孩子，請(qǐng)說(shuō)出你的委屈

摘 要： 老師要用心觀察學(xué)生，清晰地記住學(xué)生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，做過(guò)的事，將學(xué)生放在心上，用誠(chéng)意打開(kāi)學(xué)生的心扉，取得學(xué)生的信任，讓學(xué)生講出自己的委屈，打開(kāi)心結(jié)，快樂(lè)健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞： 師生對(duì)話 “溝通交流” 教育方法

“趙老師，琳琳今天來(lái)學(xué)校了嗎？”正坐在辦公室備課的我突然接到了學(xué)生母親的一通電話。“來(lái)了。”話一出口我立馬感到事有蹊蹺，忙追問(wèn)道：“怎么了？”

“趙老師，說(shuō)出來(lái)不怕你笑話，你幫幫我吧。昨晚因?yàn)橐稽c(diǎn)兒事我罵了她，她頂嘴回的話太難聽(tīng)，我氣得拿棍子揍了她。她就瘋了似的沖出家門，昨晚沒(méi)回家，我?guī)缀跽伊怂徽恚紱](méi)睡覺(jué)。打她的手機(jī)一直都關(guān)機(jī)，現(xiàn)在知道她在學(xué)校，我也放心點(diǎn)兒了。”母親帶著哭腔繼續(xù)說(shuō)：“趙老師，你也知道我是一個(gè)人獨(dú)自把她從小帶大，我有多么辛苦多么不容易呀！打在她的身上疼在我的心里，我現(xiàn)在真后悔呀。這萬(wàn)一有個(gè)什么閃失，讓我怎么辦？她不回家，住哪兒呀？……”

5vLIyWbyOh2KtBUwYnKMMQt5dHUdiTBxfW4pidOok5o=我能理解一位母親焦慮的心。一邊聽(tīng)她用哭啞的聲音講述，一邊安慰她。“我來(lái)幫您問(wèn)問(wèn)吧。”

“琳琳，來(lái)我辦公室一趟！”她似乎預(yù)感到發(fā)生了什么事，勉勉強(qiáng)強(qiáng)、極不情愿地一步一步挪到了我的辦公室。

“琳琳，你媽媽來(lái)電話了，說(shuō)你昨晚沒(méi)回家，很擔(dān)心你。她一晚上都沒(méi)合眼。怎么回事，能給老師說(shuō)說(shuō)嗎？”

可是她低著頭，沉默著。

“琳琳，老師記得你曾說(shuō)過(guò)自己‘孝順，而且絕對(duì)孝順’。讓媽媽一夜未眠擔(dān)心你，是你這么孝順的女兒該做的事嗎？……”

沉默，還是沉默。

“琳琳，在老師眼里你一直都是那么乖巧、懂事、孝順。老師知道你一定是受了委屈，而且受了很大的委屈。但是你一定要把委屈講出來(lái)，老師才能幫你呀。沒(méi)有什么事情是不能解決的，只要你肯，你愿意就一定可以解決。”

我動(dòng)之以情，曉之以理。

可是，沉默，依舊沉默。

我仔細(xì)觀察面前的這位學(xué)生，很疲憊的樣子，應(yīng)該昨晚也沒(méi)睡好。雖然跟平時(shí)一樣顯出一副很聽(tīng)話、乖巧的樣子，卻一反常態(tài)能讓人感受到拒人千里之外的冰冷。拒絕老師真誠(chéng)的關(guān)心，拒絕母親的焦慮和擔(dān)心，緊閉著自己的心門。這不是我期待的結(jié)果。

“琳琳，老師記得你曾在周記里寫(xiě)過(guò)‘我胖得衣服都穿不下了，說(shuō)明我吃得很好；家里的下水道不通，說(shuō)明我還有家可住；和媽媽去遠(yuǎn)足踏青，說(shuō)明我們都還很健康而且腿腳還靈活；收到媽媽問(wèn)候的短信，說(shuō)明她在想我；晚上和我搶被子，說(shuō)明她沒(méi)出去在家陪我……’在老師的眼里你是這么善良懂得感恩的孩子，只有善良的感恩的心才能寫(xiě)出這么動(dòng)人的文字。你心里有什么想法，受了什么委屈，跟老師講講，好嗎？”

我能在那么多的學(xué)生周記中清晰地記住她曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話，說(shuō)明我很在意她。我的誠(chéng)意似乎觸動(dòng)了她的神經(jīng)，她感覺(jué)到我和她站在一起，真正關(guān)心她。雖然有些不太信任我，但她還是開(kāi)口了。

“老師，在家媽媽總是數(shù)落我這也不是那也不是，沒(méi)辦法和她溝通，有時(shí)罵我，我知道她一個(gè)人帶我不容易，工作又辛苦，心情也不太好。可是這次竟然打我，用胳膊粗的棍子打我，她怎么下得去手，我懷疑她是不是真的疼我……”琳琳的情緒開(kāi)始有點(diǎn)激動(dòng)。

“怎么會(huì)呢？媽媽不是一直都很疼你嗎？好吃的讓你吃，穿的衣服都是你剩下的。今天一大早就打電話來(lái)問(wèn)你在不在。聽(tīng)得出你媽媽的聲音都哭啞了。去年你出水痘是誰(shuí)陪著你照顧你？是誰(shuí)特意跑到學(xué)校來(lái)和老師商量怎么提高你的學(xué)習(xí)成績(jī)？是誰(shuí)擔(dān)心你為你哭了一夜？你晚上不回家誰(shuí)最擔(dān)心你呢？”

她沒(méi)作答，眼淚卻洶涌而出。這是情感的宣泄，是自己的委屈、心頭對(duì)母親的愛(ài)和怨通過(guò)流淚宣泄出來(lái)。我任由她哭著，遞上紙手帕讓她拭去不斷順著臉頰留下來(lái)的淚水。淚流出來(lái)她的心情會(huì)好些。

在她的情緒稍稍穩(wěn)定的間隙，我趁熱打鐵：“母女還有什么隔夜的仇呢？媽媽不會(huì)和你計(jì)較，今天回去跟媽媽好好認(rèn)個(gè)錯(cuò)，一切都會(huì)過(guò)去。你孝順?gòu)寢尭惺艿綃寢寣?duì)你的愛(ài)，不光是文字上也要體現(xiàn)在行動(dòng)上。媽媽對(duì)你的教育方式是出了點(diǎn)問(wèn)題，但這并不代表媽媽不愛(ài)你。老師以后會(huì)經(jīng)常和你媽媽溝通溝通，希望能改善她對(duì)你的教育方式，我們都齊心合力，好嗎？”

她認(rèn)認(rèn)真真地點(diǎn)了點(diǎn)頭。孩子的心結(jié)打開(kāi)了，事情算是初步解決了。放學(xué)后，她回了家。

那天以后，我經(jīng)常打電話給這位母親，從電話中漸漸感受到了她的輕松，和女兒的關(guān)系也得到了修復(fù)。我一有空就找琳琳談?wù)勑模私馑乃枷虢鼪r。慢慢地笑容又回復(fù)到了她的臉上。孩子與父母的關(guān)系是否融洽直接影響到孩子能否健康成長(zhǎng)。我祝愿她能健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。

后來(lái)，琳琳帶了一份小禮物一定要送我，說(shuō)是媽媽給的，我謝絕不了，只能收下，作為我們師生間一段情誼的紀(jì)念。