世界里。
5.溝通的效果取決于對方的回應。
6.重復舊的做法,只會得到舊的結果。
7.凡事必有至少三種解決方法。
8.每一個人都選擇給自己帶來最佳利益的行為。
9.每個人都具備使自己成功快樂的資源。
10.在任何一個系統里,最靈活的部分最能影響大局。
11.沒有挫敗,只有回應訊息。
12.動機和情緒總不會錯,只是行為沒有效果。
在心理治療中,NLP的基本技巧包括:
1.和諧氣氛。人與人之間的溝通,必須在和諧氣氛當中才能取得效果。和諧氣氛就是每一個人都放松下來,感到安全并且對對方有一定程度的信任。在這種狀況下,一個人與自己的內心感覺聯系著,同時大腦里理性思考的部分可以充分運作,因而最能在NLP技巧過程中取得理想的效果。
2.打破狀態。當一個人處于某種內心狀態(意念、思想及情緒)而導致事情不能順利進行或對現場環境有負面影響時,另外一個人可通過一些言語或行為即時改變這個人的內心狀態,這便是“打破狀態”。打破狀態是NLP輔導經常需要做的步驟。
3.未來測試?!拔磥頊y試”是NLP技巧中必經的步驟之一,目的是引導本人或對方想象在未來運用所學到的東西,或者測試所應用的技巧是否有效。通常,一個NLP技巧完結后,會先來個“打破狀態”,再做“未來測試”。若效果滿意,便可結束整個過程;若效果不夠理想,未來測試將顯示出這一點,此時必須重做一次,或者轉用其他NLP技巧。
4.呼氣或吸氣。身體各部分向大腦傳循訊息,在呼氣與吸氣時是不同的,因此,身體的機能在呼氣或吸氣時也會不同。呼氣時身體處于“放松”的狀態,適合松弛、放松及休息身體各部分的需要;吸氣時身體處于“強化”的狀態,適合加強、凝聚及提升身體能力的需要。
5.時間線。人腦中記憶或思考事情,是有其時間位置的。一般來說,用右手的人,其“過去”位于左邊而“未來”位于右邊。距離現在越遠的過去或未來時間,就越遠離自己的鼻子;“現在”則會在眼前。因此他們的時間線是從左至右,從遠至近又再走遠。有些人的時間線會貫通自己:未來在前面,現在在眼下,過去則在身后;亦有一些人的時間線在未經整理之前,是亂七八糟的。時間線容易進行調整,調整時間線可以使一個人減少焦慮或者增加積極性。
6.經驗掣。一些事物會助我們勾起往事,并帶回這些往事中本人當時的感受,這些事物便是“經驗掣”。情緒感受對一個人的思想及行為有很大的影響。帶他回憶某段往事,他便能重溫當時的情節,同時也能重獲當時內心狀況所產生的能力,例如上次打贏球賽或受到贊賞時的自信心。若能在處于一次重大挑戰時重獲這份自信,成功的機會便會大大增加。經驗掣是NLP最重要的技巧之一。從性質上區分,可分為視覺型經驗掣、聽覺型經驗掣、感覺型經驗掣和內感覺型經驗掣。
記者:您在將NLP介紹到中國內地時,堅持NLP要結合中國社會的需要,這背后有什么樣的理念?您的NLP技術對于解決中國人的問題有哪些針對性?
李中瑩:我是一個實用主義者,之所以沒有直接采用我在美國進修NLP時所學的課程,是因為我認為,既是在中國人之中傳播,便應當是最適合中國人需要的學問。我在培訓工作中發現,因為我們的文化和傳統背景、現實社會環境等因素,中國人有一些特別的需要,例如:與外國人相比,中國人更注重理性,更在乎認知邏輯,而較少注意和不愿談論內心感受;中國人對于“自我”的意識和肯定比較弱,因此往往忽略了尊重本人和他人之間的“界線”;中國人比外國人更強調個人而對系統的意識比較弱;中國人里視覺型的比例比外國人高出很多;中國人建立目標時的內心動力,更在乎“避開痛苦”,而較少“爭取樂趣”……因此,我的NLP課程致力于切合中國人的需要。例如:在課程中,學員可以用理性思考和簡單討論等方式,認識和理解一些以前被認為很難了解的東西,如每個人內心的心理狀況、信念系統、身份與角色、在系統里的關系等;對于一些人生重要的事情,學員可以學到一些快捷實用的概念和技巧,例如人生策劃、目標的選擇和貫徹、情緒管理等;在一些被廣泛提及的題目上,學員可以接觸到深層的關鍵概念和技巧,例如婚姻關系、親子關系、孩子成長的問題、工作與生活中的溝通與人際關系等;對于一些常見的心理和情緒困擾,學員也會學到一些簡單快速的化解方法。我在課程中對信念、身份及系統等部分的講授十分深入,而這些部分與一個人如何看待本人、看待本人人生、讓本人在世界上更有效地生活息息相關。
記者:您獨創的NLP簡快身心積極療法享譽國內心理學界,并且得到了歐洲國際心理治療大會的一致肯定。這一療法從理論和技術操作層面有哪些特點和優勢?
李中瑩:簡快身心積極療法是融合了NLP技術、家庭系統排列技術、情緒管理技巧和其他一些后現代心理學概念和技巧,如針對本體感覺處理創傷的技巧、能量心理學、運動機制學、催眠治療等而形成的一套能夠幫助心理工作者更快取得效果的心理輔導技巧,它是一個工具箱,可以配合其他的心理治療技巧使用。
由于每個人的內心都有尋找“更好的明天”的動力,這就使人生有了改變的可能性。簡快身心積極療法正是基于這一點,引導來訪者改變其內心世界里的人物關系。簡快身心積極療法的效果也正是來源于此。
簡快療法的優勢在于,它不固執于治療方法的形式,而注重問題的原因和解決。且由于簡快療法起源于家庭治療工作,所以簡快身心積極療法更注重家庭系統如何影響個人(來訪者)。
可以說,今天在醫院臨床心理科和其他任何地方的心理輔導室所出現的個案,90%以上都可以用簡快身心積極療法取得一定的效果,而其中80%~90%的個案只需1~2次的輔導便能做出滿意的效果。因此,簡快身心積極療法能夠大大減輕心理工作者的負擔。